Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.364805
Среднее: 2.4 (всего голосов: 233)

SandraPro аватар
Опубликовано 29 Апрель, 2016 - 08:02
отзыв от
1
Недостатки: в итоге клиент им должен., ввели в заблуждение, всеми способами пытаются обмануть, навязчивое продвижение своих услуг, обман клиентов, обманули, отвратительное обслуживание, повышают тариф, не известив абонента

Хочу оставить отзыв об этой организации. Данный провайдер интернета был подключен у меня в течение 10 лет, в разных квартирах - ездил так сказать со мной по городу. Но настал день, и в декабре 2015 года я решила отказаться от кабельного телевидения и подключить цифровое у этого же провайдера, условия были отличные, это и подкупило. Подключила 103 канала - этого считаю более чем достаточно. Интернет и телевидение выходило 600 руб. в месяц, в начале февраля 2016 оплатила за 6 месяцев вперед, т.к. предоставлялась дополнительная скидка. Тут и началось. 25 февраля позвонил сотрудник организации и сказал, что действует акция - подключают пакет каналов с целью ознакомления, потом они станут платными. Я, конечно, согласилась бесплатно их посмотреть. Уточнила стоимость после окончания этой акции - вышло очень дорого, и я попросила не подключать мне их, т.к. мне каналов более чем достаточно. 24 апреля, зайдя в личный кабинет, и увидев, что за март месяц списано 1200 рублей, вместо 600 руб., я поспешила им позвонить. Сотрудник, прослушав разговор, который состоялся 25 февраля, длительностью 2 мин. 21 сек, сообщил, что сотрудник их организации сообщил мне стоимость подключения этих каналов, и сообщил что я согласилась. Они не стесняются открыто врать тем людям, которые пользуются их услугами и несут им деньги. Что сказать об этой организации ... раньше читала отзывы и не верила - а сейчас столкнулась сама... Люди! Не ждите пока это случиться с вами - проходите мимо этого интернет-провайдера! Договор составлен не в пользу абонента, а по ним плачет Роспотребнадзор и Судебные разбирательства!

написать модератору

SandraPro не рекомендует Дом.ru InterZet

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Комментарии к отзыву
  • domru_interzet аватар

    domru_interzet 29 Апрель, 2016 - 14:20
    Добрый день! Пришлите пожалуйста номер Вашего договора на почту [ссылка] и номер телефона, с которого Вы обращались в службу поддержки. Мы выясним все обстоятельства и в случае, если оператор был не прав, произведём перерасчет за услуги.

Другие отзывы
Смотрите также