Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
4.61062
Среднее: 4.6 (226 голосов)

Cat_in_hat аватар
Опубликовано 13 Май, 2016 - 21:41
отзыв от
5
  • Опыт использования:
    год или более

Я специально не изменяла свой первоначальный отзыв, чтобы можно было прочитать с чего все начиналось. Все что происходило позже - я описала в самом конце. Если у вас нет терпения, читать полностью - напишу кратко: я полностью убедилась в том, что MakeUp лучший интернет-магазин косметики в Украине, который действительно дорожит каждым своим клиентом!

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Ну вот, наконец-то у меня созрел отзыв об украинском интернет-магазине MakeUp. А если говорить точнее - я нашла на что пожаловаться)) Не то чтобы я специально искала к чему бы придраться.. Вовсе нет. Все было настолько хорошо, что писать было вроде и не о чем. Да и вряд ли бы кого-то заинтересовал отзыв с одними дифирамбами в честь магазина.

 

Ребята (это я к МэйкАпу сейчас обращаюсь), все честно - вы же сами после каждого заказа просите оставить отзыв о купленном товаре у вас на сайте и отзыв о работе интернет-магазина на независимых сайтах отзывов. Надеюсь, что вы все-таки читаете эти отзывы и будете становиться все лучше и лучше, потому что несмотря на выявленные мною недостатки - вы все же остаетесь магазином №1 в Украине.

 

♡♥♡♥♡ Небольшое предисловие ♡♥♡♥♡

 

Я давно перешла на покупки в интернетах-магазинах. Преимущества онлайн покупок очевидны - быстро, удобно, выгодно. Книги, бытовая техника, товары для животных, продукты - вот неполный перечень того, что я постоянно покупаю в интернете. В случае с косметикой и парфюмерией я сопротивлялась до последнего - уж очень люблю ходить по магазинам с косметикой, с головой окунаться в эту атмосферу красоты и ухоженности, выбирать, тестировать, смотреть на эти флаконы, баночки и коробочки и прикасаться к ним.. Но кризис, он такой кризис(( Разница в цене стала уже такой очевидной, что переплачивать за удовольствие от походов по магазинам стало совсем не интересно. Так я попала на МakeUp.

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Думаю, что описывать сам интернет-магазин нет смысла - кто о нем не знает в Украине? Пройти мимо МэйкАпа в интернете, у вас нет практически никаких шансов. Введите название любого косметического продукта, в любом поисковике - на первом месте MakeUp. По-моему, это вполне заслуженно. Посудите сами:

 

Огромный ассортимент - на сегодняшний момент больше 111 000 наименований. Ассортимент, действительно впечатляет. От самых бюджетных вариантов, до профессиональной косметики и косметики класса люкс. А также органическая косметика и корейская. Здесь каждый найдет что-то для себя.

 

Цены. Конечно, в каждом отдельном случае надо сравнивать. Но в основном, на те товары которые я покупала - цена на 25-30% процентов ниже, чем в обычных магазинах.

 

Простая регистрация на сайте c которой справится даже ребенок.

 

Несколько вариантов доставки, в том числе и бесплатная курьерская доставка (в крупных городах Украины), причем от любой суммы заказа.

 

Различные акции, конкурсы и специальные предложения.

 

Оперативная обратная связь.

 

Это только те плюсы, которые мне удалось вспомнить за несколько минут)) Их немало, согласны? Впрочем, обо всех плюсах достаточно написано и без меня. А здесь я буду рассказывать только о своем опыте.

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Итак, мой первый заказ от 18 сентября 2015 - Juliette Has a Gun Lady Vengeance.

Флакон мне доставили очень быстро. Надежно его упаковали и положили подарок - пробник парфюма. К самому аромату никаких претензий нет - нет даже тени сомнений по поводу оригинальности. Нет претензий и к упаковке - она отличная (несколько слоев специальной пленки).

