Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
3.5
Среднее: 3.5 (всего голосов: 2)

Esmi аватар
Опубликовано 3 Сентябрь, 2011 - 22:32
отзыв от
3
Достоинства: большой ассортимент видов, вежливые продавцы - иногда, дисконтная карта, доступные марки и люкс, есть бытовая химия, есть миниатюры- иногда, много магазинов по городу, разбираются в товаре - иногда
Недостатки: есть не все, иногда нет в наличии товара, могут перед носом выключить свет, могут так унизить- больше не зайдешь, неадекватные охранники- иногда, неуважение, хамство и подозрительность персонала
Читаю как люди честят л'этуаль, и припомнила соверешенно аналогичный случай возмутительного поведения продавцов, только в другой косметической сети- есть в Екатеринбурге такие магазины, называются Букет. В принципе я хожу туда со школы. И еще когда я была совсем мелкой, а букет назывался Атлант, меня всегда тянуло туда как магнитом. Я конечно и раньше замечала некоторые мелкие недочеты, типа жуткого хамства продавцов в районе 2 января... Ну что ж делать, многие в праздники работают, это не повод крыть клиента.
Но я совершено спокойно и можно сказать без задней мысли посещала эти магазины. Могу им поставить оценки от 1 до 5.
1- Букет на углу гагарина-ленина. В центре города. а сервис как в сельпо. Особенно жутко там стало после ремонта и перестановки. Исчезла половина товаров, зато появились супер вежливые продавцы и охранники. кроме вышеупомянутого хамства в новогодние праздлники, меня очень порадовало 1 апреля 2011 года. Без пятндцати- без десяти восемь я заскочила в этот магазин, просто так, захотеол себя порадовать. Времени было мало и я сама это прекрасно понимала. Меня привлекли сразу и лаки, и краска Кастинг, и еще я искала тональны пробник которого мне прислали - 24 часа стойкости... Но в итоге я получила сервис по принципу "а не хотите спину вареньем помазать". Охранник и продавщица явано куда-то вместе собирались, хизикали, ходили за мной, и поглядывали на часы. Ну ладно, я начала потеть и нервничать, тоже решила сделать себе подарок, с одной стороны решила уносить ноги, с другой- стало очень неудобно и я решила купить краску Кастинг от l'oreal она шла с хорошей скидкой (то ли 140 то ли 170р.) Тут мне говорят- мы закрываемся. Я в курсе что минут пять у меня еще есть ну и без покупки глупо уходить после таких милых насмешливых взглядов и ожесточенного брякатья ключами...Я плюнула на супер стойкий мэйбелн, которого и не оказалась, метнулась ну хоть какой-то тонак купить... И тут оп па перед моим лицом гасится свет. Главное там еще несколько было секторов, а сет нужно было выключить именно мне. Теперь типа уходи или покупай в темноте. Я очень удивилась от такого хамства, так как явно не на пол часа их задерживала. Поэтому развернулась и со злобной рожицей вышла оттуда. Конечно можно было попросить жалобную книгу, или позвонить куда нибудь,закидать сайты типа е1 плохими отзывами... Но я по натуре не хамка, не скочница, и не люблю скандалов. Однако настроение этот случай мне испортил на долго, нечего сказать, порадовала себя... У меня только одна просьба к людям, которые идут устраиваться продавцами в такие места... Колбасу можно и с матом купить, это фигня и жизненная необходимость. Но за косметикой мы, женщины, ходим чтобы стресс снять, чтобы стать красивее и расслабиться, чтобы побаловать себя. Подумайте, будущие прдавцы, вы в состоянии хотя бы не подгаживать в процессе выбора.. а лучше- помогать. ведь работа с людьми- самая сложная.

3+я поставлю букету на малышева (около Кора) - там охранник первые несколько раз ходил за мной как привязанный, потом я видимо по умолчанию придала эффект "встань и иди" кассиру, а ведь кассир на месте сидит О_О но они с охранником первые разы бегали за мной, иногда она тревожно окликала его по имени (видимо, готовсь- хватай- держи) я себя чувствовала просто какой-то наркушей, когда понюхала пару бутылочек. охранник тут же подошел ко мне О_О че я на токсикоманку похожа? Однако потом то ли людей поменяли, то ли эти меня стали узнавать, может карта сыграла роль или все сразу только теперь они за мной уже не ходят, зырят со своих мест и я счастлива. (прочитьала что в л'этуале тоже со временем узнают клиентов и перестают за ними носиться)и только за то что они успокоились я ставлю им 3+ ловите, ребята.

5 я поставлю торговому центру атлант на уральской(а в нем магазину Букет так как это все одна фирма) там наверное самые вежливые продавцы сети, и консультант :из за пудры за 130 р. и теней за 90 р. перерыла весь магазин. у них конечно чего-то нет, что-то они навязывают но для букета там по мне самый нормальный сервис. такой и должен быть в магазинах букет.

4 с минусом или просто 4. хорошо. нейтрально ставлю букету на углу мичурина-ленина. Там есть то же что и в букетах, только минус- очень мало места, очень узыкие проходы между полками, частенько приходится там сидеть на корточках. Ну и для всех букетов не редки очереди.

есть еще букет на вторчермете - моя оценка нейтрально- с одной стороны, там есть то же что всех магазинах сети, цены так конечно побольше чем в золотом яблоке. с другой там никто мне ни разу ничего не впаривал... никто не разглядывал и не ходил следом, с третьей- я слышала ругань продавцов. в общем такой неоднозначный магазин на вторчермете.
Да, иногда в букетах проходят скидочные акции по марками или просто по отдельным продуктам. Но это все равно всего не компенсирует. однако он продолжает оставаться в формате "магазин рядом с домом" и даже если тебя обматерили в магазине, ты все равно пойдешь туда, если тебе приспичит купить консилер здесь и сейчас, а его нигде поблизости не будет. Но на ленина-гагарина- никому не советую ходить в букет. испортился магазин.
сообщить о нарушении

Esmi не рекомендует Букет (Сеть магазинов косметики и парфюмерии) , Екатеринбург

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Другие отзывы
Смотрите также