Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
1.607895
Среднее: 1.6 (380 голосов)

Кучерова аватар
Опубликовано 28 Март, 2010 - 15:00
отзыв от
1
В первых числах февраля купила сот тел Сони Эрриксон в Связном, при покупке сказала продавцу, что в телефоне мне самое важное это камера, так как у меня ребенок, удобно что фотоаппарат всегда с собой. Я попросила несколько телефонов, чтобы сравнить камеры, но продавец, дал мне для просмотра только одну модель, сказав что это, то что мне нужно, все остальные телефоны в магазине без зарядки и посмотреть их нельзя. Он был так внимателен и убедителен, что я повелась. Дома я обнаружила, что камера слабая. Вернувшись в магазин, мне сказали, что тел обмену и возврату не подлежит, я сама юрист, законы знаю, в сертификате тел написано, что это не телефон, а Радиостанция носимая, которая согласно ГОСТУ не является ни телефоном, ни аппаратурой радиоэлектронной бытовой, и подлежит обмену и возврату! СОГЛАСНО ЗАКОНУ!!! Но в Связном, больше никто вежлив со мной не был, продавец Капылов (р-н Братеево) орал и в грубых выражениях обвинял меня во лжи! 3 дня подряд я ходила туда, объясняя необразованному персоналу элементарные основы законодательства, которые они должны знать сами, и должны знать, что на самом деле они продают не телефоны, а радиостанции носимые, ЧТО ИХ МОЖНО СДАВАТЬ И МЕНЯТЬ!!! Меня мурыжили в жарком павильоне с маленьким ребенком, в конце концов, мне сказали, что все в порядке, но вместо возврата тел отправили на экспертизу, указав недостаток, плохая камере, НО камера просто слабая для меня! Она не сломана, претензию у меня взяли на 3й день, дважды просто отказав ее принять не объясняя причин. Нет и все! В итоге сказали, что претензию конечно возьмут, но все равно не удовлетворят, так как они уже выписали направление на экспертизу в связи с плохой камерой, уроды. Вот прошло уже почти два месяца, никакого ответа я не получила, им там всем просто на всех плевать. Больше туда не пойду и вам не советую.
написать модератору

Кучерова рекомендует Сеть салонов сотовой связи "Связной"

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Комментарии к отзыву
  • Lotisk аватар

    Lotisk 30 Сентябрь, 2014 - 17:14
    Еще интересный момент - "Связной" по всей видимости очень активно торгует б/у товарами под видом и по цене новых. Моя история о покупке объектива для фотоаппарата - отзыв здесь

    Аналогичная история другого товарища о покупке iPhone - отзыв здесь

Другие отзывы
  • Отношение к клиентам, как к лохам! но если побороться все меняется.

    16.06.2014
    Galaunikum аватар

    В ноябре 2013 купила наушники. Наушники через три недели зафонили. Купила за 1000 руб. Пришла менять (именно менять на другие, а не сдавать). Промурыжили три дня, пока не написала претензию. Брать отказались, входящий или роспись ставить тоже.

  • Кошмарный магазин

    21.03.2013
    Евгения П. аватар

    Для данного салона связи жаль даже одной звезды. Некомпетентные продавцы, ужасный уровень обслуживания. Часть истории описана ЗДЕСЬ .Эксперты салона связной выносят вердикт "телефон исправен", а следом за ним "поломка по вине пользователя" при том, что телефон был между двумя этими диагностиками у…

  • плохой связной

    01.07.2010
    Pavel аватар
    1

    читал ваши отзывы сдесь все.И решил проверить на лживость Связной.Позвонил и спросил что делать если сломаеться кпк,куда повезут по какому адресу в ремонт.Они сказали что нет такой информации.обалдеть.они сами незнают свои мастерские же.

  • Отвратительно!

    25.02.2010
    Vladimir аватар

    Первый (и единственный) раз столкнулся с этой "конторой".Решил приобрести автомобильный навигатор....В процессе оформления покупки продавец рассыпался в любезностях, подчеркнул, что в течении 14 дней товар подлежит обмену в торговой точке.На следующий день навигатор перестал определяться при…

Смотрите также