 

 

Насчет пробника - это был John Varvatos John Varvatos for women. Сказать по правде, этот подарок у меня вызвал некоторое недоумение.. Зачем дарить пробник аромата, который давно сняли с производства и купить его нет практически никакой возможности (даже на вашем чудесном сайте)? Я так и не поняла этот момент..

 

Ведь пробник в подарок - это определенный маркетинг. Сколько я денег оставила в Брокарде, благодаря пробникам, один Бог знает)) Покупаешь аромат Герлен, например, а тебе дают пробник новинки от Герлен, или пробник декоративной или уходовой косметики этой же марки. Очень логично по-моему. Ведь магазин заинтересован в том, чтобы покупатель дома спокойно протестировал и вернулся за новой покупкой. А здесь - ну понравился мне аромат - и что делать? Разве что искать его на каких-то интернет-аукционах. Честно говоря, мне это не очень интересно (поэтому я неохотно тестирую "снятости").

 

Ну да ладно, наверное некрасиво так рассуждать и не совсем вежливо - ведь пробник, это подарок. А про дареного коня поговорку все знают:)

 

Некоторые из пробников подаренных МэйкАпом
Некоторые из пробников подаренных МэйкАпом

Забегая вперед скажу что подарки-пробники мне клали практически во все заказы (по-моему только один заказ пришел без подарка) и почти все они были для меня совершенно неинтересны. Практически во всех случаях это были пробники парфюмерии, которую невероятно сложно купить в Украине (снятости и два парфюма из бутиковой линейки Герлен), один раз - шампунь для окрашенных волос (я волосы не крашу).

 

О, вспомнила - был еще пробник парфюмерной воды от Сальвадора Дали "ITISLOVE". С удовольствием её протестировала. Спасибо! И это без иронии - я действительно была рада познакомиться с этим ароматом.

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Вот список того, что я еще покупала на МэйкАпе. Названия кликабельны - по ним можно перейти на страницу МэйкАпа, на которой и продается этот товар:

 

 

Чтобы долго не расписывать, скажу сразу - ко всем этим товарам у меня нет абсолютно никаких претензий. Ни по поводу оригинальности, ни по срокам годности, ни по скорости доставки.

 

Все было чудесно. Кроме одного случая произошедшего совсем недавно..

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

В одном из отзывов я уже писала о том, что хочу собрать всю коллекцию женских ароматов Chanel. Особенно мне хотелось купить в первую очередь те ароматы, с которыми я еще не была знакома.

 

И вот, недавно захожу я на сайт - и не верю своим глазам - Chanel №19 Poudre (аромат который я запланировала, как свою следующую покупку!!!) объемом 100 мл стоит 1952 грн. И это не тестер! Конечно, за эту цену я его заказала даже не раздумывая - для сравнения сейчас в интернет-магазине [ссылка] (официальный интернет-магазин Брокарда) он стоит в этом объеме 4176 грн.

 

Оператор перезвонила, подтвердила заказ и я стала с нетерпением ждать курьера. Тогда такая низкая цена у меня не вызвала сомнений - я где-то читала, что иногда на складе "находят" товар и продают его по старому курсу.

 

 

И вот, курьер доставил мой заказ.

 

К упаковке, как обычно никаких претензий! Но вот сама коробка от парфюма выглядела немного непрезентабельно - она была чуть примята, и слюда была потёрта и чуть надорвана. Впрочем, это подтверждало мою версию о "находке на складе". Тогда я не обратила на это внимание - захлестывали эмоции от долгожданной покупки.

 

Только мозг трезво отмечал все несоответствия - кроме слюды, еле заметную "недолитость" (всего 1-3 мл) и отсутствие "холостого пшика", то есть трубочка была не пустая! Все эти подробности вспомнились чуть позже, когда эмоции слегка улеглись. Наверно бесполезно об этом сейчас говорить, ведь никаких доказательств того, в каком виде была слюда и трубочка распылителя у меня нет. Есть только уверенность в том, что флаконом до меня пользовались!

