Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.31611
Среднее: 2.3 (329 голосов)

iricat аватар
Опубликовано 26 Август, 2011 - 15:13
отзыв от
1
Достоинства: лёгкость получения кредита
Недостатки: высокий процент за пользование, меняет условия, не извещая, не достоверная информация о процентах кредита, некомпетентные специалисты, обманщики, огромные очереди
У меня кредитная карта в этом банке. Сумма небольшая, график платежей соблюдался. А в июле деньги на счет не поступили (платила в терминале банка "Русский стандарт").

Стала звонить. Хотя чек терминала был у меня на руках, по телефону ничего решить нельзя (была озвучена дата, номер терминала, сумма, другие данные, произведена моя идентификация) тем не менее было предложено посетить офис. Почему из-за ошибки банковского оборудования я должна тратить свое время и деньги (на проезд)? Кто мне компенсирует банковскую ошибку? Для чего тогда банк берет такие проценты?

Даже после моего звонка продолжали приходить звонки и СМС с требованиями (!) погасить "задолженность".

Пришлось ехать в офис.После часового стояния на улице (в банке в рабочее время проверяли сигнализацию) и часового сидения в очереди написала заявление. Заявление рассматривали около двух недель!

Каково же было моё удивление, когда после возврата на мой счет суммы не прошедшей в июле по вине банка,а также удержанного штрафа, я еще осталась должна! Оказывается банк уже зачислил проценты на сумму "долга", при этом увеличив минимальный платеж.

Опять звоню... При звонке консультанты путаются в объяснениях и утверждают, что все правильно! Предлагают опять подъехать в офис и написать заявление!!! И при этом с моей стороны никакой просрочки, непогашения и т.д. не было изначально. Так по вине этого банка мы теряем свои деньги, время, здоровье. А банк мне компенсирует все это? Ведь ошибка банка налицо.
сообщить о нарушении

iricat не рекомендует Банк "Русский Стандарт"

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Банки
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
27.01.2012
+++
28.01.2012
будем знать! +1
03.02.2012
+1! Ох уж эти банки! С ними надо быть начеку!
Другие отзывы
  • "Помощь" Русскрго Стандарта!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    05.08.2014
    trnv аватар
    1

    БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!! Имею карту AM EXPRESS от Русского стандарта.карта имеет кредитный лемит 150000 рублей(как я думал,как мне говорили и отражается в интернет банке Русского стандарта) Ни разу за время пользования данной картой,не было ни одной просрочки или даже задержки кредита.

  • Некомпетентность или заведомое искажение информации?

    18.04.2011
    Энди аватар

    Являюсь клиентом Русского Стандарта. Вот уже месяц. За это время могу выделить два положительных момента: быстро оформляют карты (реально через 15 минут уходишь уже с картой) и обещанные высокие проценты по вкладу "Банк в кармане" (процентов еще не видел, но надеюсь что будут).А вот негатива, хоть…

  • Аферисты!

    27.09.2011
    ален аватар

    6 лет назад отец для меня взял в кредит телевизор.все выплатили и забыли.но буквально месяц назад пришло письмо от калекторов с угрозами и требованиями оплатить долг банку.мы в шоке.я связалась с банком,но так и не получила внятного ответа.откуда долг и почему о нем сообщили через 6 лет.платить не…

  • банк в кармане

    06.08.2011
    teddi аватар
    1

    мое письмо банкуЗдраствуйте! Решила воспользоваться услугами и преобрела карту банк в кармане чтобы оплачивать кредит банка Сетелем через интернет банк! Когда пошла закидывать деньги на карту в городе Красноярске! Банкомат принял деньги но на счет не зачислил произошла нештатная ситуация!

Смотрите также