Опубликовано 24 Декабрь, 2014 - 17:05

Совсем недавно пришлось менять загранпаспорт. Живу я в Санкт-Петербурге, поэтому поехала в Единый центр документов по адресу улица Красного Текстильщика, 10-12. В этом отзыве я расскажу, как добраться до УФМС, о том, как не быть обманутым Единым центром документов, как сдать анкету на загранпаспорт.

..........................................................................................................................................................

Как добраться

До УФМС метро не ходит, поэтому придется ехать с пересадкой, сначала до станции метро площадь А. Невского, а уже оттуда на маршрутке №4. Когда подходишь к остановке, начинает тревожить неприятное предчувствие. Очередь просто огромная. Идет она быстро, маршрутки ходят регулярно. Но пока одна маршрутка не забьется под завязку стоячими людьми, в следующую вас не запустят. Половина из пассажиров гости из ближнего зарубежья, которые едут за российским гражданством, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Одним словом, не комфортный транспорт. А еще водители не довозят до самого центра, а останавливают за 50 метров до него, что бы запустить новую партию пассажиров-мигрантов.

Кстати, парковочные места на территории ЕЦД ограниченны и стоянка платная, нужно учитывать, что там придется провести не один час.

..........................................................................................................................................................

Что внутри

Здание современное, внутри не напоминает совок. Все прилично, везде указатели. Поднимаетесь на второй этаж. Там стоит автомат для выдачи номерков в очередь, вы видите примерное (очень примерное) время, в которое подойдет ваша очередь.

В зале стулья, те самые, железные пыточные, как в аэропортах (кстати, на «платной» половине стулья мягкие) и табло с номерами очереди. После можно идти оплачивать пошлину. Если хотите сэкономить 100р. можно сделать это в любом отделении сбербанка. Если оплачивать пошлину в здании центра с вас берут комиссию за обслуживание (за ничего) предприимчивые ребята из ЕЦД. А пока ваша очередь не подошла (мне, например, пришлось сидеть 4 часа) можно и подкрепиться…

..........................................................................................................................................................

Еда

В здании есть большая столовая, которая активно рекламируется на табло в очереди. В общем еда там сносная, цены приемлемые, кроме того имеется табло с номерами очереди.

 

..........................................................................................................................................................

Что такое ЕЦД и почему это не то же самое, что и УФМС

Вот тут очень интересно. Не все понимают куда они приезжают. Постараюсь объяснить доступно. В одном здании находятся две организации одна государственная, куда вам и хотелось бы попасть, а другая коммерческая. Где кончается одна и начинается другая определить с первого взгляда очень сложно. Итак, УФМС - это государство, ЕЦД - бизнес. Государство обязано оказать вам услуги бесплатно (не считая пошлины), ЕЦД - будут сдирать с вас деньги за каждую ксерокопию.

Когда вы придете в ЕЦД, с вас попытаются поиметь как можно больше денег. За что? Вам попытаются впарить услугу «оформление документов». Что для вас сделают? Вам помогут грамотно заполнить анкету, отксерокопируют то, что нужно отксерокопировать и сделают фото. Завернут это все в свою фирменную СИНЮЮ ПАПОЧКУ. А еще будут с вами вежливы. Все!

*Ксерокопии вам должны сделать бесплатно в кабинете у инспектора.

Возникает резонный вопрос, почему я сама не могу заполнить анкету, которая, в общем-то, про меня? …

..........................................................................................................................................................

Анкета

… а потому, что существует огромная вероятность, что собственноручно заполненную анкету у вас не примут с первого раза. А может и со второго. Все дело в том, что четких правил по заполнению анкеты вы нигде не найдете и это дает полную свободу инспекторам.

Зачем инспектору к вам придираться? Когда инспектор не выполняет дневной план, ему удобнее сразу с порога сказать, что анкета у вас заполнена неправильно, и отправить восвояси. Вы отдаете свой номерок, количество номерков получается большое, а времени на людей тратить не нужно.

