Снимала деньги с карты ОТП-Банка в банкомате Сбербанка, деньги списались, а денег банкомат не выдал. Написала заявление в отделении ОТП-Банка (пришлось ехать на другой конец городы Москвы, т.к. на весь город у этого чудо банка 1,5 отделения !!!), прошло уже почти 30 дней, ни ответа, ни привета, хотя обещали позвонить. Набрала еще раз в банк, обнаглевшие операторы 20 раз перекидывали с одного отдела на другой, сказали идите в отделение, где писали заявление и узнавайте о возврате средств именно там и точка. В общем, сами делайте выводы.
Благо сумма небольшая и особо не паришься, но дело принципа, хочется вернуть свои деньги.
А вдруг люди, которые живут на одну зарплату оказались бы в такой ситуации, им тогда с голоду сдохнуть от кривых бизнес-процессов банка, который не может целый месяц решить элементарный вопрос.
В ОБЩЕМ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ НЕДОБАНКОМ, БУДЕТЕ КАК Я БЕГАТЬ ВЫБИВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ.