 

Может надо было момент вскрытия посылки снимать на видео или открывать при курьере.. Ну ладно, отрицательный опыт - это тоже опыт. Каждую посылку надо тщательно осматривать при курьере. Теперь я буду делать так всегда! И вам, кстати, тоже советую;)

 

Спустя несколько дней я проверила еще и батч-код. Оказалось, что мой флакон выпущен в сентябре 2013, а это значит что через три месяца у него истекает срок годности!

 

Фотографии скорее документальные, а не художественные - снимала так, чтобы было видно батч-код на флаконе
Фотографии скорее документальные, а не художественные - снимала так, чтобы было видно батч-код на флаконе

Скажу честно, что касается парфюмерии - срок годности, для меня это вообще не проблема. Ведь ароматы, в хороших условиях, могут храниться десятилетиями. И в принципе, я отношусь к этой покупке как к большому везению - аромат изумительный (безусловно оригинал). Я даже простила МэйкАпу то, что они умолчали о "проблемах" с этим флаконом - ведь по-честному, надо было предупредить покупателя хотя бы о сроке годности.

 

Но все равно - осадок от всей этой истории, конечно, остался Sad

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Был еще однажды неприятный момент связанный с подарком на день рождения, но я не хочу останавливаться на нем подробно и так отзыв получился длинный. Скажу только что все закончилось хорошо - подарок мне подарили.

 

Вот вроде и все о моем опыте заказов с интернет-магазина MakeUp. За полгода у магазина был только один "прокол", но весьма серьезный, я так думаю. Момент с подарками-пробниками - это просто нюанс. Вот было бы здорово (это я сейчас помечтаю) - выбирать себе пробник самостоятельно.. Ну хотя бы из нескольких вариантов..

 

Буду ли я дальше заказывать косметику на МэйкАпе? Скорее, да. Только впредь, стану осторожней - не отпущу курьера, пока не открою посылку, чтобы внимательно рассмотреть флакон и не проверю все сроки годности!

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Обновлено 15.05.2016

 

На следующий день после написания этого отзыва раздался телефонный звонок. Мне звонили из магазина МэйкАп. Со мной говорила девушка, с милым и очень приятным голосом. Она мне сказала, что мой отзыв прочитали. Я немного смутилась, честно говоря, несмотря на то, что я писала здесь всю правду.. Я все же не верила до конца в то, что МэйкАп меня услышит (и так быстро прореагирует).

 

Девушка сказала, что они мне очень благодарны за такой подробный и красивый отчет о работе магазина МэйкАп. Я немного расслабилась))

 

Конечно же, мы поговорили и обо всех неприятных моментах, связанных с моим предпоследним заказом:

 

- по-поводу, недолитости и отсутствия холостого пшика. Да, у них случаются, но очень редко такие истории, но это всегда означает - брак производителя. Отгрузка, выгрузка товара, а также хранение на складе происходит под непрерывным видеонаблюдением (это одно из условий поставщиков), поэтому варианты - что кто-то вскрыл флакон просто исключены.

Честно говоря, я сразу поверила в то, что именно так все и происходит. И успокоилась)) Не может быть по другому у магазина с таким ассортиментом и такими объемами продаж.

 

- по-поводу срока годности я затронула вопрос сама. Смешно наверно, но я испугалась что у меня потребуют флакон назад и вернут деньги! Я сказала что меня совершенно не смущает срок годности и что я абсолютно довольна ароматом. Что по цене флакона изначально было понятно, что есть какая-то проблема и её просто забыли указать на сайте. Но все равно девушка несколько раз извинилась по поводу того, что так получилось.

 

И еще. В качестве маленькой компенсации за доставленные мне неприятные минуты, связанные с последним заказом, мне решили сделать небольшой подарок - набор средств по уходу от "Яки"! Они изучили мои заказы и обратили внимание на то, что я часто заказываю средства этого производителя. Ого! Момент с разными ненужными подарками-пробниками о котором я писала вначале, тоже исправлен, да еще и таким чудесным образом! В этот понедельник обещали выслать.

