Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.233535
Среднее: 2.2 (167 голосов)

Euler аватар
Опубликовано 1 Октябрь, 2016 - 00:54
отзыв от
1
Достоинства: безлимит
Недостатки: иногда отсутствует связь, интернет не бизлимитный,как обещают,а постоянно об, нестабильность скорости, обманывают пользователей, скачки скорости, скорость ниже заявленной в 10 раз, ужасный сервис

Наверное, как и большинство повелся на рекламу оператора Yota, мол без навязывания лишних услуг гибкая настройка связи и что самое главное безлимитный интернет по весьма заманчивой стоимости. Значит отправился я в салон связи приобретать этого чудо оператора. Проблемы возникли еще в салоне связи при активации сим карты. Сотрудники салона четно пытались активировать сим карту на месте, так этого и не вышло. Причину мне не указали, а лишь направили в официальную точку продаж Yota. Следующим вечером отправился по напутствию сотрудников салона к официалам. Сим карту подключили вроде бы все заработало (к слову оператор Yota не высылает настройки интернета, приходится прописывать точку доступа в ручном режиме), только вот в "трейе" где отображается качество сигнала интернет вместо значка E-H+ или LTE, всегда отображается значок R. Тем самым не предоставляется возможным видеть качество сигнала интернет. Связанно это с тем что Yota не взаимодействует с некоторыми моделями телефонов/планшетов, а именно с ОС этих девайсов и работает только в режиме роуминг. Все это пол беды. Мне активировали сим карту на условии 7 дней бесплатно на максимальной скорости, конечно же без ограничения по трафику. Довольный пошел домой, так сказать покорять просторы интернета. Все вроде бы хорошо, по истечению 7 дней оплатил по тарифному плану 450 рублей интернет для планшета, на максимальной скорости и тут понеслось.... Скорость упала до невероятно маленькой, буквально до 50-100 кб/с при просмотре видео, прослушивания музыки и вообще что-либо связанным с медиа-контентом и скачиванием файлов. Обратился в службу поддержки. После долгих проверок всех настроек оператор СП пришел к заключению, что в нашем регионе нагружена сеть и потеря скорости это временное явление, далее зафиксировал мое обращение пообещав, что они будут работать над этой проблемой. Я же попрощался сказав спасибо отправился спать. Следующий вечер, пятничный, после трудовой недели, вечером решил зайти в интернет проверить, что там нового. И что же вы думаете? Опять ситуация аналогичная. Я значит опять решил обратиться в службу поддержки.

3
3

Опять дурацкие скриптовые вопросы и умозаключение что сеть загруженная. Решил углубиться в эту проблему, благо текстовый контент интернет тянет.

2
2

Оказывается, что зона покрытия по крайне мерее в моем городе на половину от вышек "Мегафон" и есть так называемая базовая станция, она тоже мегафон. Yota с помощью Content-Type шейпит весь медиа контент и направляет на БС Мегафона, тут же весь медиа контент фильтруется и скорость режиться, что бы абоненты мегафона не чувствовали просадки в скорости и их запросы не уходили на последнюю очередь в приоритете. Соответственно тех кто повелся на рекламу Yota много, они ложатся спать в надежде что это временное явление.

1
1

Плюсы: -цена

Минусы: значок R на некоторых девайсах

-медленный интернет..

-неопределенность решения проблемы

сообщить о нарушении

Euler не рекомендует Провайдер Yota

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Брeнд: Yota
Тип оборудования: Провайдер
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
02.10.2016
Здравствуйте. Каких либо приоритетов между абонентами нет. Мы понимаем, что иногда скорость может быть немного ниже ожидаемой. Это зависит от множества факторов: например, уровень приема сигнала, интенсивность использования ресурсов сети и общей нагрузки на сеть. Мы обеспокоены Вашим комментарием и хотели бы подробнее во всем разобраться. Пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения нашей группы ВКонтакте [ссылка]. Наши специалисты постараются во всем разобраться и помочь Вам.
Другие отзывы
Смотрите также