Опубликовано 3 Январь, 2011 - 23:08

Кострома,"Летуаль"(ТРЦ"Семёрка").Перед новым годом решила приобрести себе Лореалевскую тушь,пришла в магазин, и не найдя нужной стойки с косметикой обратилась к продавцу с вопросом:"Где находиться косметика Лореаль?"И она меня подводит...картина маслом:около кассы, стоит какая-то конструкция(напоминает двухуровневую тарелку для фруктов) и в ней,ОГРОМНОЙ КУЧЕЙ валяются разные туши этой фирмы.Практически все тюбики уже изрядно обшарпаны.Открываешь одну-а она сухая,создаётся такое впечатление, что её протестировало минимум человек десять.Смотришь на вторую-а надписи на тюбике все кривые и косые(леватура какая-то).Но самое смешное дальше.На всех тушах наклеены липкие ценники,причём несколько штук друг на друга.Решила один отклеить,интересно же сколько она стоила раньше Smile и что же я вижу:нынешняя цена 680р.,до этого она стоила 640р. и третий 607р..Продавцы настолько ленивы, что даже не удосужились отодрать нижние ценники с более низкой ценой.Кстати, охрана в этом магазине такая же ленивая,сколько бы не заходила, он всё время сидит на диванчике у окна,мечтает о лучшей жизни наверно Smile .После всего этого, я просто развернулась и вышла из этого магазина...скорее всего навсегда.

Просто какое-то неуважение к покупателю.Тушь почти за 700р. валяется в общей куче, как извините,дешёвые труселя на базарной распродаже.Та же участь досталась и тушам Мейбилин,Риммел и Пупа.Такое своеобразное разделение статусов покупателей:а, ты пришла за "дешёвкой",ну и ройся в этом тазу хоть до посинения!".