Такой вот симбиоз у бизнеса и государства получается. Гос. работники хотят пропускать больше людей, при этом делая меньше работы. Отфутболивая людей, они поставляют клиентов бизнес работникам, которые делают свое дело, и уже тогда, инспектор, хочешь, не хочешь, а принимает «грамотно заполненную» анкетку. Всем хорошо. Кроме нас с вами. Мы вынуждены, либо обивать пороги из-дня в день, либо платить 1 500 р. непонятно кому и за что.

..........................................................................................................................................................

Как все-таки подать анкету

Как вы уже догадались, меня в первый раз развернули с моей анкетой по направлению к дому и это после 4 часового сидения на адских стульях. И что же я сделала?

Во-первых, я погрузилась в интернет, и вычитала с какими «ошибками» чаще всего отправляют людей домой. Оказалось, что один и тот же вариант заполнения анкеты одними инспекторами принимается, а другими нет. Я распечатала кипу анкет с разнообразными вариантами заполнения. Чтобы, в случае чего, доставать их как фокусник из рукава.

Второй моей хитростью была СИНЯЯ ПАПКА. В сети ходят слухи, что она служит своего рода опознавательным знаком для инспекторов и такие документы они стараются всегда пропускать. Иначе в чем бы тогда был смысл платной услуги? Я вспомнила, что когда я в прошлый раз получала паспорт, я пользовалась услугами ЕЦД и у меня осталась та самая папка, в которую они кладут документы.

Знамениитая синяя папка

И вот я отстояла свою очередь, отдала документы. Все прошло как по маслу, инспекторша даже толком проверять анкету не стала. Так что совет такой, либо достаньте каким-то образом синюю папку ЕЦД, либо купите в канцелярском магазине похожую.

..........................................................................................................................................................

Выводы

Очень неприятное чувство оставляет это заведение, на платной половине все удобно и вежливо, на бесплатной хамство и безразличие. Такая хитрая система обмана граждан в космических масштабах. Я, конечно, не рекомендую, не за что им платить!

P.S. Кстати, обратите внимание, авторы, которые написали положительные отзывы о ЕДЦ, имеют в основном только один отзыв. К чему бы это...

Достоинства
  • Всё в одном месте
  • Есть кафе и столовая
  • Очередь по номеркам
  • Современное здание
Недостатки
  • Бизнес-организация на територии гос. учереждения
  • Далеко от метро
  • Долгое ожидание
  • Навязывание платных услуг
  • Невежливые инспектора
  • Нет записи через интернет
  • Неудобные сидения
  • Отсутствие информации по заполнению анкеты
Хэппи Бёздэйне рекомендует
Читать все отзывы 78
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Боже! Как у Вас все сложно!!! В моем городе т-т-т такого нет! Давным давно конечно (лет 15 назад) был конечно коллапс по заполнению и сдаче документов (в основном очереди километровые и с ночи занимаемые - для того, чтобы просто сдать документы). Но сейчас все так легко и просто - по записи и без каких-либо сложностей! Анкету можно заполнить как в бланк-центре, так и самому! Я все делала сама...у меня была даже ошибка в одной из анкет, но инспектор мило улыбнулась - поправила все сама и назад не отправила - все приняла! Wink
Алла Сергеевна , вам повезло Smile В Спб паспорт нужно отвоевывать))) Хорошо, что я забуду этот кошмар теперь надолго, у меня паспотр нового образца, может за это время что-то изменится.
25.01.2015
В конце 2014 года такие очереди были не только в УФМС, но и в Управлении росреестра, люди в 6 утра приходили и занимали очередь за талончиками, которые разбирали буквально за 40 минут. Связан этот ажиотаж с повышением размера госпошлины с 1 января 2015 года. Зато теперь никаких очередей, вся процедура занимает 20 минут.
05.02.2015
думаю что инспектору проще взять "правильно заполненную анкету" - ибо больше уверенности в правильности ее заполнения, а вот взяв ту, в которой есть явные ошибки - потом инспектора по шапке, зп лишат - оно ему надо?
на самом деле плохо, что нигде нет четко регламентированных образцов как надо заполнять - это повод содрать денег с людей...и все шито крыто
11.02.2015
ох, понимаю..... у меня в стране полгода назад тоже ввели такие центры... творится такой же бардак.... очереди километровые, информации ноль.....
А про папочку Вы дали хороший совет!!!! Думаю она сыграла ключевую роль!
17.02.2015
Отвратительные советы! Во-первых добираться проще от метро Пл.Восстания или Маяковская, по Суворовскому проспекту идут автобусы, троллейбусы и еще несколько маршруток. Минут 15-20 пешком идти.
ВО-вторых СИДЕТЬ не надо! Опять же прошлись пешком обратно до Невского и погуляли. Или рядом Смольный Собор-памятник архитектуры и музей.
В-третьих по правильному заполнению анкеты в интернете много сайтов и образцов. На том же сайте УФМС. У меня была сложнейшая анкета, с переездом и сменой паспорта, к тому же работы было на 2 листа расписано, и все это принято с первого раза.
Так что не делайте проблему из простейшей задачи.
И последнее- МОЙ положительный отзыв об ЕЦД не единственный мой отзыв, просто я не считаю делиться на сайте каждой купленной мной прокладкой.
Ой, что-то я не уследила за комментариями здесь, сори.

