Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.60881
Среднее: 1.6 (386 голосов)

V Irina аватар
Опубликовано 16 Октябрь, 2015 - 16:39
отзыв от
1

Обратилась в Связной г. Москва у метро Алтуфьево с IPad, который не включался в домашних условиях 3-4 часа.

Сотрудник включил планшет, пошла загрузка, и нормальное обычное рабочее состояние. Сотрудники назвали данную услугу "ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ", ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОБМАНОМ и при этом за услугу в 2-3 минуты времени взяли сумму 1300рублей. 

При обращении разобраться в этой ситуации, руководители отделов СВЯЗНОЙ приносят устные извинения, но делать возврат денежных средств или корректировку отказываются. 

ПРИ ОБРАЩЕНИИ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИС мне также подтвердили, что никаких обновлений прошивок, никаких подгруздок никем не производились. 

написать модератору

V Irina не рекомендует Сеть салонов сотовой связи "Связной"

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Комментарии к отзыву
  • Компания_Связной аватар

    Компания_Связной 21 Октябрь, 2015 - 14:09
    Добрый день.
    Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам. Для детального рассмотрения Вашего обращения, нам необходимы дополнительные данные. Просим уточнить адрес магазина, полное наименование оказанной услуги, артикул, а также дату и примерное время посещения или выслать скан/фото чека. Информацию ждем на адрес [ссылка]. В теме письма, пожалуйста, укажите номер Вашего обращения УО0066088.
    После предоставления информации мы детально рассмотрим Ваш вопрос.

Другие отзывы
Смотрите также