"СПСР Экспресс" - служба курьерской доставки - отзыв

Ну вот как такое может быть: доставка Британия-Москва - 4 дня, доставка Москва-Адресат - 4 дня???!!!

Периодически делаю заказы в Интернете, из последнего: посылку отправили из Англии 21.10.13, уже 25.10.13 она была на складе в Москве. Звонит СПСР и предлагает "ближайший день для доставки - 29.10.13". Что вы там с ней делаете??? У вас что не хватает курьеров??? И как это может называться экспресс доставкой?? Если бы я не имела дела ранее с DHL (доставка из Америки до меня за три рабочих дня, с отчетом о КАЖДОМ передвижении моей посылки, да еще и дешевле), то конечно подумала, что так и должно быть.... Но, блин, ребята, 21й век, соответствуйте уже заявленным стандартам!

Update от 31/12/13:

Очередное подтверждение того что не надо пользоваться этой службой.

Переходите на Почту России: дешевле и в те же сроки!

На фото мониторинг моего отправления. Несмотря на согласованную дату, мое отправление просто взяли и не выдали курьеру. Когда ждать? Не знают, трудно сказать.... Почему не выдали? Не знают, накладная причин не отражает...

Если возникнет вопрос в чем причина переноса даты на 31/12, объясняю (очередная специфика работы этой службы): пришло смс, что ждите курьера (в воскресенье), т.к. адрес у меня указан рабочий, я начала звонить им в центр дабы пересогласовать адрес доставки. Никто в течение шести часов на звонок так и не ответил. Решила оставить на сайте запрос "не можете дозвониться?", никто не перезвонил. В восемь часов вечера (!!!!!!!!!!!) звонит курьер и умильно хихикая шутит, что как это не на работе, многие еще в офисе!

Мне кто-нибудь может ответить почему я за собственные деньги должна проходить через весь этот АД? Аууууу! Служба контроля качества, вы вообще письма читаете???