Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.257355
Среднее: 2.3 (136 голосов)

София1902 аватар
Опубликовано 15 Ноябрь, 2016 - 19:31
отзыв от
1
Недостатки: дорогие тарифы, иногда отсутствует связь, маленькая скорость, набивают карман а не решают проблемы клиентов, нестабильность скорости, ужасный сервис

Переехала я в другой город, дом только недавно отстроили, в связи с этим не было возможности подключиться к проверенным интернет-провайдерам. Послушала соседей, столкнувшихся с данной проблемой, все в один голос твердили, что выгодней брать переносной модем от йоты. Ну я и послушала, дура.

Поехала в центр йоты, подобрала, как считала я, выгодный для меня тарифный план, приобрела модем и сим-карту.

За 1350 рублей в месяц представители обещали скорость интернета, конкретно в моем районе 15,0Мбит/с. С первых дней пользования их интернетом начали возникать проблемы, я уставала звонить в тех.поддержку. Скорость интернета не поднималась выше 3,0Мбит\с, связь часто прерывалась, по итогу я сидела половину времени без интернета. В тех.поддержке не могли ничем помочь, в центре самой йоты меня уверяли, что это временные проблемы.

Я решила сменить тарифный план, платить 1400 р в месяц за максимальное количество Мбит\с. Первые два дня не могла нарадоваться просто, честное слово. Все видео грузились очень быстро, и я даже смогла посмотреть фильм(!). Моё счастье длилось недолго, вновь начались перепады связи, и очень "хиленький" интернет.

В итоге разговоров с соседями, которые так же воспользовались услугами йоты, пришла к выводам, что такие проблемы возникли не у одной меня. По-началу были мысли, что всё зависело от района и расположения дома. Пообщалась со знакомыми из других районов, и нет, проблема не в месте, как оказалось.

При первой же возможности подключусь к другому интернет-провайдеру. yota не рекомендую никому.

написать модератору

София1902 не рекомендует Провайдер Yota

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Брэнд: Yota
Тип оборудования: Провайдер
Другие отзывы
  • а я довольна =)

    05.08.2015
    lidka18 аватар

    Начнем с того, что пред тем как покупать сим карту йота, я конечно же полезла в инет почитать отзывы. И скажу так: лучше бы не читала! - чуть было не передумала. Ну кругом один негатив, сплошь и рядом "связь плохая", "интернет не ловит" и т.д. и т.п. НЕ ВЕРЬТЕ! Все прекрасно!

  • Yota - мошейники

    26.10.2016
    ksenia.sk аватар

    На свою голову я решила купить сим карту на планшет, стоила она всего 300р и при этом давали бонусом несколько дней бесплатно. В первый день интернет был на высоте, во второй он стал хуже, на третий он перестал практически работать.

  • Бегите, глупцы!

    20.11.2016
    diemitra аватар

    Скажу словами Гэндальфа: бегите, глупцы!  И как только меня угораздило? Да, анлим. Да, в роуминге минуты. Но есть много но.  По сути, нужно было бежать ещё тогда, когда они мне сим должны были доставить домой, а в итоге мне пришло смс о том, что мы вам не дозвонились,  сорян, перезвоните.

  • Отвратительно

    11.11.2016
    goldsonic аватар

    Отвратительное отношение к своим клиентам. Не так давно приобрели wi fi центр yota, по наачлу все было нормально, однако, спустя 2 недели использования пропала сеть, на обращение в службу поддержки пришло сообщение  "Уважаемый клиент! Работы по заявке завершены.

Смотрите также