Магазин позиционирует себя просто как РАЙ ДЛЯ ЖЕНЩИН. Может, для кого-то это и так, но для меня точно нет, потому что на каждый его ПЛЮС найдется внушительное НО. Раз так, то в такой форме я и проведу разбор полетов. Сразу оговорюсь, что была в этом магазине в разных городах, но он везде одинаков. Итак:
+ Снаружи магазин очень узнаваемый, довольно симпатичный и привлекательный. Так и хочется зайти, хотя бы на минутку, хотя бы и просто так, не покупая ничего.
НО! Каждый раз, переступая порог, вы просто рискуете задохнуться и упасть на месте. Тысячи парфюмерных ароматов смешиваются в адовый удушающий эликсир. И если женщины уже немного привыкли или у них выработался иммунитет, то мужчины просто зажимают носы и уносят ноги. И правильно делают, потому что просто кружится голова и сбивает с ног.
+ Заходим внутрь, перед глазами возникают красиво оформленные стойки с продукцией. Естественно, направляемся в их сторону, чтобы рассмотреть все поближе.
НО! Сразу при входе возникает недружелюбный охранник и подозрительно на тебя косится. И он почти наверняка будет ходить за тобой следом и следить, чтобы ты ничего не стянул и не остался безнаказанным. Это, конечно, для безопасности и порядка, но очень уж неуютно с таким человеком за спиной.
+ Далее можно встретить КОНСУЛЬТАНТА – друга и товарища, который поможет определиться в выборе и подскажет все нюансы покупки.
НО! На деле же - если хочешь просто поглазеть в свое удовольствие, то от назойливости девушек отбоя не будет. И наоборот, если что-то захотел купить и возникли вопросы, то не дозовешься ведь! Народ как будто вымирает, прячется по углам и не замечает тебя.
Также замечено (и не только мной) ,что часто оценивают посетителей по внешнему виду и ставят себя на ступень выше, что просто непозволительно.
Многие из консультантов некомпетентны, порят откровенную чушь на простые вопросы о популярных товарах. Хотя на упаковке обычно все указано.
В их защиту можно сказать – РАБОТА С ЛЮДЬМИ ЯВЛЯЕТСЯ САМОЙ ТЯЖЕЛОЙ, давайте будем к консультантам снисходительнее. Всегда пытаюсь так делать, честно, особо не докучаю и тонну вопросов не задаю, однако нередко за это в ответ перепадает хамство или жесткий игнор.
+ Очень часто бывают различные СКИДКИ, АКЦИИ, РАСПРОДАЖИ. Также есть ДИСКОНТНАЯ ПРОГРАММА.
НО! Цены настолько задраны, просто до небес, что если бы не подобные «стимулирующие мероприятия», я бы туда вообще не ходила. Иногда разница в цене по сравнению с другими магазинами доходила до 2,5 раз!!!
+ Большой выбор товаров, широкий ассортимент, продукты классов масс, люкс, проф в одном месте. Один раз зашел – купил сразу мешок косметики на полгода – удобно и быстро.
НО! Постоянно замечаю тестеры, будто только что из мусорки, товар, валяющийся не на своих местах, ценников часто не найдешь вовсе. Поврежденная упаковка – обычное явление.
Куча просроченных товаров – думаю, в пояснении не нуждается.
И так как много стеклянных витрин, большое количество продукции стоит прямо на солнце, даже в жару летом. И парфюмерия в том числе, увы.
P.S.Еще должны по-хорошему с покупкой давать всякие интересные пробники - много где об этом сказано - однако я не получила за 6 лет ни разу ни одного.
В общем, не очень-то похоже на рай. В настоящее время стараюсь ходить в другие магазины: там и обстановка приятнее, и гораздо выгоднее, а выбор почти такой же. В Л’Этуаль же наведываюсь больше по необходимости: женщинам в честь 8 марта на работе обычно дарят их сертификаты, ну как же их не отоварить, да еще в период акций и скидок 
Огромное спасибо всем, кто осилил и дочитал!
Спасибо за комментарии и оценки.
Надеюсь, отзыв был полезен.
