Опубликовано 26 Январь, 2012 - 20:02
В погоне за количеством растеряли качество...
Валентина88не рекомендует
Comments.
Все комментарии
+++
тоже раньше у них заказывала, а потом научилась сама делать дома, вкуснее и дешевле
тоже раньше у них заказывала, а потом научилась сама делать дома, вкуснее и дешевле
Соглашусь, со временем у них стало все только хуже! Я - частый гость города. Не первый раз бываю на Монастырской в Японе Матрене, тк часто посещаю театр "У моста". За все разы пребывания там только один раз (первый) заказ принесли в зал вовремя. Часто, не дождавшись указанного времени, прошу "завернуть с собой"... Но сегодня надо мной там просто поиздевались..!
Зашла в заведение в 13.05. Сразу предупредила, учитывая прошлый опыт, что время у меня ограничено... молодой человек заверил, что через 20, максимум 30 минут ожидания заказ будет выполнен, что меня удовлетворило, но я предусмотрительно, на всякий случай, сразу попросила всё "на вынос", чтоб навереяка уже..!
В итоге в 13.45 молодой человек проходит мимо и на мой вопросительный взгляд говорит, что через 5 минут принесет мне мой заказ... Благо, театр рядом, решила, что успею...
в 13.50 сама подхожу к стойке, а мне этот же молодой человек говорит - "Я же вам сказал, что через 5 минут будет готово, ЕГО ТОЛЬКО НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ!!! Садитесь за столик, я скоро вам принесу ваш заказ..!" (Слово в слово, свидетель - девушка за стойкой...)
У меня просто слов даже сразу не нашлось!!!
Видимо надо умножать на 2, 3 то время, которое называет там обслуживающий персонал...
Р.s я наслушалась во время ожидания, что бы этот молодой человек, взявший у меня заказ, сделал бы с теми клиентами, и с другими, и с предыдущими и позапрошлыми... фу... омерзительно
Зашла в заведение в 13.05. Сразу предупредила, учитывая прошлый опыт, что время у меня ограничено... молодой человек заверил, что через 20, максимум 30 минут ожидания заказ будет выполнен, что меня удовлетворило, но я предусмотрительно, на всякий случай, сразу попросила всё "на вынос", чтоб навереяка уже..!
В итоге в 13.45 молодой человек проходит мимо и на мой вопросительный взгляд говорит, что через 5 минут принесет мне мой заказ... Благо, театр рядом, решила, что успею...
в 13.50 сама подхожу к стойке, а мне этот же молодой человек говорит - "Я же вам сказал, что через 5 минут будет готово, ЕГО ТОЛЬКО НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ!!! Садитесь за столик, я скоро вам принесу ваш заказ..!" (Слово в слово, свидетель - девушка за стойкой...)
У меня просто слов даже сразу не нашлось!!!
Видимо надо умножать на 2, 3 то время, которое называет там обслуживающий персонал...
Р.s я наслушалась во время ожидания, что бы этот молодой человек, взявший у меня заказ, сделал бы с теми клиентами, и с другими, и с предыдущими и позапрошлыми... фу... омерзительно
Другие отзывы
Смотрите также