Всем привет, интернетом от Ростелеком, пользуемся более 5 лет...К сожалению другого выхода нет, т.к. живем в загородном доме, а интернет доступен только от Ростелеком по технологии ADSL..
Недостатки:
- На протяжении 5-ти лет я боролась с тем, чтобы нам отключили телефон но по телефону операторы клялись что этого сделать нельзя..И это продолжалось до этого года, пока мне не сказали обратиться в главный офис с просьбой отключить телефон..(телефон отключили без разговоров) операторы же уверяли, что если телефон отключить, то интернетом мы не сможем пользоваться(наглая ложь) тогда я сказала что хочу совсем рассторгнуть договор, и тут мне стали предлогать тариф в 4 раза дешевле (за 200р.в месяц.) Якобы только для меня доступен этот тариф. Как выяснилось позже Ростелеком так удерживает своих клиентов.
- Интернет постоянно лагает, каждый оператор выдвигает свою версию "сбой на линии", "проблемы с нашим компьютером", " поврежденные провода"
- Операторы глупые , не образованные. Не выполняют свои обязанности. Говорят шаблонным текстом.
Не давно были проблемы с интернетом, нам прислали работника из Ростелеком, который поставил свой тестовый модем, взамен на наш роутер который был куплен в рассрочку, мастер обещал приехать поменять на новый, 2 месяца так никто и не приехал. Операторы "кормят" обещаниями, увиливают от разговора. На вопрос "Я что должна платить за древний модем который мне поставили?" Оператор ответил: - Да! Конечно, вы же брали его..Нет, брала я новый роутер ,который через время по непонятным причинам стал "обрывать связь" Я звоню в Ростелеком каждый день, и каждый день мне обещают перезвонить, но все безрезультатно..
Достоинств нет ни каких! Провайдер ужасный,никому не советую. Деньги дерут не оправдано. Оборудование половина бракованного..
