Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.982145
Среднее: 2 (168 голосов)

slobodyashka аватар
Опубликовано 23 Апрель, 2016 - 02:24
отзыв от
1
Недостатки: водитель не знает города, непрофессиализм, обманывают в суммах, проблемы с водителями

Ужасное такси.Уезжала ночью с работы. Вызвала gett. Водитель не знает дороги!!! Навигатор не работает. Показывала сама дорогу. В какой-то момент я уснула, и водителю некому было подсказывать, куда ехать. Открываю глаза - мы уже далеко проехали нужное мне направление. Сдерживая себя, включаю навигатор и снова говорю водителю, куда ехать, где развернуться и т.п.! Это нормально вообще?! Я такси вызываю, чтобы комфортно добраться до дома! С таким же успехом я могу поймать частника и услышать 'Дорогу покажешь?'. Но и это не конец. Доехали до дома, мне выставляют счёт. Я спрашиваю:'Вы считаете, я должна полностью поездку оплачивать?'. Ответ:'Ну да'.Окей. Хотя не понимаю, почему я, как клиент, должна платить за то, что водитель  ТАКСИ не знает дорог Москвы  даже примерно. Даю купюру, а сдачи у него нет! Тут я, после того как затратила в 2 раза больше денег и времени на поездку, могла бы закрыть глаза, но уже пошла на принцип. Водитель погуглил, где располагается ближайшая заправка, и мы поехали менять деньги.В общей сложности я затратила в 3 раза больше времени, чем если бы воспользовалась услугами нормального ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО такси.Отвратительный 'клиентский' сервис в gett. Возвращаться не хочется.

написать модератору

slobodyashka не рекомендует Gett (GetTaxi)

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Тип: Такси
Категория: Транспорт
Комментарии к отзыву
  • Gett Angel аватар

    Gett Angel 23 Апрель, 2016 - 05:07
    Спасибо за ваш отзыв.

    Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестным водителем, и у вас осталось неприятное впечатление от нашего сервиса. Напишите нам, пожалуйста, номер поездки, чтобы мы могли принять меры по отношению к этому водителю. Заранее спасибо!
  • slobodyashka аватар

    slobodyashka 23 Апрель, 2016 - 16:45
    Поездка №27270366 (г. Москва, 23.04.16)
    Водитель Геннадий
  • Gett Angel аватар

    Gett Angel 23 Апрель, 2016 - 19:34
    Благодарим за информацию. Наши специалисты информировали нас, что связались с вами и отправили претензию на водителя в Транспортный департамент. Мы искренне надеемся, что все последующие поездки с Gett будут исключительно быстрыми и комфортными.

Другие отзывы
Смотрите также