Матрас ортопедический Орматек - отзыв

Приобретён матрас 180-200 ОРМАТЕК Optima Trust EVS. На сайте такие замечательные отзывы, а плохой отзыв только один. Пыталась оставить свой негативный отзыв на сайте орматек, но он удивительным образом не размещается. У матраса просели края и на поверхности матраса появились бугры.Вес пользователей кто спал 1.5 года на этом матрасе 53+83 кг. На момент покупки товара был указан гарантийный срок 5 лет и никаких приписок не было, а сейчас на сайте появилась информация , что Гарантия: 1.5 года. При покупке и эксплуатации с наматрасником с бортами - 5 лет. И нет ни какой гарантии, что с купленным наматрасником гарантия на матрас увеличится на 3.5 года. В договоре написано если возникнут проблемы, то они принимают претензию о принятии товара на экспертизу. В 3-х дневный срок результаты экспертизы сообщают потребителю. Если случай гарантийный , то производитель устраняет все недостатки. А Если случай не гарантийный потребитель обязуется оплатить транспортные расходы и услуги эксперта. Там же была куплена крова Life Box 2. И щель между подголовником и матрасом, подушка всегда оказывается там.