Два месяца назад установили на свой сайт (интернет-магазин, продаем корм для животных) Chat&Calls от LiveTex. Ребята из техподдержки помогли установить систему за 20 минут. Две недели дают бесплатно тестировать программу. По итогам этих 2х недель решили взять пока одного оператора (магазин у нас небольшой). За время использования нам удалось увеличить объем продаж с сайта примерно на 20% (сравнивая с августом) за счет очень полезной функции активных продаж (она позволяет автоматически рассылать предложения помощи клиентам, которые заходят на сайт). Ну и плюс куча примочек - по каким запросам пришел клиент, по каким страницам у нас ходил и еще много чего (не все функции еще опробовали). В общем, хочется сказать ребятам спасибо за столь полезное изобретение.
