Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.833335
Среднее: 2.8 (6 голосов)

Потерянный аватар
Опубликовано 24 Апрель, 2015 - 23:35
отзыв от
1
Достоинства: красивый, мощный, удобный
Недостатки: ненадолго

Привет всем!

Хочу рассказать о своей самой неудачной покупке бытовой техники.

Прошло 2 месяца с момента окончания моей истории, но она всё никак не забывается.

 

23.11.14

В одном из сети магазинов Multivarka.pro мною был приобретён блендер данной модели. Всё хорошо: консультанты белые и пушистые. Гарантия на блендер 25 месяцев ("А на насадки?"-спрашиваю я, "и на насадки тоже!") Ну и замечательно! Иду домой с новым красивым агрегатом и парой подарочков.

 

Эта модель и правда шикарно выглядит! Удобный прорезиненный корпус. Синяя подсветка. Несколько режимов + кнопка "Турбо". 3 разные насадки и высокий стаканчик. Но любоваться этой красотой долго не получилось, поработала лишь одна насадка, да и то раз 5 (до двух других очередь не дошла).

 

23.12.14

Накануне произошло ЧП. Насадка во время приготовления фруктового коктейля слетела с блендера (просто булькнулась в этот самый высокий стакан, в то время как блендер в моей руке продолжал жужжать, а сок из перевернутого стакана растекаться по столешнице).

Осмотрев крепление насадки было замечено, что она сточилась, маленькие кусочки-стружечки находились внутри (это выглядело так, как будто бы обычную ручку засунули в точилку для карандаша и поточили).

Фото того как должно быть и что произошло прилагаю (фото сделано после получения из сервисного центра, перед тем, как вернуть блендер в магазин, обратите внимание на ляпки на 2х первых насадках-ими не пользовались, похоже в сервисном центре "тестировали").

Ну ничего, думаю я,гарантия-то 25 месяцев! Да и продавец при покупке сказала, что гарантия распространяется и на насадки. Собираю всё в коробку и отправляюсь в магазин.

Но вот в магазине менять не захотели. Сказали, что это я не умею пользоваться блендером и причина поломки: неправильное использование. Предложили сходить в сервисный центр (идти на окраину города) и если подтвердится, что это заводской брак, то мне поменяют его. Вот тебе и "гарантия на насадки", а ведь это была та же самая девушка, у неё-то и был приобретен блендер (с этого момента я читаю ВСЁ, что написано в гарантийной книжке).

Прихожу в сервисный центр. Там на меня выпучивают глаза и тоже говорят, что виной всему я. Можно оставить на проверку, но ждать результатов нужно месяц (наивность, ждать пришлось почти 3).

 

03.03.15

 

Я наконец-то забираю этот блендер и возвращаю его в магазин, получив деньги. В бумажке указано, что это был заводской дефект и то, что запчасти не были поставлены для ремонта.

 

Блендер дольше был в ремонте, чем в использовании. В сервисный центр звонить приходилось самостоятельно и слышать каждый раз, что "ничего не готово".

Обидно, что пришлось столько времени куковать без блендера (предыдущий очень устарел-отправлен на пенсию, непонятно, что делать в такой ситуации: новый покупать или ждать пока отремонтируют).

И тем не менее я не считаю Redmond плохой фирмой. Мультиварка этого производителя у меня работает отлично, я её просто обожаю. Скорее всего данная модель блендера требует доработки: насадка не должна стачиваться вываливаться в процессе приготовления пищи (в магазине и сервисном центре меня убеждали в том, что насадка сточилась из-за того, что её не до конца вставляли-бред).

Повторно приобретать эту модель не стали, в случае поломки не готовы снова ждать 3 месяца.

Поэтому не советую! А вам удачных покупок!!!

написать модератору

Потерянный не рекомендует Блендер Redmond RHB 2915

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Брэнд: Redmond
Тип техники: Блендер
Другие отзывы
  • Сломался уже через 2 недели. Теперь по сервисным центрам ездить(((

    04.08.2015
    Nata ref аватар

    Настала пора кормить мелочь пюре собственного производства, почитав отзывы купила блендер Redmond. Такая коробочка: В ней есть насадка блендер, миксер и еще измельчитель: Характеристики: Собственно пользовалась я только блендером. Так что остальные насадки просто лежали в коробке.

  • неприятно удивил

    07.12.2014
    yutta аватар
    2

    Купила ровно 2 месяца назад. Радости не было предела. Наконец-то можно облегчить себе кухонную жизнь. Мощный, приятно в руке лежит. Но - шумит сильно, втихаря коктейльчик утром не собьешь, придется делиться))) Сегодня отказался измельчить сыр. Ну я ж не блондинка, давай разбираться.

Смотрите также