Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.576925
Среднее: 1.6 (338 голосов)

Отвратительно работают!

PANDORA777 аватар
Опубликовано 16 Декабрь, 2011 - 07:45
отзыв от
1

Пользуюсь интернетом от Ростелеком всего полгода,но уже и за это время успела понять,как они работают.Точнее вообще не хотят работать.Когда подключала интернет,мне только кабель телефонный провели,все остальное делала сама.Должны были модем ADSL дать бесплатно(пока пользуешься интернетом,он будет у тебя,как перестаешь отдаешь его им).Подождала 2 недели,они меня все завтраками кормили.Мол,позвоните через 2 дня,может их нам привезут,через три дня.В общем,не дождавшись,купила его сама.Звоню им,что купила,а они мне принесите,покажите,вдруг вы не такой купили.Пришлось нести.Парень,который у них там по этим делам,покрутил его в руках не доставая из коробки и говорит пойдет.Заключила я с ними договор на интернет,они говорят,ну ждите придут к вам настроят его.А у меня уже месяц моего предыдущего интернета закончился,ложить деньги на новый месяц,мне не хотелось,ведь вот-вот должны были подключить.Но за три дня никто не появился.А интернет нужен.Вот и пришлось мне,не дождавшись,разбираться,как его настроить.Разобралась,настроила.А от них так никто и не пришел.Недавно была проблема с интернетом,не работал он что-то,отключался каждые три минуты.Звоню в поддержку,они мне мы передадим инженеру,ждите его звонка.Позвонил,только через три дня.Естественно я не стала никого ждать и сама опять разобралась.Вот так работает Ростелеком.

написать модератору

PANDORA777 не рекомендует Ростелеком

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Комментарии к отзыву
  • Снежанна Чаюк аватар

    Снежанна Чаюк 16 Декабрь, 2011 - 08:11

    + 1! Smile

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 16 Декабрь, 2011 - 10:46

    Спасибо!

  • Vikkei аватар

    Vikkei 16 Декабрь, 2011 - 10:49

    От меня плюс!

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 16 Декабрь, 2011 - 11:02

    Спасибо большое!

  • Рубиновое Сердце аватар

    Рубиновое Сердце 16 Декабрь, 2011 - 12:11

    +++

  • Блондинка в законе аватар

    Блондинка в законе 16 Декабрь, 2011 - 15:02

    +++ Wink

  • Виринея аватар

    Виринея 16 Декабрь, 2011 - 16:10

    Согласна с тобой.
    У нас с Ростелекомом тоже неразбериха была.. Ольчик, держи [+]

  • Виринея аватар

    Виринея 16 Декабрь, 2011 - 16:51

    Олечка, извини дорогая..( У меня что-то интернет завис и когда я нажала "Оставить комментарий", то почему-то поставила тебе минус..
    Каюсь(

  • ТаНюШа_МаЛаДеТс аватар

    ТаНюШа_МаЛаДеТс 16 Декабрь, 2011 - 18:16

    Smile

  • Tanya23 аватар

    Tanya23 17 Декабрь, 2011 - 02:02

    + 1 отзыв супер!!! Я с ними уже давно мучаюсь!!!

  • алькадав аватар

    алькадав 17 Декабрь, 2011 - 02:05

    Пипец( я думала это ток в нашей глуши такая ж... творится!

  • Vikki_V аватар

    Vikki_V 17 Декабрь, 2011 - 17:24

    У нас тоже инет от Ростелеком... Дорого, ещё и отключают часто...

  • elleonbry аватар

    elleonbry 18 Декабрь, 2011 - 07:22

    Сочувствую... +++ Puzzled

  • elleonbry аватар

    elleonbry 18 Декабрь, 2011 - 07:22

    Сочувствую... +++ Puzzled

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 18 Декабрь, 2011 - 10:24

    Девчонки,всем спасибо!

  • Катер аватар

    Катер 18 Декабрь, 2011 - 22:24

    + Smile!

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 19 Декабрь, 2011 - 07:58

    Спасибо,Катюш!

  • Синьора Вишенка аватар

    Синьора Вишенка 23 Декабрь, 2011 - 03:42

    +Вот и я огрчилась! Как чувствовала, когда узнала что "Ростелеком" "купил" "моего" опратора сотовой связи. Ничего хорошего однозначно ждать не стоит.

