Опубликовано 27 Октябрь, 2013 - 14:46

Первое знакомство с интернет-магазином "Книжный Лабиринт" было очень даже положительное. Книги привезли, полный комплект, всё чистое, новое, аккуратно упакованное. Но все последующие заказы были "проблемные"...

В одном привезли книги реально рваные (у одной был проткнут корешок, дырка 5 мм, у другой - царапины на обложке с обеих сторон до картона буквально; третья, видимо, где-то долго лежала, и позолота с букв частично стёрлась). Книги пришли грязные. После просмотра/проверки заказа руки были просто чёрные от грязи. Причём книги были подарочными изданиями, довольно дорогими ( от 1000 руб.).

В другой раз пришёл не полностью укомплектованный заказ, хотя в личном пространстве на сайте и в СМС уведомлении ничего об этом не говорилось. Книга (учебник) нужна была срочно. Мы её и без того ждали долго, пока появится в магазине, потом собственно доставку заказа в пункт выдачи. И как итог - книги не было в заказе (а ведь если бы заранее сообщили, то мы купили где-то сами в другом месте).

Хотела поставить единицу Лабиринту. Двойка только за два положительных момента - цены ниже, чем в близлежащих магазинчиках, и что в итоге рваные книги обменяли в следующем заказе на новые. Но нервы и трата денег на телефонные звонки перечёркивают даже эти положительные моменты.

Недостатки
  • не идеальное состояние книг
  • не согласована доставка неполных заказов
  • полохой сервис
Guantanaне рекомендует
Читать все отзывы 331
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 331
Смотрите также