Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1
Среднее: 1 (1 голос)

NataliaE аватар
Опубликовано 27 Август, 2014 - 18:08
отзыв от
1

Это первый в жизни магазин из-за которого я плакала, но обо всем по порядку.

Ремонт наш подходил к концу и пришло время покупать мебель, чтобы переехать. По причине маленького бюджета выбор пал на магазин "Три комнаты". Ассортимент большой, цены приемлемые, обещают доставку и сборку бесплатно. Все красиво, как такое может не привлечь. 

Выбрала я кухню, двухспальную кровать себе с мужем и кровать сыну, стали оформлять и тут начали выясняться подробности. 

Сначала по срокам, все под заказ в течении 40 дней, думаю ну ладно как раз все доделаем и мебель привезут.

Потом по цене. Доставка и подъем на этаж бесплатно, а вот сборка нет. Так как кровати идут по акции со скидкой, то надо доплатить 10% от их стоимости за сборку. А у кухни бесплатно только сборка, а вот установка (повесить верхние ящики, нижние накрыть столешницей и т.д.) тоже 10% от стоимости кухни. То есть выходит еще приличная сумма на которую я не рассчитывала. Муж сказал что мы не безрукие сделаем все сами. В итоге так как кровати собираем сами, то мы теряем на них гарантию (это прописано в договоре).

В общем внесли мы 50% предоплаты и стали ждать мебель. Когда прошло 40 дней, а мебели все нет, я стала звонить сама, мне каждую неделю кормили завтраками. Я решила напугать их пеней за срыв сроков, но не смогла. В договоре хитро прописано "Доставка 45 рабочих дней" а это 2 календарных месяца. В итоге мебель привезли в аккурат на 60 день.

Кровать сыну мы собрали сами, без проблем.

Кровать себе начали собирать и выяснилось что не хватает шурупов. Шурупы специальные мебельные, в любом магазине не купишь. Позвонила в магазин, через два дня поехали забрали и доделали кровать. Тьфу тьфу брака у кроватей не было.

А вот с кухней нам совсем не повезло. Приехал мастер, 5 шкафчиков собрал, а 6 оказался бракованным. Так как это был нижний шкаф, то нет возможности доделать кухню, а соответственно и переехать (благо жить есть где, на улицу не выгоняли). Опять начались обещания, через полтора месяца сказали что брак привезли, но потеряли на складе, потом их нашли, но сборщик оказался в отпуске (после моей истерики его вызвали из отпуска). Как мне сказали в магазине, не одна я такая страдалица, еще восемь семей так же ждут свой брак. Вдумайтесь восемь!! В общем еще два месяца ожидания и последний шкаф доделали.

Итог 4 месяца ожидания, без возможности переехать, слезы и куча потраченных нервов.

Категорически не советую данный магазин.

написать модератору

NataliaE не рекомендует Магазин мебели "Три комнаты" г. Пятигорск, Пятигорск

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Смотрите также