Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.751375
Среднее: 1.8 (728 голосов)

Анджелика Владимировна аватар
Опубликовано 17 Май, 2016 - 19:08
отзыв от
1

Мало того,что время доставки было гораздо дольше,чем расчитали на калькуляторе сайта компании,сумма доставки тоже по факту выросла до 585 р. с заявленных ранее 520,так ещё и коробки были все помятые,явно пострадали при транспортировке.Товар был заказан в подарок сыну и к интернет магазину была убедительная просьба,чтобы упаковка была заводская,не поврежденная и ранее не распакованная.А при открытии пакета в присутствии курьера обнаружили,что низ одной коробки раскрыт и обе коробки сильно помяты,о чем муж сделал отметку в квитанции о доставке.На наш вопрос :"Почему товар в таком виде?"курьер сказал,что видимо это так сдали на транспортировку работники интернет - магазина, где мы сделали заказ. После ухода курьера мы позвонили в магазин и они заверили нас, что коробки были в идеальном состоянии, так как они видели нашу просьбу об отличном состоянии упаковки т.к., повторяюсь, товар был куплен в подарок.Менеджер интернет - магазина сказал,что будут разбираться с этой транспортной компанией и попросил нас сделать фото и выслать им на электронную почту. Мало того,что товар из-за такой"экспресс доставки" получили только на следующий день после Дня рождения сына,так ещё и товарный вид был ужасный.Слава Богу еще,что сам товар не пострадал,механических повреждений вроде не обнаружили.....Надеюсь больше никогда не придётся иметь дело с этой транспортной компанией. Никому не советую с ней связываться....

Накладная 7830965.

сообщить о нарушении

Анджелика Влади... не рекомендует Служба Доставки Экспресс-Курьер СДЭК

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Анджелика Владимировна, добрый день!
Мы понимаем, насколько Вам была важна посылка и ее товарный вид.
Вы, со своей стороны, попросили интернет-магазин хорошо упаковать посылку.
Также и мы предупреждаем наших клиентов о том, что товарная упаковка не гарантирует сохранность отправления от внешних воздействий.
В процессе перевозки посылка может оказаться внизу, а сверху может находиться более габаритное и тяжелое отправление.
Если упаковка недостаточно жесткая, она деформируется.В результате этого вложение может быть повреждено.
Мы рады, что в Вашем случае этого не произошло.
Но, я повторюсь, соответствие упаковки является очень важным моментом для сохранности вложения.
Вы отметили нарушение срока доставки.
По накладной 7830965 отправителем был выбран тариф Экспресс лайт дверь-дверь 1-2 Рабочих дня, исключая выходные\праздники и день передачи посылки отправителем 13.05.16. Дата поступления посылки по тарифу 17.05.16. 17.05.16 посылка была Вам доставлена. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
  • СДЭК в Перми (мой опыт, пока что единичный)

    22.07.2014
    KeilaBliss аватар

    Эта компания доставляла мой заказ из интернет-магазина stok-24 из Москвы. Полностью с момента заказа и до его получения ушло 5 рабочих дней, думаю, приемлемо, ведь за посылку весом в 1,5кг я отдала только 332 рубля, я могу ошибаться, но по-моему Пони-экспресс или ДХЛ взяли бы в 2-3 раза больше за…

  • УЖАСНАЯ КОНТОРА!

    20.05.2016
    anonim131313 аватар

    "27" апреля 2016г. в Компанию СДЭК было передано отправление, оформленное по накладной 1024584213Вложением в отправление являлось: покупка с AliExpress .Стоимость услуги доставки входит в стоимость товара и составила: 796 рублей 88 копеек, оплачена в размере 796 рублей 88 копеек.Считаю, что услуга…

  • Испортили День рождения сына.

    15.05.2016
    Валерий Николаевич..... аватар

    Заказал в IVPstore (интернет- магазин) селфи-монопод на подарок к дню рождения сына. Магазин предложил доставку СДЭК, по калькулятору это 1-2 дня из Москвы до Волгограда. Я конечно согласился, так как было 12 мая этого года, а День рождения у сына 16 мая.

Смотрите также