Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.73055
Среднее: 1.7 (527 голосов)

alanya2012 аватар
Опубликовано 26 Январь, 2014 - 10:19
отзыв от
1
Достоинства: а их нет!!!
Недостатки: ждать заставят, но не приедут, нагло врут, не экспресс доставка, никогда не извиняются, плохая организация работы, предварительно не звонят, сильно опаздывают, у вас нет шансов повлиять хотьна что-нибудь

К Татьяниному дню сделала заказ в Ив-Роше, который 21 января 2014 отправился через СПСР, 22 января мне позвонили из СПСР и обещали доставить заказ 23.01 с 14 до 18. Курьер позвонил в 15.30 сказал, что через 15-20 мин. будет и пропал. Позвонила в офис, сказали, что до курьера дозвониться не могут. Доставки в этот день я так и не дождалась. Позвонила 24.01 перенесла доставку на 25.01 - Татьянин день. Оказалось, что вчера : КУРЬЕР ДО МЕНЯ ЯКОБЫ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ!!???? 25.01 с телефоном ходила даже в туалет (вместо того, чтобы спокойно отмечать праздник). 2 раза с трудом дозвонилась в офис компании в 15.00 и 17.00, ответ тот же: курьеру дозвониться не можем. После 18.00 позвонила в офис, оказалось: КУРЬЕР ДО МЕНЯ ОПЯТЬ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ!!???? У меня звонков не было НИ ОДНОГО!!! Ни извинений, ни каких либо попыток мне помочь от компании СПСР я так и не услышала и не дождалась.

написать модератору

alanya2012 не рекомендует "СПСР Экспресс" - служба курьерской доставки

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Комментарии к отзыву
  • spsr-express аватар

    spsr-express 12 Февраль, 2014 - 16:09
    Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв. По нашим данным, Ваш заказ был доставлен 27.01.2014. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.

Другие отзывы
  • Ни разу еще не подвели

    04.04.2016
    Skyshine аватар

    Честно говоря, очень удивилась, увидев столь низкий "средний балл" у этой службы доставки. Так как детскую одежду для дочки преимущественно заказываю из интернет-магазинов, то сама имела опыт получения посылок посредством именно этой службой доставки 4 раза - 3 раза заказы были оформлены в Next и 1 …

  • Лично мне понравилось!

    07.03.2012
    Amira аватар
    5

    Я заказывала косметику в интернет магазине и решила воспользоваться курьерской службой доставки "СПСР-Экспресс", раньше никогда ею не пользовалась, но думаю теперь буду пользоваться всегда.

  • Отвратительное отношение к клиентам в СПСР Экспресс Санкт-Петербург!!!

    30.01.2014
    Irish Berezina аватар

    С курьерской службой доставки СПСР Экспресс я познакомилась в декабре прошлого года - они доставляли мне кофе-машину Dolce Gusto (Krups). В нашей организации выдавали акционные флаеры на покупку кофе-машины и довольно много сотрудников воспользовалось ими.

  • Одной звезды слишком много, они не заслуживают даже ее

    24.01.2014
    Elena A аватар

    НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ!!! В противном случае морально подготовьтесь: 1) вам ни разу не позвонят, дозвон по поводу своего отправления - личное дело каждого получателя; 2) вас много раз обманут с датой, не говоря про интервал доставки, причем не просто без извиненийобъяснений, но…

Смотрите также