Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
4.534485
Среднее: 4.5 (58 голосов)

Swwitty аватар
Опубликовано 1 Май, 2016 - 09:21
отзыв от
3
Достоинства: анимация для детей, красивый дизайн, множество развлечений, самые экстримальные аттракционы россии
Недостатки: довольно дорогие билеты, нет возврата денежных средств

   В апреле 2016 были семьей в Сочи-Парке. Поехали специально из Краснодара, т. к. увидели в официальной группе Сочи-Парка вконтакте объявление об акции, что ребенок от 5 до 12 лет может пройти бесплатно неделю до и неделю после Дня рождения. (см. фото).  На кассе мы предъявили свидетельство о рождении дочери, (10 лет, Д. Р. 4 дня назад) про акцию сказали. Однако ребенка отказались пропустить. Даже после того, когда кассир куда-то позвонила. Так, информация об акции оказалась ложной. Пришлось доплатить 1200 р. Странный маркетинг у Сочи Парка, конечно.

     Далее, Эксперементариум оказался закрыт. Дочь стремилась именно туда. Почему же, в отличие от "акции", никаких предупреждений на сайтах об этом не было? 

     В общем, я осталась недовольна посещением Парка в этот раз. Если бы я знала об этих фактах заранее, то не повезла бы семью туда в это время.

    Кроме того, в не-сезон шоу Алиса нету, Акватик-шоу нету, часы работы парка сокращены. По сравнению с летом, программа очень скудна - вы недополучите половину или более впечатлений, которые были доступны в летнее время. Кроме того, в не-сезон выше риск плохой погоды. Если будет дождь или ветер, могут остановить горки и вы замерзните под открытым небом. Так что, по моему мнению, не стоит туда ехать ни в какое время, кроме летнего. 

     А работу с клиентами надо улучшать, уважаемый Сочи-парк. Если бы вы ответили на мое обращение и для начала хотя бы извинились, то не было бы этого отзыва. Игнорирование неудобных вопросов от клиентов, которое я чувствую на себе и вижу в офиц. группе - самый плохой ответ. Улучшайте обслуживание и работу с клиентами.

написать модератору

Swwitty рекомендует Тематический парк сочи-парк, Сочи

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Город: Сочи
Другие отзывы
  • Смешанные чувства

    14.03.2016
    Skyshine аватар

    Осенью 2015 мы с мужем отдыхали в Адлере. Так же к нашему отдыху присоединились 2 коллеги мужа. В какой-то из дней я, как любитель аттракционов, запросилась в Сочи-парк. Муж сразу категорически заявил, что кататься не будет ибо не самоубийца.

  • В Сочи-Парк с двухлеткой. Наш опыт.

    11.05.2016
    Yayuya аватар
    5

    Были в апреле в Сочи и не могли не заехать в Сочи-парк. Расскажу по порядку. В Сочи мы были с ребенком 2,7 года. В самом Сочи катастрофически мало обычных детских площадок во дворах. Поэтому ребенок у меня к концу отдыха очень истосковался по простым детским развлечениям.

  • Ужасно!

    15.03.2016
    Nastyali2008 аватар

    Пытались несколько дней подряд посетить Сочи-Парк на Новогодние праздники. Но ввиду погодных условий, парк не работал. Билеты покупались заранее, на оф.сайте парка.

Смотрите также