Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы
2.302565
Среднее: 2.3 (780 голосов)

NimirelFarlong аватар
Опубликовано 23 Декабрь, 2014 - 18:53
отзыв от
3
О cебе: экспериментатор
Достоинства: акции, ассортимент, магазинов много по городу, можно затестить все, некоторые марки можно найти только тут, скидки по картам большие, хороший выбор
Недостатки: ленивы консультанты, этикетки только на иностранном языке

Всем привет!

Сегодня я хочу пожаловаться на любимый магазин Л'Этуаль.

У меня бриллиантовая карта клиента. Декоративную косметику себе и маме я покупаю только здесь. Одежду - уже полтора года только через интернет, а косметику только в Л'Этуале. Со скидками по карте выходит баш на баш.

бриллиантовая карта клиента
бриллиантовая карта клиента

И я бы даже не написала отзыв, если бы не сегодняшняя ситуация. Я на днях купила оттеночную маску от Collistar "Медовый блонд" (т.к. выхожу из рыжей в блондинку потихоньку, в основном - народными средствами). И так мне эта маска понравилась, что я решила прикупить еще одну, котора бы желтизну убирала - "Ванильный блонд". Стояла перед полкой с продукцией "Collistar", хотела взять еще какое-нибудь чудо средство... и не взяла. Знаете почему? Вот смотрю я на тюбик. Русских букв на нем нет. Пытаюсь найти английский или немецкий - не тут-то было: либо итальянский, либо французский, либо еще какой. Ищу наклейку с переводом. Что я там нахожу? "Сollistar bjjklsdfn jfkdlsn (или как-то так), средство 5 в одном".

Я - 0_о

Просто чтобы вы понимали: на ценнике стоит какое-то "обыргвал" - транслитерация названия и "средство 5 в одном". Средство для чего? Что за 5 свойств у него? Как применять? Что это: крем, спрей, эмульсия, бальзам? Эликсир для кончиков?

И таких "средств" - каждое второе.  Я уже достала фотоаппарат, чтобы сделать пару снимков для отзыва, но тут консультант прибежала и погрозила пальчиком. Я тогда у нее спросила, что за чудо-средство такое стоит и что делает. Девочка поморгала, попыталась так же, как я, найти инструкцию на русском языке, пообещала выяснить и убежала. Когда я уходила с покупкой, она отпускала товар на соседней кассе. Выяснять? Зачем Smile А средство - на минуточку - стоит больше тысячи деревянных. Ну пусть дальше на полке стоит, пока не просрочится. Мне-то все равно Smile

Как я и сказала, я ушла не с пустыми руками. "Ванильный блонд" я таки ухватила. Буду тестировать скоро. До кучи - пара масочек.

покупки, сделанные на днях
покупки, сделанные на днях

NB! Кстати, иногда инструкция и описание на русском или английском языке есть только внутри коробочки, которые... тадам! намертво залеплены скотчем. 

Бизнес по-русски, блин...

Расстроилась очень.  Все еще рекомендую, но снимаю две звезды и подумываю все же перейти на интернет-магазины...

