Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.75
Среднее: 2.8 (12 голосов)

Yata аватар
Опубликовано 4 Сентябрь, 2015 - 18:26
отзыв от
1
Достоинства: вполне низкие цены
Недостатки: неуважение к клиентам

Ниже оставлю в изначальном виде отзыв о данном магазине. Из-за какой-то ерунды испортили все впечатление о себе.

В общей сложности мы купили 4 телефона Microsoft Lumia 435 (мне, мужу, свекрови и маме). Первые три забирали из одного салона, где было безупречное обслуживание. Мамин в другом, где сидели продавцы с недовольными лицами и закатывающимися глазами. Мама не смогла к нему привыкнуть после андроида. Он пролежал 3 недели в коробке и мы решили его вернуть. Телефон в идеальном состоянии с заводской наклейкой. Мало того, что в салоне долго упирались рогом, что пришлось звонить на гор.линию,чтобы продавцов убедили принять телефон, так еще и непонятно откуда растущими руками были сделаны фото,что отдел рекламаций выдал отказ по причине "следов потертостей". Я сделала свои фото, написала подробнейшее письмо в техподдержку, мне посоветовали обратиться повторно в салон, что я и сделала, и так и не дождалась ответа, пока сама не написала и узнала о повторном отказе. В ответ шаблонное письмо. Отписки, в которых читается отношение к покупателю .как к идиоту. Крайне неприятно. Принципиально-это были наши последние покупки в этом И-М.

П.С. телефон в итоге я продала очень быстро, а осадочек остался...

 

Адрес сайта [ссылка] Эл.адрес [ссылка]

Для себя поняла, что в МТС-шопе есть смысл перепроверять цены на электронику.

Первый случай был пару лет назад, когда мы в связном приобрели мужу смартфон Эксплэй Поло, а после покупки я наткнулась на интернет-магазин МТС, и там этот же смартфон оказался на 500 рублей дешевле.

Второй случай-неделю назад, села выбирать смартфон для свекрови в пределах 5000 руб. Зашла для начала в связной, отсортировала по цене, отсортировала по рейтингу, наткнулась на нужный (Microsoft Lumai 435), сразу понравился, решила остановиться на нем. Проштудировала отзывы на всех сайтах, 90% положительных. Стала проверять цены в Евросети, М-видео, Эльдорадо. Везде цены были 4990р. Когда добралась до МТС, была приятно удивлена, мало того, что первоначальная цена по традиции дешевле на 500 руб (4490), так еще и по акции окончательная цена составила 3790! Согласитесь, разница ощутимая.

Единственный минус, за что сняла одну звезду, это система приема и обработки заказов. Первый раз мы сделали заказ, пришло уведомление с текстом "Ожидайте подтверждения заказа от оператора". Подождала я неск-ко дней, звоню операторам, а оказалось, что мой заказ был готов в тот же день, просто не успели мне об этом сообщить и теперь он аннулирован, т.к. истек срок резерва. Но,правда, цена на тот момент была та же и мы с оператором заново оформили заказик и я получила в тот же день в ближайшем магазине. Девушка в магазине была на редкость вежлива и приятна (только бонусы на номер телефона забыла мне начислить))). От телефона я (и свекровь) были в восторге, но это уже совсем другая история))

сообщить о нарушении

Yata не рекомендует Интернет-магазин МТС

Оцените полезность отзыва
Group Copy 7
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
Категория: Сайты
Тематика сайта: Интернет-магазин
Все комментарии
Оставить комментарий Авторизуйтесь для комментирования
Другие отзывы
Смотрите также