Всем привет.
Этот отзыв у меня получился спонтанным. Я решила написать его только тогда, когда случайно увидела множество негативных отзывов на этот магазин. Наверное, если бы я прочитала их раньше, я бы так и не решилась на покупку. Но я, к счастью, я спешила и не искала эту информацию нарочно по всей сети перед приобретением товара. Плохие отзывы я заметила позже, когда сама захотела поделиться мнением о работе магазина 21vek.
Вообще данный сайт у нас в Беларуси довольно популярен. Я часто вижу на улицах Минска машины, доставляющие заказы. Даже в мой подъезд они приезжали неоднократно. Я иногда заглядывала на сайт и была уверена, что цены в этом магазине завышены. На большинство товаров, которые я искала, они, действительно были высоковаты, можно было найти в других местах эти же вещи и дешевле. Поэтому я закрывала интернет-страничку 21-го века и искала другие предложения. Каково же было моё удивление, когда на этот раз выбранный товар в этом магазине стоил меньше, чем в любом другом белорусском магазине.
Читателям из других стран мой отзыв вряд ли будет интересен. А вот белорусы, надеюсь, найдут здесь полезную информацию.
О сайте я много писать не буду. Думаю, если вы зашли в этот отзыв, вы уже кое-что знаете о нём.
Отмечу только основные моменты.
Магазин-сайт 21-й век.
Вот как позиционирует себя этот магазин.
Не скромно, но довольно правдиво.
Оформление сайта очень приятное. Навигация удобная и простая. Искать товары здесь очень легко.
Ассортимент магазина очень широк. Впечатляет обилие категорий, разделов и товаров них. Покажу вам основные.
Проще сказать, чего здесь нет, чем перечислять то, что имеется в наличии.
Есть также довольно интересный раздел уценённых товаров.
И цены там, действительно, очень низкие. Поскольку я искала определённый товар определённой модели, то мне этот раздел был не очень интересен. Но ради любопытства я заглянула, и поверьте, там есть на что посмотреть.
Конечно, не все предложения в этом разделе одинаково хороши.
Встречаются новые товары с небольшими дефектами:
Экземпляры с витрины:
Товары после ремонта, но с гарантией:
И почему-то вещи, бывшие в употреблении.
Надо смотреть внимательно, выбирать ответственно.
Не менее любопытен раздел "Скидки, суперцены".
Выбор там намного больше и разнообразнее, чем в уценённых товарах.
Как и в предыдущем разделе, здесь все товары разбиты по категориям, что очень упрощает поиск.
Размер скидки может быть разным. Но даже небольшое уменьшение цены всегда приятно.
Также магазин предоставляет возможность купить товары в рассрочку.
Кстати, в личном кабинете всегда можно увидеть просмотренные ранее товары.
Это очень удобно. Не надо даже добавлять вещи в избранное, чтобы потом к ним вернуться. Хотя раздел "Избранное" в личном кабинете тоже есть.
Также существует возможность сравнения.
Работает это так:
можно выбрать полное сравнение
А можно и сравнить только различия:
На мой взгляд, это очень удобно. Особенно если выбираешь среди нескольких аналогичных моделей.
Каждый товар описан довольно подробно. Покажу вам это на примере своего планшета.
А ещё порадовало наличие на сайте инструкции в электронном виде. А также списка гарантийных сервисных центров.
Регистрация на сайте при оформлении покупки происходит автоматически.
Обо всём остальном я буду рассказывать исходя из опыта своей покупки и на её примере.
Как получить скидку на товар, который не находится в разделах "Уценённые товары" и "Суперпредложения".
Сначала мой товар стоил 499 белорусских рублей, или 267$
Потом, в течение недели, пока я раздумывала, его стоимость начала немного снижаться. Сперва до 495 рублей (на 2$ примерно), потом до 490 рублей, или ещё на 2,5$. То есть, если быть точной, за неделю стоимость уменьшилась на 4,8$. Неплохо, но мне хотелось большего. И я стала искать возможность получить более существенную скидку.