написать модератору

NimirelFarlong рекомендует Л'Этуаль - сеть парфюмерно-косметических магазинов

Оцените насколько полезен этот отзыв
Удалить отзыв В отзыве содержится спам, реклама или иное нарушение правил. Этот отзыв надо удалить.
Плохо Отзыв содержит очень мало полезных сведений, его нужно исправить или дополнить.
Нормально Отзыв полезен, но его желательно дополнить и улучшить.
Хорошо Это хороший отзыв, содержит массу полезных сведений.
Отлично Очень полезный отзыв, содержит массу полезных сведений, качественное оформление текста, отличные фотографии.
При покупке продукции Valmont на сумму от 12000 рублей – миниатюра DETO2X 15 мл в подарок! Количество подарков ограничено.
Срок действия до: 2017-08-31
При покупке продукции 3LAB на сумму от 12000 рублей – миниатюра в подарок! Количество подарков ограничено. Подарок может отличаться от заявленного на фото.
Срок действия до: 2017-08-31
Подарок может отличаться от заявленного на фото. Акция действует только в интернет-универмаге. Подарочные сертификаты eCARDS при оплате товара действуют. Количество товаров, участвующих в акции, ограничено. Проводимое мероприятие является стимулирующим и не является лотереей.
Срок действия до: 2017-08-31
В течение 10 дней со дня рождения оформите заказ в Интернет-магазине Letu.ru и получите скидку 30%*! Данная скидка действует совместно с дополнительной скидкой от Интернет-магазина и распространяется на один заказ.
Срок действия до: 2017-08-31
*одинаковый по стоимости или с более низкой ценой, из участвующих в Акции товаров. Скидка по акции не суммируется с другими скидками. Подарочные сертификаты при оплате товара действуют (классические – в розничных магазинах, eCARDS – в Интернет-универмаге www.letu.ru). Количество товаров ограничено. В Интернет-универмаге акция пересчитывается в корзине. Оба участвующих в акции товара должны быть добавлены в корзину. Товар, имеющий меньшую стоимость или равный по цене первому, будет оформлен в подарок.
Срок действия до: 2017-07-31
Скидка по промо-коду не суммируется со скидкой по карте клиента Л’Этуаль. Не распространяется на товары со спецценой и применённой по умолчанию скидкой, продукцию категории Scent Bibliotheque и бренды Balenciaga, Bonacure, Bottega Veneta, Chanel, Dior, H.Air Spa, L'Oreal Professionnel, Macadamia, Osis+, Sexy Hair
Срок действия промо-кода до: 2017-07-30
Дополнительная скидка 5% действует совместно с накопительной дисконтной картой «Л’Этуаль» либо предоставляется самостоятельно при отсутствии дисконтной карты. Для получения скидки введите промо-код в корзине при оформлении заказа и эта скидка приплюсуется к скидке по вашей дисконтной карте. Символы промо-кода чувствительны к регистру. Дополнительная скидка 5% предоставляется на один заказ и не суммируется со скидками по другим акциям и промо-кодам. Не распространяется на товары со спецценой и применённой по умолчанию скидкой, продукцию категории Scent Bibliotheque и бренды Balenciaga, Bonacure, Bottega Veneta, H.Air Spa, L'oreal Professionnel, Macadamia, Osis+, Sexy Hair. * но не более 25%
Срок действия до: 2017-08-31
Комментарии к отзыву
  • Dinozavra аватар

    Dinozavra 23 Декабрь, 2014 - 19:00
    может подделка? Sad
  • Ляля Заина аватар

    Ляля Заина 23 Декабрь, 2014 - 19:00
    Часто встречаюсь с ленью консультантов в парфюмерно-косметических магазинах. Sad к сожалению от этого никуда не деться
  • Yo-Yo аватар

    Yo-Yo 23 Декабрь, 2014 - 19:06
    Да мне тоже такая ситуация не нравится. Возьмешь какой нибудь тюбик, а там ни слова по-русски. и стоишь гадаешь что это, для чего и от чего. По всей видимости производители думают, что чем меньше русских слов тем престижнее выглядит товар
  • NimirelFarlong аватар

    NimirelFarlong 23 Декабрь, 2014 - 19:07
    Dinozavra, да нет, коробка вполне себе фирменная. Ценник-то писали не произодители, а сотрудники магазина. Зачем перепечатывать русскими буквами оригинальное название - я не понимаю. Если бы было написано, например "Collistar, крем для волос" - это нормально. А если какое-нибудь "Collistar суперстайлз perfect" - это что за зверь? Smile

    Dinozavra, меня, честно, они не особо напрягают. То, что мне надо, я все равно куплю. Если человек не хочет мне продаь что-то еще (оклад, допустим, получает, а не проценты с продаж) - я не в обиде Smile
  • NimirelFarlong аватар

    NimirelFarlong 23 Декабрь, 2014 - 19:10
    Yo-Yo, английский там тоже запрятан глубоко или летуалевской наклейкой залеплен, на которо ничего не разберешь Smile Я готова пойти к ним переводчиком работать Smile Зарплату - продукцией. С удовольствием Smile
  • Somnia аватар

    Somnia 23 Декабрь, 2014 - 19:42
    Если и покупаю,что-либо в этом магазине,стараюсь к помощи консультантов не прибегать,нервы целее остаются Big smile
  • Sun_mis аватар

    Sun_mis 24 Декабрь, 2014 - 07:44
    Они частенько ни чего вразумительного сказать мне не могли) Но нашла в одной точке, очень грамотного консультанта, хожу теперь только туда) Подскажет, расскажет и объяснит все не торопясь)

Другие отзывы
Смотрите также