Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
3.309525
Среднее: 3.3 (всего голосов: 42)

AnnaMinnie аватар
Опубликовано 21 Август, 2014 - 09:50
отзыв от
1
Недостатки: не всегда достоверная информация

Хотели забронировать тур по промо акции. Выложили туры в три отеля по низкой цене.Мы сразу же отправила заявку и конечно же мест в отеле нет! Их и не было! Это промо акция фиктивна, замануха одним словом! При этом туры эти до сих пор висят. А менеджеры говорят ,что не могут место в отеле по этой цене забронировать! только от 1136 евро! Уважаемый туроператор ,Ваша акция провал!!! вы привлекли к себе внимание(наверное как и планировали) ,но негативное! я теперь точно знаю что Вашими услугами пользоваться не буду,потому что вы обманщики и всем знакомых тоже уберегу от сотрудничества с вами!

написать модератору

AnnaMinnie не рекомендует Туроператор Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel)

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Турфирмы
Комментарии к отзыву
  • Музенидис Трэвел аватар

    Музенидис Трэвел 7 Сентябрь, 2014 - 12:47
    Уважаемая AnnaMinnie, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
    Позвольте оставить несколько комментариев:
    Акция, о которой Вы говорите, проходила 3-4 дня. Ежедневно отели, которые попадали под действие данной акции, менялись. Акция на определенный отель длилась 24 часа, т.е. сутки конкретный отель с акционной ценой должен был висеть на сайте. Естественно, количество номеров определенной категории в отеле ограничено и в случае, если номер невозможно подтвердить, обычно предлагают доступный к бронированию номер категорией выше и соответственно дороже. Однако, даже если в течение дня все доступные номера в отеле были забронированы, предложение по отелю с акционной ценой должно было оставаться на сайте до 00.00 следующего дня, так как фактически акция продолжала действовать и в случае аннуляции номера, у других клиентов была бы возможность его забронировать, согласно условиям данной акции. Таким образом, мы не могли снять предложение на конкретный отель с сайта, пока действие акции не закончено.
    Сожалеем, что Вы не смогли воспользоваться акционным предложением нашей компании. Смеем Вас заверить, что цель акции была не просто привлечь внимание и многие гости смогли приобрести тур по выгодным ценам. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в солнечной Греции. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на Халкидиках, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.

    С уважением,
    Лидия Параскевопулу
    Руководитель отдела Контроля качества

Другие отзывы
  • Дороговато будет...

    18.11.2013
    granatka аватар

    Дорого! На удивление! В июне летала с подругой отдыхать в Грецию! Отдых планировала за несколько месяцев. В первую очередь обратилась в Музендис. Он же специализируется на Греции, думала там путёвки относительно недорогие. Ан нет. Обслуживание конечно хорошее, но и цены очень хорошие.

  • Неплохой туроператор, но авиаперелёты....

    08.06.2017
    Svetlana_CASTEL аватар

    С Музенидисом впервые летала на Закинтос. Авиаперевозчик - наш всем известный VIM AVIA. Задержка рейса 5ч туда, 5ч обратно (как выяснилось это норма для этой авиакомпании). Вылеты были дневные, поэтому мы пережили эти задержки...... НО!

  • Не связывайтесь с компанией"Музенидис"

    15.09.2014
    Olga1962 аватар

    Имела несчастье отдыхать с этой турфирмой с 31.08.2014 по 7.09.2014 . Самолет опоздал и туда и оттуда-виноват перевозчик. Чтобы не опоздать на стыковочный рейс билеты брали за свой счет. Путешествовали группой в 80 человек- об этом оказывается где то указывается, только я так и не нашла где.

  • Греция 2014

    10.08.2014
    mila48 аватар
    2

    Прошло три недели как я приехала с отдыха в Греции (июль 2014 года) и созрела для описания своих впечатлений. Тур был куплен нами с подругой заранее (в феврале) и предполагал экскурсионный тур Античная Греция плюс отдых на полуострове Халкидики в посёлке Ханиоти.Вылетали утром 2 июля из Минска.

Смотрите также