Всё получилось очень просто. Оказывается, в сети есть довольно большое количество промокодов этого магазина. Я спросила гугл, и он выдал огромный список. Выбрать из него подходящий для себя не составило труда.
И в итоге я приобрела свой планшет всего 465,5 рубля. То есть за 249$.
Итого, моя экономия (по сравнению с первоначальной ценой) составила 18$. Вполне прилично, как мне кажется. Напоминаю, что планшет в 21-м веке и так стоил дешевле, чем во всех других магазинах.
Оформление заказа и доставки. Общение с оператором.
Заказ я оформляла в выходной день. Более того, это был не просто выходной, а длинные праздники. Поэтому день, следующий за днём заказа, тоже был нерабочим.
Но магазин работает без выходных (и праздников), что очень удобно.
Вообще, условия доставки такие:
Я выбрала обычную доставку (не экспресс) по Минску. И, учитывая, стоимость моего заказа, она оказалась бесплатной.
Итак, я забросила планшет в корзину, применила промокод. Дату доставки выбрала ближайшую, на завтра. К сожалению, время прибытия курьера указать нельзя. И это меня немного смутило. Ведь сидеть целый день дома в выходной день совсем не хочется. Но всё оказалось совсем не страшно.
Сразу после оформления заказа я была автоматически зарегистрирована на сайте, и мне на электронную почту пришло письмо.
В течение часа мне перезвонил оператор для подтверждения заказа. С ним же мы уточнили время доставки. Сначала мне предложили не совсем удобный промежуток с 13 до 18. Но когда я попросила перенести доставку на более раннее время (до 13), как ни странно, мне пошли навстречу. Даже уговаривать никого не пришлось )
И я стала ждать.
Получение товара. Оплата.
Примерно за час до прибытия курьер мне перезвонил по указанному при оформлении номеру.
Кстати, на мою окраину обычно товар везут в самую последнюю очередь. Я привыкла, что курьеры вечно опаздывают ко мне. Но в данном случае всё оказалось не так. Товар мне привезли примерно в середине указанного промежутка времени.
Мой планшет привёз мужчина средних лет. Он был вежливым, доброжелательным, аккуратно одетым. Несмотря на то, что курьер торопился, он никак не высказывал нетерпеливости, всё аккуратно распаковал, оформил гарантийный талон.
В общем, я была вполне довольна его работой.Оплачивала свой заказ я банковской картой. Очень удобно, что в этом магазине можно рассчитаться с курьером таким образом. Далеко не везде у людей, доставляющих заказы, есть с собой терминалы.
И вот моя покупка.
Планшет Prestigio Viconte S.
Сначала коробка была запаяна в плёнку, которую курьер снял при мне.
А вот и сам гаджет.
На экране была заводская защита, которую отклеивать я не стала. Впрочем, я вообще не убирала пока никакую защиту, она мне не мешает.
В комплекте к планшету идут клавиатура и зарядное.
Были установлены следующие программы: Windows 10, антивирус, браузер IE (который я сразу заменила на Хром), а также была иконка с игрой Танки (но она мне совершенно не нужна).
Планшетом я пользуюсь пока не долго, всего 2 недели. Поэтому отзыв на него напишу позднее. Но на данный момент я им вполне довольна. Всё работает отлично, никаких проблем с гаджетом у меня пока не возникало.
Выводы.
Своей покупкой и сервисом магазина я осталась полностью довольна. И считаю, что он вполне заслужил самую высокую из возможных оценок - 5 звёзд.
На мой взгляд, преимущества магазина такие:
широкий, разнообразный ассортимент
удобная навигация сайта
цены (пусть и не на все товары)
наличие акций, скидок, возможность применить промокод
быстрая доставка
приятный сервис
Хорошая покупка 
как наша Розетка, прямо