Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
3.314285
Среднее: 3.3 (35 голосов)

Phany Unreal аватар
Опубликовано 28 Апрель, 2015 - 21:19
отзыв от
3

Долго думала, рекомендовать или нет. Все-же не рекомендую, но решайте сами.

А дело было так. Неделю назад нагрянул ко мне старый друг. Дома есть нечего, кроме зелени и яблок. Выход один - заказать что-нибудь. В итоге выбрали эту доставку, почитали на сайте информацию, все устроило. Заказали роллы на 2000 рублей. От 1000 рублей у них можно выбрать подарок - пиццу, бургер, ролл или морс. Выбрали пиццу. И самое важное - крупным шрифтом на сайте написано: при опоздании курьера - ЗАКАЗ БЕСПЛАТНО.

Оператор перезвонил буквально через минуты две-три. Вежливый молодой человек, перечислил, что мы заказали, спросил про сдачу, уточнил адрес, сообщил время доставки - 50 минут. Ждем.

Через 40 минут звонит курьер. Сообщает - ваш курьер попал в аварию, я еду забирать у него ваш заказ, буду через полчаса максимум. И его слова запомнила - "Только никуда больше не звоните, мы же договорились, да?" Ладно, сжалились мы над курьерами, ждем.

Проходит 20 минут. И тут вспоминаем про их обещание бесплатного заказа при опоздании курьера. Друг, недолго думая, звонит в службу доставки и сообщает про ситуацию с курьером. Оператор заявляет - "Заказ бесплатно только при опоздании курьера более чем на 30 минут." Где это написано??? Нигде. Черным по белому: при опоздании курьера - ЗАКАЗ БЕСПЛАТНО. А опоздал он уже почти на полчаса. В итоге оператор, после мучительных сомнений, пообещал нам при следующем заказе... Боже, какая щедрость!!! - 0,5 литра облепихового морса!!!

Но и на этом приключения не заканчиваются. Через минуту нам звонит курьер, который забрал заказ у попавшего в аварию, и начинает орать - "Зачем вы позвонили оператору, мы же договорились! Меня уже оштрафовали из-за вашего заказа, оно мне надо?" Мы выпадаем в осадок... С таким я еще не встречалась. Сообщаем курьеру, что мы платим немалые деньги и хотим получить свой заказ вовремя, а их проблемы - это только их проблемы. И хамить - это уже предел.

Прибежал курьер буквально за минуту до истечения получасовой задержки. Всучил пакеты с роллами и, естественно, абсолютно холодную подарочную пиццу. С недовольным видом удалился.

Спросите, ну а еда-то какова? Да средненько. Пицца отправилась на разогрев (после этого ее еще как-то можно было употребить), роллы нарезаны неровно, горячие роллы с "жопками", риса больше, чем начинки. Единственное, что понравилось - сет с лососем.

После этого случая как-то не тянет заказывать в этой компании.

сообщить о нарушении

Phany Unreal не рекомендует PizzaSushiWok - ГК "Империя"- доставка пиццы и суши "Пиццасушивок", Москва

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Другие отзывы
  • Просто и со вкусом

    28.08.2017
    kattyalex97 аватар

    Очередным пятничным вечером решили с парнем заказать еду на дом, но не могли решить где. Ему хотелось пиццы, мне любимых роллов. На биглионе заказывать с неизвестных мест не рискнули, частенько обламывались на непроверенных местах.

  • Так себе компания

    27.12.2017
    makveyd аватар

    Худшая компания, с которой имел дело, доставка 1.5 часа, оплата им доходит через 30 минут, операторская вежливость и осведомленность удивляет, я не я и пр.

  • Отличная доставка с блюдами на любой вкус!

    16.07.2015
    serjbo аватар
    5

    Сделал заказ во вторник поздно вечером и хочу рассказать подробно про мой опыт заказа в этой компании. Все по порядку. 1. Сайт Сайт очень удобный, правда показался нагруженным по функционалу, но это не так важно. Есть различная сортировка по по ингредиентам.

  • Слишком завышена цена

    27.04.2015
    sonne001 аватар

    PizzaSushiWok новое название «Империи Суши» (мой первый отзыв об Империи тут . Обратите внимание, "Калифорния" за год подорожала на 200 рублей). Я живу в Воронеже, эти роллы покупаю уже давно, до последнего времени чуть ли не каждую неделю заказывали, гостей кормили.

Смотрите также