Безответственная организация! Окна во время не изготовили из-за чего был перенесен первый раз монтаж, предупредили только за день до назначенной даты, а муж уже отпросился с работы.
Но и со второй попытки они не приехали: я взяла на работе «за свой счет» день, сидела и ждала их дома 12, 13, 14 – монтажников все нету, позвонила, сказали, что узнают, где бригада и перезвонят, у монтажников был обед и перезвонили только где-то через час, сказали, что у них какое-то ЧП произошло и приехать они не смогут. У меня один вопрос: почему я должна звонить и все это узнавать??? Предложили перенести на следующий день, я согласилась только на выходные, потому что с работы тоже не могу отпрашиваться каждый день, да и вообще кто мне возместит мой день за свой счет?
Хорошо, пришла суббота, должны были приехать с 9 до 10, но вот уже 11 и снова ни кого… я опять начала звонить их искать, на что мне оператор сказала, что в субботу на офисе монтажный отдел не работает и ничем помочь она мне не может, она только принимает заказы и даже не знает ни одного телефона монтажников. Как вообще такое может быть??? Складывается ощущение, что какая-то шарашкина- контора…
Где-то в 11.30 все же позвонили монтажники и сказали, что долго не могли найти наш телефон, вышли на улицу, а у них пробито колесо и снова захотели перенести монтаж. Я не стала слушать этот бред, мне надоело, что из меня делают дуру…Сказала, что пускай меняют колесо и едут, я их жду, они сказали, что перезвонят. И снова у меня вопрос: Почему я встала в субботу в 8.30 и ждала их, а они вышли на улицу в 11.30 ????? Через 20 минут муж им перезвонил сам, т.к. от них снова, ни ответа, ни привета, и они сказали, что приедут… Приехали и по разговору, я поняла, что им просто не хотелось работать в субботу, про сломанную машину не было ни слова…
Нас никто не предупреждал, что откосы делает другая бригада, которая должна приехать после монтажников, которая конечно же не приехала в субботу и даже не позвонила… Позвонили нам только в воскресение…
Р.S. Так что сто раз подумайте, нужны ли вам все эти нервы??? И неустойка у них слишком уж маленькая - 0,1%, за полторы недели просрочки, даже не окупится мой один день «за свой счет» на работе.