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 23 Декабрь, 2011 - 07:42

    Это точно!

  • Валентина88 аватар

    Валентина88 23 Декабрь, 2011 - 09:10

    У меня муж там работает Smile , а у нас самих дома интернет и цифровое телевидение билайн...поэтому согласна с вами

  • barracuda аватар

    barracuda 26 Январь, 2012 - 10:17

    Вам +, мне теперь тоже Ростелеком не очень нравится:))))

  • максимкина я аватар

    максимкина я 26 Январь, 2012 - 11:01

    ++++

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 26 Январь, 2012 - 14:23

    Спасибо девчонки!

  • any11 аватар

    any11 10 Февраль, 2012 - 19:53

    +

  • лисичка0607 аватар

    лисичка0607 21 Февраль, 2012 - 20:50

    Сочувствую и плюсую, Smile у меня тоже интернет от Ростелеком... Oups

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 22 Февраль, 2012 - 18:28

    Тогда вы меня точно понимаете! Big smile

  • Солодухин аватар

    Солодухин 2 Март, 2012 - 09:15

    а вы что хотели? Россия ...глушь...

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 2 Март, 2012 - 19:12

    Это точно! Smile

  • виктория мама аватар

    виктория мама 24 Март, 2012 - 15:40

    Вы меня расстроили,у моих родителей в деревне телефонная линия Ростелеком. Так теперь не знаю что делать, хотела провести интернет через телефон.

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 25 Март, 2012 - 14:20

    Пользоваться им можно,но только если у вас и у них на сервере ничего не будет ломаться.Вот после того случая,все нормально работала,а сейчас последний месяц опять начались проблемы.Подключается с трудом,может просто интернет выключиться,а звонить уже им неохота,опять будут говорить,что это у вас что-то. Sad

  • I_like аватар

    I_like 20 Июнь, 2012 - 18:20

    Ой, у меня тоже через кабель к компьютеру. Ужас! Обещали скорость 1024, а медленнее, чем прошлый вебстрим на 512! Очень растроена, теперь думаем какого провайдера искать. Я живу в Шарыпово (Красноярский край) у нас выбора,то нет... Sad(

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 21 Июнь, 2012 - 17:44

    А я из Ростовской области,здесь они не лучше работают.

  • olgatalalova аватар

    olgatalalova 2 Июль, 2012 - 23:29

    В Нижегородской совершенно та же песня!!! Ждали их больше месяца, а потом оказалось, что заявки вообще нет! Вот теперь ТВ хотим, но тоже больше месяца ни ответа ни привета! А в абонентский отдел очередь человек 20!Зато исправно кидают в ящик рекламу со своими дурацкими акциями, а клюнешь, так у них нет технической возможности! Нечего тогда заманивать!

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 4 Июль, 2012 - 18:15

    И у нас тоже рекламу постоянно кидают,но я кроме интернета больше уже ни чем не хочу у них пользоваться.

  • drozdik555 аватар

    drozdik555 10 Июль, 2012 - 23:12

    Ну а зачем вытаскивать модем из коробки, чтобы сказать, подойдёт он или нет? Достаточно прочесть надписи на ней Wink

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 18 Июль, 2012 - 14:09

    Тогда его и нести не стояло.Я бы им название сказала и все. Smile

  • nz-1989 аватар

    nz-1989 12 Август, 2012 - 21:42

    + Вам Smile
    У меня, конечно, ситуация чуть лучше Вашей, но не годится ни в какое сравнение с бывшим "Домолинком" - скорость ниже, случаются обрывы...

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 14 Август, 2012 - 15:40

    Спасибо!

  • НатальЯ2012 аватар

    НатальЯ2012 27 Август, 2012 - 11:24

    Все так и есть. Печально.+

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 27 Август, 2012 - 13:34

    Да уж! Sad

  • ДарьяД аватар

    ДарьяД 14 Сентябрь, 2012 - 15:56

    У нас была такая же почти ситуация. Не работал ни телефон, ни интернет. Позвонили, говорят, инженер вам перезвонит завтра. Никто так и не позвонил, но все заработало. С подключением тоже сами разбирались. Ни одна контора так отвратительно не работает как эта(

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 14 Сентябрь, 2012 - 18:57

    Это точно.Последнее время со скоростью мудрят.Я им позвонила,а они,конечно сказали,что это у меня что-то не так.И буквально минут через 10 скорость стала нормальная.

