Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
3.612675
Среднее: 3.6 (142 отзыва)

Юлия11111 аватар
Опубликовано 30 Август, 2015 - 13:38
отзыв от
1
Достоинства: нет!!!!!!!!
Недостатки: вкус не очень, качество так себе, отвратительное обслуживание

Заказала сегодня роллы, доставить должны были в 11.37. Курьер приехал в 11.49. Когда я позвонила в кол центр, чтобы сообщить о задержке заказа, мне сказали, что доставка в мой район увеличена на 20 минут и акция "доставка за 1 час или за наш счет" на меня не распространяется. Далее я сказала оператору, что меня никто об этом не уведомил и, соответственно они обязаны сделать мою доставку бесплатной. Далее мне предложили подождать пока руководство послушает запись моего разговора с оператором и вынесут решение оператор накосячил или я что-то не так поняла. Естественно, после длительного ожидания, мне сказали, что оператор обозначил время 11.57. После этого я предложила подъехать к ним в офис, для прослушивания моего разговора. Конечно мне сказали, что не могут дать мне прослушать мой разговор с оператором. В общем за заказ я заплатила, выводы сделала. Буду "рекламировать" Сакуру дальше!
P.S. Суши оказались не вкусные. Муж даже есть не стал...

сообщить о нарушении

Юлия11111 не рекомендует Сакура - доставка суши и пиццы, Санкт-Петербург

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Доставка суши по Санкт- Петербургу круглосуточно
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Другие отзывы
  • Нам понравилось

    20.02.2012
    myulia аватар
    4

    Заказали суши в Сакуре первый раз. Девушка-оператор натренированным голосом все очень оперативно спросила, записала заказ (кстати, сработала реклама, кинутая в почтовый ящик). Привезли, как и обещали в течение часа, полутора (правда был выходной день, без пробок).

  • Вкуснейшие суши и не только по приемлемой цене! (+ фото)

    28.06.2011

    Хочу поделится само лучшей доставкой суши и пиццы в Питере, это сакура суши. Суши от сакуры всегда свежие и ооочень вкусные. а цены радуют и кошелек и глаз. Всегда приятные акции и розыгрыши, дома у нас весь холодильник в подарочных магнитах от сакура суши.

  • Не ешьте в Сакуре

    27.11.2015

    Крайне разочарованы подобным отношением к постоянным клиентам. Вынуждены были оплатить повторную доставку лишь по той причине, что курьер не смог дозвониться с первого раза и не дождался, пока лифт спустится вниз, при этом курьер ещё не успел отъехать от парадной.

  • Потеряли заказ, кидают трубки, вопросы не решают должным образом

    28.08.2015

    Отвратительная компашка. Заказ сделали в 10 утра на 12-30. В итоге в 12-40 позвонили, оказалось, что заказ потеряли. Девушка разговаривала, мягко скажем, не корпоративным тоном, повышала голос, в итоге кинула трубку. Перезвонил менеджер и предложил скидку 20 и достаку через час!!!

Читать все отзывы 142
Смотрите также