НаталиЛит, да эти очереди от многих факторов зависят. В УФМС они связанны еще и с сезоном отпуском, например.
......................................................................................................................................................................

s_wetik , да я понимаю, что инспекторы тоже в неудобной ситуации, они и сами иногда не знают как правильно, а как неправильно. Действительно хотелось бы четкого регламента желательно доступного онлайн.
......................................................................................................................................................................

lemon_tree , будем надеятся, что со временем они наведут порядок.
......................................................................................................................................................................

LudmilaSpb, вы пишите:
Во-первых добираться проще от метро Пл.Восстания или Маяковская, по Суворовскому проспекту идут автобусы, троллейбусы и еще несколько маршруток.
А какая разница? Все равно приходится либо пересаживаться, либо пешком идти. Или я чего-то не понимаю? Поясните пожалуйста Puzzled
ВО-вторых СИДЕТЬ не надо! Опять же прошлись пешком обратно до Невского и погуляли.
Очередь в 4 часа, как не крути, нарушит планы на весь день. А если человек пожилой, например, ему тяжело ходить и сидеть на этих стульях неудобно?
В-третьих по правильному заполнению анкеты в интернете много сайтов и образцов.
Нет никаких точных образцов, нигде. Есть неграмотные и корявые и именно на сайте УФМС.