ZefirК@не рекомендует
Читать все отзывы 1282
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Отзыв просто нечто! +1
Посмеялась от души Big smile , хотя понимаю, как это все раздражает...
03.01.2011
Может это только у нас, в Костроме, такое творится Puzzled .В любом случае дрессировка от начальства, персоналу явно не помешает. Laughing out loud
03.01.2011
Во-во! У нас таже фигня. Тушь всех видов, форм и размеров свалены в одну кучу- в какую-то стеклянную емкость. Причем, сами тюбики с тушью можно открыть,посмотртеть и закрыть, то есть товар на продажу используется еще и как тестер. Не удивительно, что вся тушь уже 100 раз успела засохнуть. Exclamation Mark
Да нет, такое сплошь и рядом. Везде неуважение и невнимание... Angry
04.01.2011
+1 У нас правда туши вроде нормально лежат, каждая на своём стенде и в своей коробке. Пока что. Big smile
Ой, у нас бывает по коробкам распихают, я там никогда не копаюсь.
04.01.2011
Не, вы меня наверное не так поняли - на стендах отсеки типа коробочек маленьких прозрачных, вот в них лежат. Smile Это наверное правильно. А в большие коробки обычно любят лаки скидывать. Ненавижу это, потому что копаться обычно не имею никакого желания.
Лежат кучей?
04.01.2011
Туши нет, лаки да.
А у нас и туши, и тени на распродажу, и все в коробках...фу!
04.01.2011
Девчонки Smile ,а в этом магазине только тушь так лежит,а лаки Салли и т.д.,все пять штук, аккуратненько "размазаны" по всей полке Big smile .А кроме туши ,из косметики: Мейбелин,Лореаль,Пупа,Риммел, там больше вообще нет ничего,спрашивала про помады,блески,но у них их нет.
Happy Mama, вот это магазин! Big smile
06.01.2011
Ненавижу лэтуаль)
...Та же участь досталась и тушам Мейбилин,Риммел и Пупа.Такое своеобразное разделение статусов покупателей:А, ты пришла за "дешёвкой",ну и ройся в этом тазу хоть до посинения!"...
Хорошее такое разделение у продавцов! Давно ли Пупа стала дешёвкой?)) По сравнению с Живанши - да, подешевле, но до уровня китайского барахла ей очень далеко.
Значит, у нас в городе ещё ничего, не самые плохие Летуали...
12.01.2011
Меня тоже это возмутило!Поэтому и ушла оттуда без покупки,да ещё и сомнения по поводу качества были огромные.
01.02.2011
в коллажевском летуале тоже самое( сама хотела тушь купить, но желание сразу пропало, когда увидела эту свалку Angry
01.02.2011
Эллизабэт, вы имеете ввиду "Летуаль" в ТРЦ "Коллаж"? Вы тоже из Костромы? Smile
02.02.2011
Да:)
02.02.2011
Я теперь хожу в магазин "Яркая жизнь",очень хороший магазинчик. Wink
03.02.2011
я уже давно только там и закупаюсь) там гораздо дешевле)
Вот именно. Пришла за дешевкой - ройся в куче. А хочется вежливого и ласкового обращения и качественной косметики - будь добра, отстегивай денежки, заработанные собственным трудом. Если любишь себя - то с удовольствием потратишься на дорогую вещь и получишь соответственное обращение и консультацию.
Только наш русский менталитет хочет и рыбку съесть и косточкой не подавиться, а так не бывает. Учитесь, пока не поздно на мелких неприятностях.
02.03.2012
Леди Феникс,возможно,я Вас немного не поняла.Вы действительно считаете,что уважения достоин только тот покупатель,который приходит за косметикой класса ЛЮКС?А тушь, за 700руб. должна валяться в общей куче?Вот именно поэтому, я и не хожу в данный магазин,сейчас,слава Богу, подобных магазинов косметики на каждом шагу.И Л'Этуаль,далеко не самый популярный в нашем городе.Русский менталитет здесь не причём,в магазине работают продавцы-консультанты в обязанности которых входит консультировать любого покупателя,если этого не происходит,значит нужно поискать себе работу в другой сфере.
Вы, наверное, не читали мою историю, но в 2010 году я проработала в Летуале ровно 4 часа. Зарплата, как оказалось там 6000 рублей. Управляющая магазином даже не спросила моего имени - дала тряпку и приказала отмывать тендер от грязи. Чуть позже предупредили, что первые 4 недели - это неоплачиваемая стажировка.
Теперь вы по-прежнему считаете, что надо было вежливо обслуживать покупателей? У меня в тот момент в душе звучал только один вопрос: "Какого хрена?"
Happy Mama
Скорее, это был сарказм... чем реальное мнение.
Разумеется, ни о каком уважении и речи быть не может: оттого, что покупатель приобретет дорогой товар, а у консультанта от этого будет больший процент - уважения к покупателю не добавит.
Но ходить в Летуаль и рассчитывать на подобострастное заискивание, это все равно, что надеяться купить эксклюзивный костюм на вьетнамском рынке.
02.03.2012
Леди Феникс,хотела прочитать,но в Вашем профиле почему-то нет отзыва на эту тему.Я в своём отзыве и не делала упор на "вежливость" продавцов-консультантов.Меня больше всего возмутил способ подачи не люксовой косметики в этом магазине.Нет даже тестеров,все лапают и открывают эти тюбики,тушь явно уже не первой свежести,всё это я уже описывала в отзыве.Почему я должна отдавать этому магазину свои деньги,а взамен,в три-дорого,получать товар не пригодный к использованию?Вот главный вопрос!И это зависит не от продавцов,а от заведующих и более высокопоставленного начальства.Вот где кроется неуважение к покупателю.Ройтесь,как свиньи,покупайте старую,сухую и обшарпаную тушь.В этом топе много отзывов и почти все отрицательные,с одной звездой.....
Не особо люблю в этот магазин ходить, не нравится, хоть жуву и в другом месте + Smile
26.12.2012
Лада Валентиновна, мне кажется,что Летуаль одинаков во всех городах нашей Родины Big smile .Кстати,там появился стенд с косметикой Лореаль Smile .
Да... Sad
01.03.2013
+ засомневаешься тут в подлинности товара
01.03.2013
Veresk77,да даже если тушь и подлинная,разве можно её по сто раз открывать,конечно она засохнет.И такое покупать,а через пару дней в помойку выбросить.
26.07.2013
Спасибо, землячка..а я хотела к ним зайти, прикупить что-нибудь..не пойду!!!
26.07.2013
Сосиска ,пожалуйста Smile !Сейчас они вроде исправились Big smile ,появились стойки вместо этих "тарелок",но цены всё равно очень завышены.Я в "Яркой жизни" покупаю косметику,мне там намного больше нравится.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1282
Смотрите также