Достоинства
- Удобство в пользовании услугами22
- Бесплатный интернет банк21
- Высокое качество обслуживания19
- Неплохой интернет-банкинг15
- Хорошая бонусная программа14
- Удобный сервис онлайн перевода с карты на карту9
- Дополнительные банкоматы АльфаБанка7
- Качественный колл-центр7
- Много категорий кэшбэка7
- Обман6
- Проблема все-таки решилась4
- Распечатка платежек3
Недостатки
- Отвратительное качество обслуживания29
- Некомпетентность и неусведомленность работников29
- Обман23
- Мало офисов23
- Необходимость личных визитов в банк по мелочам23
- Безответственный колл центр18
- Комментарии излишни13
- Мало банкоматов12
- Куча скрытых платежей12
- Довольно высокие проценты по кредитам10
- Не самые выгодные предложения по9
- Не самые выгодные предложения по супер-вкладам9
- 1
- …
- …
- 3
- _
- _
- _
- _