Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.01205
Среднее: 2 (249 голосов)

x-ile аватар
Опубликовано 11 Сентябрь, 2016 - 18:58
отзыв от
1
Недостатки: заранее неизвестна точная стоимость поездки, машину так и не дождались, не всегда вовремя, непорядочность, плохой сервис

Решил ради интереса посмотреть, что это за служба. Заполнил форму по ссылке, пришёл код. Заказал заранее, за 15 минут. Вышел - никого нет. Подождал немного. Начал звонить. Сказали: "извините, в вашем районе нет машин" (воскресенье, дороги свободны). Что самое грустное в этой истории - отсутствие системы оповещения. Нет машин - ок, бывает. Так почему не предупреждаете клиента? Неужели трудно СМС скинуть, предупредить? Почему я должен искать телефон, звонить и выяснять? Что я должен был делать по мнению службы? Ждать, когда машины появятся? Вот это было самым неприятным в этой истории.

В итоге вызвал старую добрую службу "Ника", машина подъехала ровно через 2 (ДВЕ) минуты. И я, слава богу, приехал в нужное место вовремя.

Какую я оценку поставил, нетрудно догадаться. Больше заказывать "онлайн" мне не хочется...

(Екатеринбург, 11.09)

написать модератору

x-ile не рекомендует Яндекс.Такси

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Тип: Такси
Категория: Транспорт
Комментарии к отзыву
  • yandextaxi аватар

    yandextaxi 14 Сентябрь, 2016 - 15:38
    Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем всё возможное, чтобы увеличить количество машин на линии и уменьшить время подачи. Надеемся на Ваше понимание.
  • x-ile аватар

    x-ile 14 Сентябрь, 2016 - 20:44
    Дело не в отсутствии машин. Я бы не возмущался, если бы просто вовремя послали СМС, что их нет. В других службах идёт быстрая информированность на телефон - цена, какая машина назначена; можно поговорить с водителем, где он едет. Здесь же не было даже минимального оповещения!

Другие отзывы
Смотрите также