  • lockeron аватар

    lockeron 22 Ноябрь, 2012 - 18:19

    К сожалению у нас в городе тоже альтернативы этому прову нет. Качество услуги очень плохое, инет постоянно рвется. Нет заявленной скорости. За отзыв +

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 23 Ноябрь, 2012 - 13:56

    Спасибо!А у нас наконец появилась альтернатива,так,что у меня теперь другой провайдер,ничего не отключается и не тормозит.

  • yura1979 аватар

    yura1979 9 Декабрь, 2012 - 13:19

    Не не знаю что вы мелите не знаю такого, инет пашет норм не супер конечно просто думаю по месту жительство прямо говорю с улицы берут раздолбаев не тямещих в этом не фига, у меня по тарифу скорость8м/б, а с торент клиента скачка доходит 1350к/б кому верить не знаю,о билайне по инету облазил читал коменты одни хорошо, другие плохо, о ростелеком тоже самое кто хорошо кто плохо,не понять? вот я пользователь ростелеком у нас всё норм.

  • AssandriaMe аватар

    AssandriaMe 9 Декабрь, 2012 - 14:28

    Сочувствую, мы тоже чуть не попали к этому провайдеру. Подали заявку, обещали перезвонить, но перезвонили только через 2 недели. Мы подумали, что если у них так тянут даже с подключением, то дальше будут вообще караул! В общем, Вам при первом звоночке, когда Вас динамили с роутером, надо было отказаться от услуг этой компании!

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 10 Декабрь, 2012 - 08:38

    Yura1979 и AssandriaMe,спасибо за комментарии.
    Yura1979,да возможно это зависит от места жительства.Но у нас в городе все на них жалуются.Мне просто пришлось поменять провайдера.

  • Leonida аватар

    Leonida 10 Декабрь, 2012 - 09:54

    У меня в городе только Ростелеком, альтернативы пока нет. Спутник тоже не очень. У меня многоэтажный дом и к линии подключено много абонентов, так вечером невозможно скачать или даже открыть в соц.сетях страничку, об интерактивном вообще молчу. У тех, кто живет в частном доме, ситуация с инетом лучше в разы, т.
    к. они подключены по одному. Монополисты хреновы, слов в их адрес хороших не хватает, а о технической поддержки и говорить не приходится. Звоню как-то в тех.поддержку и прошу проверить линию, т.к. каждые 2 мин. линия прерывается, а они мне -на линии все зашибись, у вас модем глючит. Проверили модем на станции тех. обслуживания-нормально. А мне по поводу прерывания линии всякую ахинею понесли, толком ничего не сказали. Я отключилась от их услуг на 4 мес., когда подключилась, то связь тьфы-тьфу почти нормальная уже 1 мес. Как хорошо, когда выбор есть, завидую!! Santa

  • yura1979 аватар

    yura1979 10 Декабрь, 2012 - 11:47

    Leonida
    Скажу по секрету я живу в частном секторе линию мне неским делить,но реальную историю говорю как было у меня,как у меня от грозы полетело два компа,спутник и модем,купил новый модем,сразу говорю лучше-бы не куплял? почему я так пишу,купил новый комп второй в ремонте,настроил этот модем от ZYXEL всё роутером в инет не зайти, постоянно разрывы, по сети попробывал играть не возможно!беру старый свой модем интеркросс он тоже был настроин роутером,вошёл в инет спокуха,прошла неделя думаю опять проверить этот модем ZYXEL может тогда и правду глюки с инетам было!фига и часу не выдержал,проверяли этот ZYXEL всё норм а инета нет? не верю проверкам лажа полная.

  • PANDORA777 аватар

    PANDORA777 11 Декабрь, 2012 - 09:11

    Leonida,они всегда в техподдержке первым делом говорят,что это у вас с модемом что-то не то.Вы его говорят,наверно вообще не выключаете,вот у вас интернет и не работает.Начинаешь им доказывать обратное,но они свою вину никогда ни признают. Puzzled