 

На такой позитивной ноте, мы мило попрощались. От разговора у меня осталось очень приятное впечатление - не из-за обещанного подарка, вовсе нет.. А просто было удивительно. Мной, как клиентом дорожат.. И к моему мнению прислушиваются. А это так редко сейчас. И так важно.

 

Поэтому я и решила изменить и дополнить свой отзыв. Кстати, никто меня об этом не просил и даже не намекал - я это делаю самостоятельно, чтобы все было справедливо.

 

P.S. И, конечно же не прощаюсь - еще выложу фото подарка)) Ну и буду вкратце описывать мои новые покупки в МэйкАпе, которые, безусловно, будут!

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Подарок

Ну вот, как и обещала обновляю свой отзыв. Подарок я свой давно получила - уже вовсю пользуюсь)) В качестве подарка мне выслали набор от Яки "Вереск и розмарин". В наборе были гель для душа "Вереск" и мыло ручной работы "Розмарин". Все замечательно мне подошло и очень нравится - спасибо!

 

 

Кому интересно, вот ссылки на эти средства в интернет-магазине:

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

 

Мои новые заказы:

 

22.05.2016. Air di Gioia Giorgio Armani - новинка 2016 года.

 

Мой новый любимый летний аромат! Я даже успела на него написать отзыв. Писала, просто на одном дыхании - так он меня зацепил. Мой отзыв можно прочитать здесь:

Долой парфюмерный снобизм! Я уже знаю, что буду носить этим летом - Air di Gioia, новинка 2016 от Giorgio Armani.. Моя новая любовь с первого вдоха (ну, или почти с первого:-))

 

08.07.2016 Chanel N5 Eau Premiere - моя давно запланированная хотелка. Заказала сегодня. Жду с нетерпением!

Кстати, сегодня я обратила внимание на небольшое приятное новшество - кроме письма на электронную почту с подтверждением заказа, вместо смс мне пришло сообщение на Viber. Сообщение очень милое - читала и улыбалась)) Курьер у нас, действительно, лучший - я согласна!

 

 

Получила свой заказ как обычно на следующий день! Вот, кстати и отзыв об аромате:

Душная гримерная постаревшей примадонны или золотая пыльца сказочных фей? Как я подружилась с обновлённой легендой..

 

 31.08.2016 Masaki Matsushima Shiro - аромат от японского дизайнера. 

На этот заказ (и на все последующие) я оформляла доставку Новой Почтой. И дело не в работе курьерской службы МэйкАпа, а в том, что на моей основной работе изменился график работы. Поэтому предугадать когда я смогу быть дома, чтобы получить посылку от курьера стало практически невозможно(( А вот выкроить время и в течении дня забежать на отделение - это пожалуйста.

 

Первая доставка Новой Почтой, как первый блин была комом. Нет-нет - посылка на отделение пришла в четко оговоренное время. Только вот в тот же день у меня не получилось ее забрать. Я в этом не видела никаких проблем - ведь Новая Почта хранит отправления до 5 рабочих дней. А вот МэйкАп по всей видимости серьезно заволновался)) На протяжении всего дня мне каждые два часа примерно приходили на email письма с напоминаниями - мол, ваша посылка уже доставлена! Не забудьте ее забрать!

Эти письма здорово нервировали меня, если честно)) Хотелось отписаться в ответ - "Как я могу забыть забрать свою посылку, если последние несколько дней я только и мечтаю об этом аромате! Ну вот не получается сегодня - завтра заберу."

 

Посылку я конечно забрала на следующий день. Справедливости ради надо добавить, что эти напоминая приходили только с первым моим заказом Новой Почтой, в дальнейшем таких писем не было (наверное МэйкАп поверил в то, что я ответственный клиент и не буду забывать свои посылки на почте).

Вот мой отзыв на Shiro, на Айрекомменде, в отзыве можно увидеть и скриншот интернет-магазина с подтверждением заказа.

"Сегодня я играю белыми.." Этот японский минималист, оказался не таким уж сговорчивым.. Почти год мы присматривались друг к другу и все-таки нашли общий язык!

