Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.308755
Среднее: 2.3 (217 голосов)

MerkulovaK аватар
Опубликовано 28 Октябрь, 2015 - 13:17
отзыв от
1

В течение 30 минут общения со специалистами этой компании (телефон указан с комментарием "если вам нужна срочная помощь") не удалось решить простую задачу с пополнением баланса (оператор Телетай) средствами, которые находятся в кошельке Яндеск.Деньги. Операторы не владеют инструкциями: элементарно не знают как нужно ввести корректно номер телефона для того, чтобы платеж прошел и не выводил ошибку "введены некорректные данные". На просьбу разобраться оперативно с работой сервиса ответ один: напишите в тех поддержку, у вас ошибка. Оплату пробовали провести в двух разных браузерах - она НЕ проходит, тк это не ошибка ни браузера, ни системы платежей, а элементарно не указанные инструкции: как корректно ввести номер для опознавания платежа. Операторы абсолютно не владеют инструкциями, некорректно строят общение с клиентом. Сервисом крайне не довольны. На просьбу срочно разобраться с вопросом и прислать инструкции реакции 0. Удивительно, что при уже давно сложившейся практике электронных переводов на баланс мобильного телефона в их сервисе возникают такие нелепые недоработки. Далее больше: по совету оператора попробовали провести оплату с другого браузера, там нужно было проходить все круги ада с восстановлением пароля (его, конечно никто не запоминал, а просто поставили галочку "запомнить" на компе), авторизовались. На другом браузере, в котором работаем, авторизация сбилась и восстановить авторизацию негде! Предлагают только открывать новый кошелек! Опять общение с недалекими операторами и трата личного времени. Никому не рекомендую пользоваться данным сервисом. Берегите свое время и нервы.

сообщить о нарушении

MerkulovaK не рекомендует Яндекс.Деньги - сервис онлайн-платежей

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Банки
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Другие отзывы
  • Как сделать, чтоб тебя не взломали? READ ME

    10.03.2014
    USAdreams аватар

    Сайтом Яндекс.Деньги я пользуюсь год. Прочитав отзывы, удивляюсь, как меня ещё никто не взломал. Лично мне Яндекс.Деньги нравятся - все понятно, не запутанно, как в webmoney. Удобно выводить деньги на карточку. Очень удобно оплачивать мобильную связь, платежи защищаются паролем.

  • Спорный, но, качественный сервис

    05.12.2011
    qDan аватар
    4

    Яндекс Деньги - весьма интересная система, совмещающая "электронный кошелёк" и мощную систему оплаты.Особенностями ЯД являются 1) лёгкость пополнения (терминалыбанкоматы и карточки оплаты можно найти буквально везде), 2) простота использования (головной сайт не перегружен информацией и не имеет…

  • Худшего сервиса просто не встречала!Пройдохи,мошенники и аферисты!

    03.11.2015
    Aventuriere аватар

    Я копирайтер,и заработок вывожу на интернет-кошельки.Вебмани,и до недавнего времени были яндекс.деньги (даже с большой буквы писать их не хочу).Да,сначала все вроде шло хорошо.Более двух лет пользовательского стажа,никаких нареканий...была карта,ей было удобно расплачиваться в магазинах и…

  • Шарашкина контора

    07.10.2015
    Fire lady аватар

    Сегодня меня ограбили, а из службы поддержки быстренько ответили - ничем не можем вам помочь деньги уже потрачены. И все то случилось за каких-то полчаса! Зато оперативно среагировали так сказать.

Смотрите также