Всем привет!
С Али знакома уже где-то почти год.
Так как пишу отзывы, стал вопрос: куда же девать деньги заработанные на отзывах? Вывожу на вебмани, а дальше заказываю что-то на Али, по другому не пробовала, и этот способ до некоторого времени казался мне самым выгодным.
Да, все тут так хвалят этот магазин, прям таки там чуть ли не весь гардероб заказывают себе, но у меня сложилось другое впечатление...
Начнем все таки с хорошего?
- В этом магазине есть можно сказать, что все! Очень большой выбор!
- Есть недорогие цены!
- Бесплатная доставка!
А теперь минусы.. 
Товар идет довольно таки долго, мне всегда шел 1,5 месяца (в Украину).
Нельзя иметь хоть какую-то уверенность, что качество будет хорошим. Один раз заказала такую помаду, которую даже наносить не стоит. Но на первый взгляд помада интересная, нюдовый оттенок! Вот отзыв!
И теперь самое главное разочарование!!!
Где-то месяца три назад или больше я заказала два товара, у разных продавцов и ОБА ОНИ НЕ ПРИШЛИ! А также оба продавца игнорят и не отвечают! Это нормально?
Да, я понимаю, магазин не виноват, это недобросовестные продавцы, ойойой, но все же.
С одним заказом я можно так сказать сама лоханулась, так как время для открытия спора уже истекло! А раньше у меня таких ситуаций не было, и я вообще была не в курсе всех этих споров-возвратов и т.д.
Но вот с другим товаром время ещё было.
Я ОБРАТИЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ В ОНЛАЙН-ЧАТ АЛИКСПРЕСС!
Там все было вроде как понятно и ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО! Меня попросили указать номер заказа, все проверили. Сказали, что нужно открыть спор, и что продавец сразу деньги не получает, так что все хорошо. Я спор открывала, но продавец просто напросто игнорил! НОЛЬ ответа!
Видела уже потом, что там появились отзывы под этим товаром, что не только мне одной оказывается не пришел товар, и деньги не возвращают.
Потом я опять обратилась в онлайн-чат, где мне опять очень ВЕЖЛИВО сказали, что они очень хотят мне помочь, и что нужно оставить отзыв под этим товаром, и продавец ответит на него, и скорее всего свяжется со мной, т.к. они обычно очень переживают за свою репутацию.
Я ТАК И СДЕЛАЛА. Какой результат? Далее игнор!
Тогда мне сказали, что напишут письмо правду от имени Аликспресс, и скинули мне на почту копию. Но и это ничего не изменило..
И что вы думаете? Ну конечно же, время истекло! И по прежнему ничего не менялось, я обратилась опять в онлайн-чат, где мне сказали, что им очень жаль, и они очень хотели бы помочь, но что же вы, нужно было раньше что-то делать, а сейчас к сожалению время истекло, и деньги ПЕРЕШЛИ ПРОДАВЦУ, и магазин уже ничего не может сделать. И они конечно же очень очень хотят помочь, так что опять напишут письмо продавцу, но нету гарантии что что изменится. Впредь будьте внимательны и ляляля.
Вот так вот!
Не понимаю, как такое могло произойти, что два товара от разных продавцов не пришли, но это очень не приятно. И я знаю, что есть ситуации, когда продавцы выходят на связь, возвращают деньги, но в моем случае это говорит о том, что покупатель абсолютно не защищен от того, что можно потерять свои деньги, не получив даже ответа от продавца никакого.
Теперь доверие к этому магазину нету, и даже не знаю, где ещё можно заказывать что-то с бесплатной доставкой. Если знаете, то посоветуйте какой-то аналог Али, но конечно же что бы товар приходил 
Такая моя история, простите конечно что столько букв и огорчения, но так оно есть...
Ставлю две звезды. Но вот не знаю рекомендовать ли. Могу порекомендовать тем, кто разбирается во всех этих спорах, имеет желание и время отстаивать свои деньги в случае чего. И кто любит лотереи =)) Придет не придет...придет..не придет?)