Я отвечала на ваши претензии и понимала, что дело, конечно, не в этом. Вы выискивали минусы в моем отзыве, потому что вам кажется, что я лично вас оскорбила. Вас и ваш отзыв я обижать не хотела, но действительно авторы с положительными отзывами в основном авторы-однодневки. В основном, но я не говорю что все. Вот вам, наверное, действительно понравился ЕДЦ и вы написали от души. У вас одно мнение у меня другое, это не значит, что мой отзыв не полезен, что он некачественный и достоин минуса.
P.S. А про отзывы на прокладки это вы зря, они могут быть весьма полезными, как и отзывы на стельки, например. Вроде бы мелочи, не стоящие внимания, а как важно выбрать правильные Wink
20.02.2015
SlavaLidl, комментарий ваш намного более оптимистичный чем отзыв. А мои слова относились к вашим ситуациям, к тому что всегда есть ВЫБОР. Выбрать поездку от метро Маяковская на автобусе 22 или новом 181, которые часто ходят, к тому же по карточке. Также я выбрала не сидеть на стуле, а прогуляться по своим делам. Я дважды подавала на загранпаспорт, отдельно сначала сыну, а потом себе. Да, это заняло почти весь день, и раннее пробуждение. Но теперь на 10 лет у нас есть паспорт.
Выбор есть всегда. На сумасшедших днях в Стокманн я стояла за авиабилетами 7 (семь) часов, у меня тоже был выбор. Зато всей семье взяла билеты на отпуск)
LudmilaSpb, значит, я правильно вас понимаю, что вы согласны со мной, что как ни крути, ехать придется либо с пересадкой, либо идти приличное расстояние от метро пешком? Вы уж извините, но предложенный вами маршрут это те же яйца, только сбоку. И вы согласны со мной, что поездка в ЕДЦ занимает весь день? То есть единственное различие наших мнений в том, что я считаю, что это неудобно, а вы этим довольны. А теперь самый главный вопрос, за что же минус? За то, что я высказываю свое субъективное мнение, на сайте, который для этого создан? Puzzled
26.02.2015
Минус за заголовок отзыва, а также за рекомендации пользоваться платными услугами.
Все кто с моей работы сдавали туда на паспорт справились с первого раза. Ничего сложного в заполнении анкеты. Я меняла фамилию, место жительства, наконец мой родной город менял название (теперь оно иное от моей метрики о рождении), и все правильно.
Вы на вопрос "потратить целый день" слишком заостряете внимание, веселее, жизнь прекрасна.
Финскую визу получить-10 минут и 10 дней ожидания.
LudmilaSpb
По пунктам :
- в заголовке сказано «Как сделать так, чтобы анкету на загранпаспорт приняли?» и в отзыве я рассказала, как я сделала так, чтобы анкету приняли. Расхождений нет;
- в отзыве я возмущаюсь, что в ЕЦД агрессивно навязываются платные услуги. Как вы читали отзыв, если вам показалось, что я рекомендую пользоваться платными услугами?
- насчет вашего позитивного опыта, я за вас рада, но в моём отзыве позвольте мне описывать мой личный опыт;
- насчет потраченного времени, я буду заострять на этом внимание, потому что многим людям это важно и они хотят получить полную честную информацию.

Я думаю, мы разговариваем на разных языках и спорить мне с вами не интересно - я в первом сообщении уже написала откуда у вашего возмущения ноги растут. И мой вам добрый совет - не ставьте больше необоснованных минусов, за это здесь могут и забанить. Всего доброго.
19.03.2015
добраться можно и от метро Пл. Восстания, у нас там маршрутки стоят прямо около больницы Раухфуса, это рядом с метро.
28.08.2015
Незнаю откуда берется такой негативный опыт.
Оформляла в 14 году тоже. Во первых, зачем вы поехали на текстильщика, если там в основном обслуживаются граждане не имеющие прописки в СПб. Я ходила в ФМС в своем районе. Утром пришла, взяла номерок на этот день. Ушла домой. Посидела, погуляла, пришла на пол часа раньше примерного времени. Прошла. Сразу все документы забрали. Я явный противник заполнения анкет от руки. Сейчас все есть в электронном виде, и если вы потрудились, и позаботились об этом дома, сидя на комфортном диване, проблем никаких нет. Все четко и ясно написано в анкете как писать. Если уж совсем не ясно - подсказок на просторах интернета пруд пруди. Меня каждый раз пугали люди в той же самой очереди, что они по 3 раза идут, им возвращают. Непонимаю как так.... Это уже второй мой поход за загранкой. И оба раза без проблем.
10.09.2015
Помню, как у нас доллар из продажи пропал, так мне в банке номерок очери выдали 475! Постояла я там минут 20, решила, что до ночи не управлюсь, плюнула, да домой пошла...
26.01.2017
Вот это да, просто какое то деление людей на "классы" как на Титанике! Shock А с синей папочкой вы ловко придумали! Big smile в России похоже везде бардак, очереди и ноль информации. А точно эти ЕЦД коммерческие? в нашем городе тоже есть такой и рекламируется как госорганизация. Puzzled
Я несколько лет назад сама умудрилась получить паспорт в УФМС с 1 попытки) Наверно, напала на хорошего инспектора)
Другие отзывы
Читать все отзывы 78
Смотрите также