Опубликовано 28 Сентябрь, 2011 - 15:45

Соглашусь с предыдущим отзывом. Дело в том, что в декабре 2010 года числа так 22, мой благоверный муж приобрел в салоне связи «МТС» мобильный телефон. По какой-то там предновогодней акции нам подарили дополнительную гарантию на мобильный телефон сроком на три года. К этому приятному сюрпризу, консультант предложил нам в качестве дополнительных бонусов, две сим-карты с балансом на них по 200 рублей на каждой. Такому сюрпризу мы конечно обрадовались. Сразу решили проговорить эти деньги и «забыть» про МТС. Но не тут-то было. В июне сего года (т.е 2011) по почте приходит к нам уведомление: «Уважаемый ******! Сообщаем вам что на 20 июля 2011 г. у вас имеется задолженность по номеру +7912******* (лицевой счет такой-то) в сумме 33 руб. 17 коп. за пользование услугами сотовой радиотелефонной связи ОАО «Мобильные Телесистемы». В соответствии с договором вы обязались своевременно оплачивать предоставляемые услуги связи. Убедительно просим вас оплатить долг в течении 10 дней. Далее перечисляют реквизиты и места где все это дело надо оплатить…. В случае не поступления денежных средств, абонент уплачивает оператору связи неустойку в р-ре 1% стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг… » НОРМАЛЬНО!!! Спрашиваю у мужа что за номер? Он и знать не знает про этот номер, да и к тому же уже достатоно давно «сидит на Телеге». Точно знаю, что долга на обеих симках быть не может, отправляю мужа в салон, где собственно и приобретали телефон, где нам и «всучили» эти симки. Приходит из салона весь взмыленный, ворчит чего-то под нос…Нехорошо, конечно, про мужа так говорить, но развели его как лоха… Ни чего ладом ему не объяснили, Вот их фраза:-Может вы эту симку потеряли? Я в шоке! А то мы не знаем была она вообще или нет!!!… «Восстановили» ему симку с этим номером и потребовали оплатить эти злосчастные 33 руб. 17 коп. Хорошо хоть он не открыл конверт с симкой и не ринулся оплачивать счет! В результате на следующий день беру мужа в охапку и иду с ним в этот салон. Через компьютер «поднимаем » данные по симкам, и выясняется, что эту симку на него зарегистрировали на следующий день после покупки нами телефона!!! Пишем заявление о непричастности к договору, и почти с чувством удовлетворения и выполненного долга уходим домой. Ждем некоторое время результатов из салона. Тишина. Ну, вроде обрадовались, раз молчат, значит все в порядке и виновного нашли. Но и тут наши страдания не закончились. Как-то понадобилась мне эта МТС-овская симка. Пошла, пополнила счет на 100 руб. Вечером пытаюсь позвонить-тишина. Ну думала что-то может в настройках сбилось, пока из телефона в телефон переставляла. ННЕТ!!! Обратитесь к оператору-железный голос в ответ на попытку позвонить… Проверяю баланс-нормуль. Утром звоню оператору. Так мол и так в чем причина??? Девушка, через каждый мой вопрос прячется за мелодией, мол подождите я уточню… В общем, выяснилось, что симку заблокировали из-за несуществующего долга. Разбираются, видите ли они. Уже как месяц не могут ни как разобраться!!! Что за бред??? Подняли бы договор с подписью-«ткнули в лицо»-и нет вопросов и вашим хорошо, ну и мы пардон. Нет, видите, ли они не хранят договора… В общем ждем результата. Как что решится, отпишусь с ответом.
Недостатки
  • бесстыдно дорого
  • вешают чужой долг
  • навязывают сим-карты, которые не нужны, чтобы пото
  • нагло обманывают
  • разводят граждан на немалые деньги
  • ужасная техподжержка
злодейкане рекомендует
Читать все отзывы 880
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 880
Смотрите также