Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1
Среднее: 1 (1 голос)

Elenka161 аватар
Опубликовано 10 Ноябрь, 2016 - 20:43
отзыв от
1
Недостатки: не позвонили перед отдачей заказа, не привезли заказ, обвинили в том, что я обмвнываю, отдали заказ не понятно кому

Здравствуйте, дорогие любители суши! Сегодня я вам поведаю историю, как я мы с любимым решили себя побаловать и заказать себе доставку роллов и суши. Вообще, когда мы хотим покушать суши, мы пользуемся одной, популярной в нашим городе сетью, но тут решили изменить себе и заказать роллы в новом недавно открывшемся месте "Суши Рай". Узнали мы о существовании "Суши Рая", совсем банально, нашли листовку у себя в почтовом ящике.

суши Рай
суши Рай

Обычная, стандартная листовка, на котором в верху изображен ангелочек поедающий роллы, большими цифрами указан контактный телефон. Указаны акции проходящие в этом заведении, а так же расположена карта с указанием места их расположения.

Живем мы совсем недалеко от них, поэтому решили сами зайти и заказать то, что нам понравится. Но все наши попытки были тщетны и мы их не нашли. Возможно сказалась погода, было весьма прохладно и мы очень быстро пробежали мимо различных ларьков расположенных в том районе.

После этого было решено заказать доставку, тем более, как указано в листовке она абсолютно бесплатна.

Приехав домой мы начали выбирать из предложенного меню то, что нам по душе.

меню
меню
меню 2
меню 2
Выбор у них достаточно большой, да и цены весьма притягательны, поэтому мы остановили свой выбор на Калифорнийском сете. Дело осталось за малым: позвонить и сделать заказ.

Трубку взяли очень быстро и жизнерадостный мужской голос спросил чего мы хотим. Мы озвучили свой выбор и адрес доставки. На чем наш разговор был закончен. Обычно, в случае долгого ожидая, нас сразу предупреждают о приблизительном времени доставки. Тут и словом об этом не сказали, но нас это не насторожила, мы решили, что фирма новая, заказов скорее всего мало и нам быстро доставят, то, что мы хотим. Но прошел час...

Мы решили позвонить и уточнить, когда же прибудет наш заказ...

Трубку взял тот же мужчина и бодрым голосом сказал, что на наш адрес заказ уехал минут 20 назад. Это было очень странно, от места обозначенного на карте, до нашего дома максимум идти минут 10 и то, очень медленным прогулочным шагом. Оператор попросил подождать минутку, чтобы он мог связаться с доставщиком и каково же было мое удивление, когда тот сказал, что заказ уже отдан. На мое закономерное удивление кому был отдан заказ, ведь нам даже ни кто не звонил, мне сказали: ну ведь если бы он привез не на тот адрес, то ему бы об этом сказали! Мои попытки объяснить, что я тоже бы не стала названивать, если бы получили то, что хотели ни к чему не привели. То есть, вместо того, чтобы извинится и найти какой то выход из сложившейся ситуации, меня чуть ли не стали обвинять, что я заказ получила, но зачем то звоню и прошу разобраться. Далее продолжать разговор я не видела смысла и попрощавшись и предупредив, что более не буду пользоваться их услугами положила трубку. Настроение конечно было немало испорченно...

Дорогие мои, любители суши, возможно вам при заказе повезет больше, и вы получите свой заказ, но я бы не рекомендовала пользоваться этой фирмой, ведь они ни капельки не заботятся о своих клиентах и своей репутации, раз в своих ошибках, обвиняют нас, своих потребителей! Ведь проверить исходящие и входящие вызовы можно обнаружить, что на мой номер ни кто не звонил и ничего мне не доставлял. И меня все таки очень интересует вопрос, если заказ и был отдан, то кому?! получается, что возможно, под моим подъездом кто то стоял и решил воспользоваться неопытным курьером и сказать, что заказывали они. Но на мой взгляд, это просто бред и как было на самом деле остается только догадываться!

Если вы решили побаловать себя японской кухней, обращайтесь только в проверенные сети! Приятного вам аппетита!!!

сообщить о нарушении

Elenka161 не рекомендует Служба доставки "Суши Рай", Волгодонск

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Смотрите также