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

Кому интересно - вот еще один мой подробный отзыв об известном украинском интернет-магазине парфюмерии и косметики Letu ua - Не только для мониторинга цен - на Letu.ua тоже случаются выгодные приобретения;-) Мои первые три заказа. Не обошлось без нюансов, к сожалению..

 

И еще несколько ссылок на мои отзывы на косметику и парфюмерию заказанную в интернет-магазине MakeUp:

 

Тональный крем Guerlain Lingerie de Peau - "Приготовьтесь увидеть в зеркале идеальную себя. Поверьте, это будет незабываемое впечатление.."

Cristalle Eau de Parfum Chanel - "Вне моды, вне времени и вне конкуренции.."

Laguna Salvador Dali - "На небе только и разговоров, что о море.."

Juliette Has a Gun Lady Vengeance​ - Пожалуй, это единственный аромат в моей коллекции который диктует мне условия.. А еще, благодаря ему я полюбила осень..

Масло для тела Яка "Роза" - "Состав, цена, консистенция - выше всяких похвал! Я в восторге. И моя кожа тоже.."

La vie est belle Lancome - Не верьте отзывам.. Верьте себе. La Vie Est Belle - самый спорный аромат нашего времени. Моя история знакомства, немного о создателях, как и куда носить чтобы никого не "задушить" и самое интересное - мнения и реакция окружающих Wink

 

♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡ ♡

сообщить о нарушении

Cat_in_hat рекомендует MakeUp.com.ua - Интернет магазин парфюмерии и косметики

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Сайты
Тематика сайта: Интернет-магазин
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
13.05.2016
Вам хоть ароматы в пробниках приходят))) мне вообще ерунда, а в последний заказ даже и ее не положили)))
13.05.2016
lisichkaira Да, у них странные правила относительно подарков.. Читала в отзывах что некоторым кладут во все заказы, некоторым - через раз. Мне еще не удалось вывести никакой закономерности - у меня был только один заказ без подарка.
14.05.2016
Меня тоже это удивляет - муж пару раз заказывал мне там духи на подарок - ему дарили пробнички, а я сколько себе не заказывала и отдельно духи и с уходовыми средствами и просто уходовые никогда не получаю пробники))) Наверное такая уж у меня карма)))
13.05.2016
Стоит заглянуть!
13.05.2016
Несколько раз делала заказ на мейк апе, раньше были хорошие подарки, попадались маски крема, в предпоследний раз положили пробник духов, а в последний раз вообще ничего(
С парфюмом вообще не красиво вышло, что срок истекает, через 3 месяца, я бы на Вашем месте, попросила вернуть деньги, или парфюм надлежащего качества...
13.05.2016
я тоже люблю тут отовариваться!!!!! Laughing out loud
13.05.2016
Да уж, посылку теперь стоит проверять тщательнее и жалко, что парфюм оказался с такой досадой, но все же ароматы могут и десятилетиями храниться. В целом неплохой магазин. Smile
13.05.2016
мне в принципе нравится мейкап, но в последний раз я купила шампунь, а оказалось, что он предназначен для другого типа волос, в описании товара была ошибка
13.05.2016
Со сроком годности некрасиво получилось, конечно(
14.05.2016
Для меня сроки парфюма тоже не очень важны, но если покупаю новые дорогие духи, то хочу, чтобы они свеженькие были...
14.05.2016
Много слышала про этот магазин, но сама не пользовалась Smile
14.05.2016
Добавлю в закладки этот магазин Smile
14.05.2016
Периодически делаю покупки в мэйкапе, привлекает бесплатная доставка и умеренные цены. Проблем пока не возникало. Заказываю, в основном, шампуни, кондиционеры, пасту, мыло, крема и т. п. С парфюмом у Вас не очень приятно получилось, жаль.
14.05.2016
Не самая приятная ситуация произошла с покупкой парфюма... Всё-таки нужно открывать посылки в присутствии курьера, взяла себе на заметку это правило Smile
Я постоянный покупатель MakeUp-а, заказы делаю каждый месяц, иногда чаще. Но в последнее время подарки в заказе бывают редко. От чего это зависит, не понимаю. Суммы заказов нормальные, отзывы на сайте мэйкапа оставляю... Ну да ладно, всё равно буду покупать у них, ведь выбор огромный, и - главное - подделок не бывает!
Мне подобные мелочи очень портят настроение и отбивают желание вообще закупаться в таком магазине(
15.05.2016
Слышала о таком магазине, но пока там ничего не заказывала. Конечно, неприятная история с Вами случилась Puzzled
16.05.2016
А мне с их курьерами прям не везет! Вечно не вовремя Angry
16.05.2016
Полностью соглашусь с представителями магазина - отличный получился отзыв!
Бесспорно очень приятно, что магазин ценит своих клиентов, читает отзывы о своей работ и делает все возможное, дабы ее улучшить.
16.05.2016
Отличный отзыв Smile
Быстро они среагировали, но я бы изначально насторожилась, если бы парфюм где-то стоил в 2 раза дешевле, чем везде.
16.05.2016
Однажды заказывала на Мейкапе, когда они еще доставляли в Крым. Все прошло гладко и быстро. Хороший сайт, ассортимент широкий и сервис неплохой Smile
Здорово, что все закончилось хеппи-эндом Smile
17.05.2016
Интересный ИМаг с приятными ценами, но смутили нюансы с ароматом от Шанель...
17.05.2016
Старые парфюмы лучше новых Laughing out loudCrown
17.05.2016
У меня тоже были претензии к срокам годности. Мне тоже перезвонили и согласовали все нюансы.
Отличный магазин, который действительно дорожит каждым клиентом, вам крупно повезло.Smile
17.05.2016
Star Очень подробная история, давно присматриваюсь к этому интернет-магазину, и скорее всего в скором времени навыбираю себе там косметики. Кстати, ваш отзыв меня к этому еще сильнее подталкивает Exclamation Mark
17.05.2016
Думается, [ссылка] - самый крупный ИМаг с косметикой элитных брендов на Украине. Достойных альтернатив пока не знаю Puzzled
Неприятно вышло с парфюмом Sad
19.05.2016
Здорово, что не просто мониторят отзывы о своей компании, но еще и исправляют свои ошибки не словом, а делом.)
Очень радует, когда такое хорошее отношение от ИМ к клиенту)
21.05.2016
Вы уже постоянный покупатель! Да, бывают косяки, но здорово, что они возмещают моральный ущерб
21.05.2016
Отличный интернет-магазин, очень порадовал его сервис) Удивило, что они так быстро отреагировали на ваш отзыв и предложили выслать подарок)
22.05.2016
Хороший ассортимент у этого магазина Glasses А со сроком годности, действительно не очень хорошо получилось Shock
24.05.2016
Приятно что отреагировали на отзыв, во многих магазинах, даже при обращении в службу поддержки долго приходится ждать ответа)
24.05.2016
Заказывала там три раза, нравится бесплатная доставка и цены действительно на многие товары ниже
Goo аватар
Goo
27.05.2016
Приятно, когда магазин заботится о своих покупателях и решает все недоразумения Smile
Приятно, такое отношение к клиентам
01.07.2016
Тоже люблю этот магазин. А косяки у всех бывают - мейкап, по крайней мере, всегда стремится уладить ситуацию и с вниманием относится к каждому клиенту, если вдруг какая проблема. Хотя у меня за 30 с лишним заказов ни разу проблем не было, все свежее и в целости.
12.07.2016
Последнее сообщение просто класс, ни разу не получала такого. У меня сейчас тоже кое-какие вопросы решаются по парфюмерии, приобретенной у них. Эйр тестила - очень приятный аромат, хорошие покупочки.
18.07.2016
у меня нет доступа к этому магазину, но часто вижу на него отзывы, видимо, он популярен Wink
17.08.2016
Люблю, когда пробнички в подарок присылают ))
Ещё 12 комментариев
Другие отзывы
Смотрите также