Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
4.451825
Среднее: 4.5 (всего голосов: 602)

how are you аватар
Опубликовано 4 Ноябрь, 2016 - 18:15
отзыв от
3
Достоинства: акции и скидки, бесплатная доставка, быстрая доставка, возможность бесплатного возврата, возможность примерки, много брендов, можно отложить товар, система скидок для постоянных покупателей
Недостатки: соблазн каждый день купить что-то
  • Опыт использования:
    год или более
  • Куплено онлайн (ссылка)

Сегодня хочу оставить отзыв о моем любимом интернет-магазине Wildberries.

Много лет являюсь клиентом этого магазина. Всегда есть разные скидки и очень легко разобраться в них, не нужно иметь никакого опыта и долго разбираться, просто подставляешь промо-коды к тем товарам которые выбрал и ждешь скидку либо выбираешь из предложенных разделов (например "скидки недели").

Очень удобный сайт и много фильтров, которые позволяют сразу отсортировать "не то". Здесь же напишу и о минусе, в мобильном приложении нет такого разнообразия фильтров.

Еще из плюсов нужно выделить бесплатную доставку (в мой город бесплатная), это очень важно, т.к. бывают такие мелкие заказы типа мелочей для ребенка (игрушки и книжки), но их привезут домой и без дополнительных сборов. Сидя дома в отпуске по уходу за ребенком это просто супер удобно. Есть и пункты самовывоза для тех, кто не любит по каким-то причинам доставку на дом.

Долее, по очевидным плюсам: наличие скидок для постоянных клиентов. Ну тут все просто, чем выше сумма заказа и процент выкупа, тем круче, ну если не учитывать тот самый процент выкупа, который не всегда зависит от покупателя. На практике не всегда получается выкупить все заказанное не потому что ты вдруг передумала или не рассчитала свои финансовые силы, а просто из-за банального несоответствия описанию/цвета/формы/размера и т.д. Все это считается возвратом. Ну сами понимаете, что это сильно влияет на скидку. Ну с браком все проще, вроде как брак из формулы вычитается, но и здесь на практике магазин очень часто не признает браком и не считает должным за это объясняться и как-то реагировать. Что не очень то приятно.

Доставка: быстрая, больше тут сказать нечего, курьеры всегда вежливые.

Цены: с учетом скидок всегда можно купить дешевле, масса брендов, есть из чего выбирать.

Примерка: есть, ограниченная по времени 15 минут, в пункте выдачи без ограничения по времени и есть хорошие примерочные с нормальным освещением.

Возврат можно оформить сразу курьеру либо через пункт самовывоза, бесплатно.

Ну и маленький секретик от меня, как от опытного покупателя.

Кладете понравившийся товар в корзину и ждете ежедневного обновления скидок и просто ждете максимальную скидку на выбранный товар. Как правило, в течение недели такая возможность предоставится. Удобнее это делать через приложение с мобильного, там не нужно вручную проставлять промокод, а просто надо активировать один из предложенных кодов. К тому же на мобильное приложение есть часто дополнительная скидка (как правило 3%).

Удачных покупок и сумасшедших скидок!

 

Дополняю свой отзыв спустя несколько лет.

Итак, случай последнего заказа на WB. Подвис сайт и я 2 раза сделала один и тот же заказ с разницей в несколько минут (ну есть у большинства людей такая дурацкая привычка тыкать когда не обновляется страница еще раз). В итоге приходит на почту уведомление о двух заказах. Пишу тут же обращение с просьбой удалить второй заказ, т.к. по техническим причинам он просто продублирован. Надеюсь на то что данная ситуация не является возвратом и мой статус (у меня максимальная скидка) не пострадает. На что мне приходит ответ, что можете сами удалить второй заказ, но процент выкупа, сами понимаете, снизится.

Ну я скажу, это какой-то бизнес по-русски. А смысл от сидящего там оператора? Чтобы всем без разбора копировать и отправлять один и тот же текст? Клиентоориентированность не знает границ.

Отдельно спасибо магазину за эту ситуацию.

