Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.5
Среднее: 1.5 (всего голосов: 2)

gerrita аватар
Опубликовано 13 Август, 2013 - 08:11
отзыв от
1
Достоинства: большой выбор, быстрая доставка, скидки,, вежливые сотрудники, качественная консультация
Недостатки: некоторые позиции дороже чем в других магазинах, обманывают

Решила немного изменить отзыв. В порядке заказов у магазина, начиная с положительного мнения и заканчивая очень отрицательным!

 

Заказывала в магазине artoptic (артоптик) уже несколько раз линзы. Нравится их выбор линз.

Заказываю здесь свои любимые линзы  (они кстати здесь дешевле всего).

Цена на линзы немного дороже чем в других магазинах например очкарик  - но можно получить скидку - если написать им об этом. Доставка платная (магазине находится в барнауле). И все равно мне выходит дешевле чем у нас в городе покупать.

Цены (то что заказывала)- оазис - 890, раствор биотру - 330, контейнера от 29р, эир оптикс аква - 699, авайра - 1199.

Обычно кооперируемся с подругой и доставку делим пополам. На ДВ посылка пришла за неделю, после заказа мне перезвонили, потом связь держали по аське. Заказы отправляют очень быстро. Есть и скидки, но не на все действуют. Обычно оплачиваю предоплатой через киви.

Если сомневаетесь в выборе - всегда подскажут, можно задать вопрос врачу.

Немного неудобен сам интерфейс сайта, чтобы выйти - нужно опять нажать на вход - и там будет кнопка - выход! и еще кнопка личный кабинет притаилась внизу.

В общем магазин рекомендую.Готова простить все неудобства.

__________________________________________________________

Добавляю (03/09/2013) Сделала еще заказ в магазине, все опять же быстро, вежливо, без проблем. Трек номер выслали в письме на почту, доставка вышла 150р. Заказывала 2 упакавки линз и раствор.

Прилагаю фото как моя посылка шла. Ну это же почта России чудит, вес посылки вырос неожиданно, и еще - нафига через Новосибирск шла - непонятно. Smile

_____________________________________________________________________________________

Добавляю (30/05/14).Сделала заказ в ноябре, сразу же оплатила. Долго пыталась добиться выслать мне мои же линзы. В итоге выслали на замену одну пару и раствор (в феврале выслали между прочим - они мне писали в письме что выслали 14го, а трек показывает что 25,02 - врут и не краснеют даже.). А оставшуюся сумму жду до сих пор.

Прилагаю несколько скриншотов- переписки и заказа. Обратите внимание на даты. Статус заказа до сих пор обработан и все. Написала заявление в МВД, жду действий. Потеряно около 1000 - 1500руб.

____________________________________________________________________________________

обновление 13/07/14. Наконец - то дождалась остатка своего заказа. 17го июня была отправлена посылка. 9го июля мне прислали письмо:

последнее письмо
последнее письмо

Ольга, здравствуйте.Очень жаль, что вы не шли на контакт в решении вашего вопроса, т.к. частичный возврат по платежам интернет-эквайринга процесс трудоёмкий требующий оформления соответствующих заявлений с вашей стороны. Но от вас мы получали только угрозы в адрес компании. Поэтому с учётом оставшейся разницы по платежу Вам в конце мая - начале июня отправили заказанные вами ранее линзы Офтальмикс Профи и капли.Посылка Вами получена, т.о. у компании [ссылка] перед Вами нет задолженности.Ещё раз подчёркиваем, как и ранее вам сообщали, что подобную ситуацию можно было решать гораздо проще и быстрее, если бы вы шли на контакт.Надеемся на ваше понимание и приносим свои извинения за возникшие неудобства.Будем признательны за ваш ответ.

вот сижу и плачу, что ж я  стерва то такая людям нервы мотаю полгода. Сделала заказ и забудь, чего людей то беспокоить??

последняя посылка
последняя посылка

Заказ в итоге получила весь и на этом спасибо. Больше естественно покупать у них ничего не буду, и советовать всем тоже.

___________________________________________________________________________________

обновление 01.11.2014

открываю почту в конце июля а там письмо от артоптик. Я офигела.

Наконец то полиция среагировала, но маю жалобу в мае.

Добавляю скриншот на их письмо и мой ответ.

письмо 28го июля
письмо 28го июля
мой ответ
мой ответ

написать модератору

gerrita не рекомендует ArtOptic.ru интернет магазин контактных линз

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Сайты
Тематика сайта: Интернет-магазин
Комментарии к отзыву
  • Murkulka аватар

    Murkulka 2 Июль, 2016 - 10:51
    Добрый день! К сожалению не вняла вашему опыту и решила заказать раствор, у них он был по очень привлекательной цене!((( теперь понятно почему) говорят, что нет в наличии и предлагают на замену другой, который дороже чем в других магазинах в полтора раза!! Переговоры только начаты но я уже чую чем это все закончится Sad(
    Подскажите как вы обратились в полицию не по месту вашего местонахождения? Думаю этим все и закончится
  • gerrita аватар

    gerrita 10 Июль, 2016 - 15:12
    Murkulka ,простите что поздно отвечаю, но и ответ не очень информативный(. Я уже и не помню куда , что писала. По-моему на самом сайте полиции есть форма для заявлений. Написала в свободной форме. Приложила скриншоты переписки, что деньги уплачены, а товара нет. Но от них ответа вообще никакого не было. Думала что и не дождусь ничего. Но все таки все полностью в итоге я получила.

Другие отзывы
Смотрите также