Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.721205
Среднее: 2.7 (всего голосов: 764)

Натусик-Геркина любимка аватар
Опубликовано 26 Август, 2014 - 20:48
отзыв от
2
Достоинства: государственный, много отделений и банкоматов по городу, распространенный
Недостатки: бесконечное выяснение отношений, гарантированное мерзкое настроение, невнимательность, невоспитанность сотрудников, некомпетентность сотрудников, низкая информированность персонала, никакого желания сотрудничать в дальнейшем, очереди и отсутствие работников, хамское отношение и угрозы

Доброго времени суток всем читающим!

Так велика моя злоба на этот банк, что даже зародилась идея написать сей отрицательный отзыв. За последний месяц имела "счастье" столкнуться со СБЕРБАНКом.  И очень этому знакомству не обрадовалась. Дело в том, что моя мама попросила меня закрыть ей один из счетов в этом банке и перевести все средства с этого счета на другой в этом же банке по генеральной доверенности. Пришла, написала заявление. Мне сказали, что счет будет закрыт и деньги переведены, но через 45 рабочих дней. И забрать документы о закрытии счета мне нужно будет в ДРУГОМ филиале. Все бы ничего. Карту забрали, адрес филиала назвали, никаких "бумажек" не дали. Ждемс... Прошли вышеозвученные 45 дней (рабочих, естессно)... Прихожу по указанному адресу. А там мне говорят "че вы, мол, сюда приперлись?" "где писали заявление, туда и идите". Методом просьб и уловок уговорила оператора рассказать мне "что почем". Мне сказали, что счет до сих пор не закрыт и деньги не переведены. Прошу сделать это сейчас. На что мне говорят "СПЕЦИАЛИСТ, который занимается доверенностями будет завтра". Причем филиал работает с 9-19, а этот "специалист" с10-17!. Я в это время работаю. Отпросилась с работы на сегодня  до обеда (не знала же), ну и как еще на завтра отпрашиваться? В общем, пошла в то отделение, где заявление писала. Там сидит та самая девушка, которая у меня это заявление и принимала (повезло же!). Я ей "то, мол, и се". В ответ "ничего не знаю - идите туда". Пришлось покричать. Собрали они тут же "консилиум". Решили мне сразу и счет закрыть, и деньги перевести. И если о переводе средств мне выписку дали, то никаких документов о закрытии счета я так и не увидела. Теперь у меня ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ, что счет закрыли. И вообще такой сервис, когда тебя "обслуживают" только после того, как покажешь свое "фи" или повысишь тон это НЕ НОРМАЛЬНО! НЕ ДОЛЖНО ТАК БЫТЬ, БЛИН! Не хотелось бы иметь дело с такими вот государственными учреждениями. Позор, товарищи!

сообщить о нарушении

Натусик-Геркина... не рекомендует Сбербанк России

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Банки
Другие отзывы
Смотрите также