сообщить о нарушении

how are you рекомендует Wildberries.ru – Интернет-магазин модной одежды и обуви

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Сайты
Тематика сайта: Интернет-магазин
Ввод промокода не требуется. Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
-50% дополнительно на всё в данной распродаже при любой стоимости товара. Скидка будет автоматически применена в Вашей корзине! Внимание: максимальная скидка постоянного покупателя на все товары в данном разделе равна 0%. Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
-20% дополнительно на весь раздел ЗИМА 17-18, включая новинки, стоимостью от 3500 рублей. -15% дополнительно на весь раздел ЗИМА 17-18, включая новинки при любой стоимости товара. Скидки не действуют на товары со значком SALE, а так же бренды DIDRIKSONS, Love Republic, Oodji, MANGO, ТВОЕ, Incity, Kapika, ECCO, Casio, Heelys, Lego, Lacoste, Colin's, Kerry, Mayoral, Reima, Lassie by Reima , T.TACCARDI, Afina, Nike, Ekonika, Котофей, Dino Ricci, 1001 DRESS , DC SHOES, Quiksilver, Roxy, ZERKALA,товары для малышей и электронику. Промокод будет автоматически применён в Вашей корзине! Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
-27% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при стоимости товара от 2590 рублей. -22% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при стоимости товара от 1990 рублей. -12% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при любой стоимости товара. Скидки не действуют на товары со значком Спец-цена. Промокод будет автоматически применён в Вашей корзине! Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
-20% дополнительно на ВСЁ, включая товары со значком NEW, при стоимости товара от 4590 рублей. -17% дополнительно на ВСЁ, включая товары со значком NEW, при стоимости товара от 2490 рублей. -12% дополнительно на ВСЁ, включая товары со значком NEW, при стоимости товара от 1390 рублей. -5% дополнительно на ВСЁ, включая товары со значком NEW, при стоимости товара от 590 рублей. Скидки не действуют на товары со значком SALE, а так же бренды DIDRIKSONS,Love Republic, Oodji, MANGO, ТВОЕ, Incity, Kapika, ECCO, Casio, Heelys, Lego, Lacoste, Colin's, Kerry, Mayoral, Reima, Lassie by Reima , T.TACCARDI, Afina, Nike, Ekonika, Котофей, Dino Ricci, 1001 DRESS , DC SHOES, Quiksilver, Roxy, ZERKALA, Vittoria Vicci, товары для малышей и электронику. Промокод будет автоматически применён в Вашей корзине! Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
-29% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при стоимости товара от 2590 рублей. -22% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при стоимости товара от 1990 рублей. -12% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при любой стоимости товара. Скидки не действуют на товары со значком Спец-цена. Промокод будет автоматически применён в Вашей корзине! Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
-29% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при стоимости товара от 2590 рублей. -22% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при стоимости товара от 1990 рублей. -12% дополнительно на ВСЁ в данной распродаже при любой стоимости товара. Скидки не действуют на товары со значком Спец-цена. Промокод будет автоматически применён в Вашей корзине! Условия акции могут меняться.
Срок действия до: 2017-12-14
Предложение ограничено. Ввод промо-кода не требуется! Используйте фильтр "по скидке" для того, чтобы найти самые выгодные скидки раздела!
Срок действия до: 2017-12-31
Предложение ограничено. Акции могут закончится раньше времени по решению интернет-магазина. Скидка распространяется только на товары, участвующие в акциях.
Срок действия до: 2017-12-31
Необходимо подписаться на новости.
Срок действия до: 2017-12-31
Выбор стилиста для детей со скидками до 60%! Без ввода промокода. Предложение ограничено. Скидка распространяется только на товары из данного раздела.
Срок действия до: 2017-12-31
Выбор стилиста для женщин со скидками до 70%! Без ввода промокода. Предложение ограничено. Скидка распространяется только на товары из данного раздела.
Срок действия до: 2017-12-31
Выбор стилиста для мужчин со скидками до 60%! Без ввода промокода. Предложение ограничено. скидка распространяется только на товары из данного раздела.
Срок действия до: 2017-12-31
Ввод промокода не требуется.
Срок действия до: 2017-12-31
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
09.11.2016
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего интернет-магазина!
Приятно, что Вы оценили нашу гибкую систему скидок.
Будем рады Вашим новым заказам!

С уважением интернет-магазин Wildberries.
04.11.2017
Дополнила отзыв. Мое обращение 1112326.
Другие отзывы
Смотрите также