Около месяца назад начал пользоваться услугами магазина «Мясновъ». Набор продуктов и качество того, что успел попробовать устраивали. Приобрёл и активировал карту лояльности. С того момента сделал несколько покупок, все было неплохо.
Обычно покупаю много наименований и не проверяю чеки и действия продавцов, сегодня в отличии от предудущих раз купил только один батон хлеба и один вид мяса.
В хлебном отделе купил бородинский (цена, кажется 54 руб.), по приходу домой обнаружил списание с кредитной карты 124 руб, чек к сожалению не сохранился. При этом карта лояльности Кегельбум отработала в хлебном отделе без проблем.
Через 3 минуты купил товар в мясном отделе, гда продавец отказалась прокатать карту лояльности, так как касса якобы выдавала ошибку. В предыдущий мой поход в магазин была сходная ситуация и продавец решила её вводом номера карты в ручную. Сегодня продавец отказалась вводить номер вручную, так как это якобы угрожало ей увольнением. Сумма чека 194,35 руб.
Итого: За один поход в магазин «Мясновъ» меня «натянули» дважды. В общей сложности на 26% от суммы чека, а с учетом непроведенной покупки по карте лояльности и того больше.
Дальше два варианта: продолжать ходить в магазин и унижать себя и продавцов тщательной проверкой чеков, как в 90е или ходить в соседний, где работают более честные и менее запуганные увольнением продавцы. Что посоветуете?
