Опубликовано 30 Январь, 2014 - 22:02

Были сегодня на Ленинском, 95, БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.Там не только клиника для взрослых, но и якобы детский медцентр (под названием "Инфант" - правда, никакой вывески нет, только сайт в инете), ну то есть принимает педиатр.

Мне нужно было выписать ребенка в школу после легкого ОРЗ.

О самом враче ни единого плохого слова не скажу - приятная улыбчивая женщина, внимательная, разговорчивая, контактная. (Вот только имени ее не знаю - на ресепшн не удосужились мне об этом сказать).

Но работа персонала на ресепшн - ОТВРАТИТЕЛЬНА. Несмотря на предварительную договоренность (по телефону), с меня пытались снять двойную цену - тысячу за прием и отдельно семьсот за справку. Хотя общая практика такова: школьная справка при осмотре здорового ребенка входит в стоимость приёма. (Иначе никто не пойдет, под две тысячи за детскую бумажку платить).

На сайте этого медцентра (Инфант, Ленинский, 95, номер телефона совпадает с номером с номером клиники для взрослых), кстати, стоимость выдачи школьной справки обозначена 600 рублей. Мне пришлось заплатить тысячу, да еще и "с боем" и испорченным настроением.

Два администратора почему-то не знали, сколько взять (хотели как можно больше), с видом одолжения куда-то звонили владельцу... Недовольно, но согласились ограничиться тысячью.

Там четкий прейскурант вообще есть, нет??? Кстати, ЧЕК НЕ ДАЛИ.

И в результате отдали нам справку БЕЗ ПЕЧАТИ, то есть свои прямые обязанности так и НЕ ВЫПОЛНИЛИ.

Вот только что я позвонила администратору, извинений не услышала, а услышала, что "мне врач ничего не сказа-а-ала".

Подобные школьные справки мы получали и в других платных медучреждениях десятки раз, и ни разу не было такой глупости: даешь справку администратору, он на нее любуется и отдаёт назад, ничего не сделав!!!

Завтра опять надо тащиться по морозу (да еще и с утра пораньше) за печатью на справке. Потом бежать в школу, чтобы эту справку отдать. Рабочий день насмарку. Дороговато справочка обходится.

Так что в эту клинику я больше не пойду. В принципе, ошибиться в работе может каждый, но здесь администраторы еще и недоброжелательные какие-то.

Недостатки
  • плохое впечатление от работы администраторов
Катерина2не рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Смотрите также