К этой поликлинике мы прикрепились 2,5 года назад (детское отделение). Я долго не хотела писать отзыв , думала, что - временные трудности, переходный период и прочее.
Однако, время идет и становится всё хуже и хуже 
Итак, Коммунарка - маленький посёлочек за МКАДом, в 6-ти километрах.
Был.
А сейчас это - центр Новой Москвы, небоскребы - до 22-х этажей - всё строят, строят, строят .... ну, вы знаете, что я вам буду рассказывать.... количество народу (и детей) растет в геометрической прогрессии! и это еще большинство новостроек не введены в эксплуатацию и не заселены!
+ та же поликлиника обслуживает не только Коммунарку, но и прилегающие, густо заселенные районы.
А поликлиника - как была, единственная, малюсенькая, поселковая, советской постройки - так и есть
Сейчас, чтобы она не так убого смотрелась, здание облицевали современной плиточкой, к внутреннему ремонту у меня нет претензий - сойдет.
Под детское отделение там отведено часть первого этажа, слева. Количество педиатров меняется (то - два, то - три). На момент написания отзыва - три педиатра, но очень часто один из них - либо в отпуске, либо - болеет.
Записаться на прием через Госуслуги нельзя - такая цивилизация сюда еще не дошла. Никаких электронных терминалов, конечно нет, электронной очереди тоже нет.
Запись к врачам - по журнальчикам, которые лежат на столе, напротив входа (вспоминайте Советский Союз!). Однако, что касается педиатров - лучше бы такой записи и вовсе не было
На прием приходит, как минимум, раза в 3 больше человек, чем записано , причем врачи НИКАК НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТ - кто по записи пришел, а кто - нет. Все выстраиваются в "живую" очередь. Из-за этого возникает много конфликтов - бывают очень принципиальные мамочки: "Я записана на 10-30 и сейчас я и пойду!!!" - приходят, расталкивают локтями (буквально!!) тех, кто ждет уже 1,5 часа, очередь начинает возмущаться и всё это "на глазах" у маленьких детей. Бывают скандалы, крики, ужас.....
Сам прием врачей уже таковым не является - когда за дверью 30 человек в очереди врач превращается в административного работника, который только успевает что-то записать в карточке, выписать направление или справку. На детей уже давно не смотрят - нет времени, надо быстрей "выкинуть" вас из кабинета.
С болезнями сюда приходить бесполезно - идите к платным. Я уже давно не настаиваю, чтобы моих детей осматривали, когда прихожу - дети даже в кабинет не заходят!!! представляете?!! - и это считается НОРМАЛЬНЫМ!!!
А в очереди рассказывают: чтобы ребенка взвесили и измерили рост - надо этого добиваться! Каких врачей ребенок посетил или нет, какие анализы сдал или не сдал - всё это вашего педиатра НЕ ВОЛНУЕТ, ваш ребенок - вот и думайте сами.
Самое печальное, что мамочке надо самой отслеживать график прививок, настаивать: "Посмотрите, пожалуйста, какие нам там прививки положены!" - все педиатры ОЧЕНЬ НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ: прививки "забывают" сделать и "забывают" их записать в карточку.
Узких специалистов, канечно нет, чтобы попасть на прием окулиста, лора, невропатолога (или пройти диспансеризацию) вам надо добиться, чтобы педиатр выписал направление в другую поликлинику (раньше посылали в Ясенево и Теплый стан, сейчас прикрепили к Троицку). Я сама там не была - врать не буду, но, послушав других мамочек в очереди, решила пройти всех врачей платно - меньше нервов и быстрее гораздо.
Медицинские карточки теряют ПОСТОЯННО
У меня были случаи, когда я записывалась на прием, приходила, ждала час в очереди, попадала в "заветный" кабинет - И! - НИЧЕГО!!!
"Ваших карточек нет, куда делись - не знаю, сейчас искать некогда, приходите как-нибудь потом, может быть - найдем!"
Постоянно меняется график работы молочной кухни (каждый месяц), не успеваем отследить. А сейчас ввели новые правила - чтобы выписать питание, надо обязательно попасть на прием к врачу!! Представляете?? То есть ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ каждый месяц должны придти, хочешь или не хочешь!! Толпа мамочек с детьми уже не вмещается в помещение! + периодически заканчиваются нужные бланки.
ПЕДИАТРЫ (я не буду называть фамилии, но вы знаете о ком я говорю):
ОДНА ТЁТЕЧКА - ее надо было уже минимум как 10 лет назад с почестями проводить на пенсию, уж извините, но она просто в силу возраста уже не в адеквате.
ОДИН ДЯДЕЧКА - он просто ОЧЕНЬ не русский, говорит с сильным акцентом, невнятно, "жует" и "проглатывает" слова и звуки, не заботится о том, чтобы вы его поняли, если называет лекарства, их дозу и график приёма, то - не записывает это вам на листочке, а просто - очень быстро, скороговоркой:"Тра-та-та-та-та-та" - ВСЁ!!, не запомнили? - это ваши проблемы! освободите кабинет!
Один раз, еще по неопытности, я решила с ним посоветоваться по поводу одной проблемы у ребенка, так он, как только понял, что я его чем-то грузить решила, даже не дал мне фразу закончить, замахал на меня руками: "Вы че!! мамочка!! идите-идите, не надо мне тут!"
По поводу новорожденных.
Патронат происходит следующим образом: как возвращаетесь из роддома звоните в регистратуру: "Я родила!" (они там все очень радуются, канечно).
Через 3 дня к вам в квартиру заваливается ЭТО ЧУДО, получающее зарплату педиатра: "Че, спит он у вас? Ну, не будем будить - пусть спит. Я вижу, вы мамочка грамотная, разберетесь. Пупочек мазать зеленкой, прикладывать к груди. Всё, через месяц приходите на прием".
- вот так, меньше минуты всё это занимает. Весь патронат. Больше он не приходил и я об этом не грустила.
Как только родите - бегите регистрировать ребенка (Свидетельство о рождении), а потом прописывать по месту жительства в паспортный стол (Форма №8) - после этого, с паспортом БЕГОМ-БЕГОМ!!! - в нашу распрекрасную поликлинику - писать заявление о прикреплении!! - они вас в базу будут не меньше месяца вносить!!! - а без этого вы на прием к врачу не попадете.
Дальше продолжать не буду - я думаю, вам уже всё ясно.
