Опубликовано 29 Сентябрь, 2015 - 10:04
Откровенное хамство СДЭК.
Достоинства
- нет
- плохое руководство компанией
- у них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
- безответственные
- грубые курьеры
- грубые операторы
- долго доставляют
- не вовремя отвечают на письма и запросы
- не выполняют обещания
- не доставляют заказы
- невозможно согласовать время доставки
- обманывают по телефону
- хамы
магазин ЛИМАРне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!Приношу извинения от лица компании за увеличение сроков доставки и за предоставленные Вам неудобства. К сожалению сроки доставки были увеличены. Запросила объяснения у руководителя склада. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, сделаем все возможное чтобы не подводить наших клиентов. По некачественной работе менеджера, уточните пожалуйста когда и куда звонили? Кто из менеджеров Вам нагрубил? Все разговоры у нас записываются, если это действительно так, примем соответствующие меры.При заключении договора с нашей компанией все условия сотрудничества обсуждаются. Мы работаем как с НДС, так и без НДС. Вы вправе самостоятельно выбирать как Вам выгодней работать.
(Варфоломеева Татьяна, менеджер отдела качества СДЭК)
(Варфоломеева Татьяна, менеджер отдела качества СДЭК)
Другие отзывы
Смотрите также