Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.656975
Среднее: 2.7 (всего голосов: 172)

Acechanson аватар
Опубликовано 5 Май, 2015 - 21:56
отзыв от
3
Недостатки: безобразная работа с клиентами, бестолковое обслуживание, большие очереди

Новая система счетов - ад: пластиковая карта даже не работает как карта. Ошибка 58 на терминалах с предавторизацией. То есть лотерея - в точке стоит подходящий терминал или нет. Если нет - есть шанс остаться без возможности оплатить.

Система обращений - система отмазок. Оставляешь сообщение о проблеме (например, вышеуказанной). Через 10 дней (регламент такой) перезванивают - "да, есть такая проблема, информация передана в соответствующий отдел". Обращение закрывают как успешно решенное. Ни сроков реального решения, ни дальнейшей информации...

Да, забыл сказать - у меня "Приоритет". Называют по имеотчеству и всячески демонстрируют уважение на словах. На деле - низкопробный сервис.

сообщить о нарушении

Acechanson не рекомендует ВТБ24

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Банки
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Другие отзывы
Смотрите также