Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
4
Среднее: 4 (1 голос)

Категория: Ремонт, интерьер
Подраздел каталога: Мебель

Гостиная Фигаро (+ 4 фото)

OlgaBorisova аватар
Опубликовано 8 Декабрь, 2012 - 16:41
отзыв от
4
Достоинства: интересный дизайн, качественная упаковка
Недостатки: не лучшая техподдержка

Впервые заказывали через мебельный интернет-магазин стенку в гостиную. Пробежались по местным магазинам, но такой, какую мы хотели – а именно Фигаро – нигде не было. После заказа сказали ждать 45 дней. Стенка приехала примерно через месяц. Когда вскрыли, обнаружили, что стенка не того цвета. На сайте заявлен один цвет (Дуб Феб/Черный глянец), а в реальности совершенно другой (Дуб Феррара/Черный глянец). Дуб Феб намного светлее чем Дуб Феррара и у них разный рисунок. Нас устраивало именно сочетание более светлой верхней отделки с черным глянцем (можно посмотреть изображения на их сайте). Приехавшая мебель выглядит практически полностью черной. Когда позвонили консультантам магазина узнать почему так, ответили что стенка выполняется в единственном варианте Дуб Феррара/Черный глянец, и уверяли что Дуб Феб и Дуб Феррара это одно и то же, и что у меня проблемы с цветовосприятием! Предложили, если стенка не устраивает – вернут деньги. Перспектива остаться без стенки еще на месяц меня не устраивала, поэтому взяли как есть. Упакована замечательно. Стекла были в отдельных деревянных коробочках. Сборка заняла 1,5 дня. Удивительно, но ни одна другая мебель не создавала столько проблем. Как оказалось Пеналы крепятся болтами к самой стене, а полка не просто крепится, а вешается на тугие крючки. И ящики в тумбе специфические – отличаются друг от друга по ширине в 1 см – не правильно поставишь первый ящик, третий не влезет. Конечно об этом пришлось догадываться самим, т.к. в их скудных инструкциях об этом ни слова.

 

Вся мебель очень тяжелая, наверное самая тяжелая что мне довелось видеть. Как мне казалось, это говорит о качестве. Но когда взялась протирать тумбу влажной тряпочкой, оставила секунд на 10 - на боковинке пенала появилось небольшое размытое пятно и сильно пахло уксусом. Только на боковинке. На самой тумбе, которая с ним соприкасается, ничего нет. Снова позвонили их консультантам, узнать - случайно не акварельными ли красками они раскрашивали мебель. Они предложили выход. Вызвать оценщика, чтобы он проверил из-за чего появилось пятно, подождать экспертизы, и если по их вине, то вернуть некачественный пенал им и ждать 45 дней когда привезут новый на замену. Пока не решили будем ли с этим связываться, пятно небольшое и не сильно заметно, да и как-то новый год без мебели не очень хочется проводить.

 

Мебель у них конечно красивая, но вот техподдержка, которая пинает с одного номера на другой или бросает трубку, оставляет желать лучшего.

Добавила фото среза дсп и стенки. Само дсп очень тяжелое и сильно отличается от мебели других производителей. Вцелом гостиной довольна, очень стильная и красивая.

написать модератору

OlgaBorisova рекомендует Гостиная Фигаро "Мебельная фабрика Фран"

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Комментарии к отзыву
  • eastleyla аватар

    eastleyla 25 Октябрь, 2013 - 19:35

    Тоже к ней приглядываюсь, насколько я поняла подсветки как на фото в реальности нет(((

  • eastleyla аватар

    eastleyla 25 Октябрь, 2013 - 19:35

    Тоже к ней приглядываюсь, насколько я поняла подсветки как на фото в реальности нет(((

  • OlgaBorisova аватар

    OlgaBorisova 27 Октябрь, 2013 - 16:49

    eastleyla, нет, подсветку нужно устанавливать самим

  • Mefista666 аватар

    Mefista666 13 Февраль, 2014 - 09:11

    А мы заказывали мебель в Автограф Мастера. Могу сразу сказать, что получилось значительно эффектнее - все-таки ручная работа. Плюс хочу так же отметить, что все мебель - эксклюзивная, изготавливается по индивидуальному эскизу. При изготовлении используются только натуральные материалы, что немаловажно для нас - у нас маленький ребеной и не хочется, чтобы он дышал непонятно чем.