Была на днях в Летуаль Реутов. Выбарала, выбирала, а выбрать нечего. Пустота. Ничего приличного нет. Наскребла еле-еле. Оказалось, что при пустом магазине проводится акция, 50% от покупки переводят бонусом на дальнейшую покупку. Товарищи, а чего там покупать-то, особенно во второй раз? Разводилово. Я спросила, можно ли отказаться от акции и купить по своей карте со скидкой 25%? Сказали:"Нет, ну что Вы! У нас акция!!!!. Тут же поехала в другой магазин, где благополучно купила по своей золотой карте. И это не первый случай "очередной маркетинговой штучки" Летуаль. Только ничего не помогает им. Люди уходят в другие магазины. Тут всего две важные вещи: ассортимент и внимательный персонал. Но это не к Вам.