Интернет-магазин косметики и парфюмерии strawberrynet.com - отзыв

Большинство моей уходовой и декоративной косметики куплено на [ссылка] (в народе называемой Клубникой). У них хороший выбор малоизвестных в России, но интересных брэндов, специализирующихся на эффективном антивозрастном уходе. Поделюсь, что покупаю я, и почему именно в Клубничке. По пунктам.
_________________________________________________________
1. Надёжность.
Повторюсь, у меня ни разу не было с ними ни одной проблемы за все 15 лет. (С тем же iHerb постоянно возникают вопросы: то не то положат, то не доложат, то обещают дослать и не досылают и т.п. неувязки)
Из Клубники всё приходит очень быстро (правда, я живу за границей). Всё аккуратно упаковано. Ничего не течёт, не разбивается. Всё заказанное всегда на месте. Все товары - аутентичные. Приходят из Гонконга.
Не попалось ни одной подделки и ни одного просроченного товара. Может, мне везёт, но это факт. Полностью доверяю их утверждениям о свежести и аутентичности товара.
Огромный им плюс за то, что они прямо пишут, если в скором времени у косметики истекает срок годности. Обычно такие товары идут с огромной скидкой.
Кроме того, в описании к товару они указывают наличие повреждений в упаковке, если таковые есть, или упаковка (коробка) вовсе отсутствует. Это не значит, однако, что товар - подделка. Неоднократно брала подобное, и всё было нормально.
__________________________________________________________
2. Цена.
Я покупала в Клубничке в Гонконге ещё тогда, когда не было никакой интернет-торговли.
У них всегда были самые лучшие цены, а Гонконг - это, между прочим, торговый рай. Тогда у них был маленький магазинчик, и упор был сделан на небольшой ассортимент люксовой косметики, правда, линейки были достаточно устаревшие. Это не тождественно просроченным товарам и лишь значит, что самых последних новинок от косметических брэндов там было не найти. Зато и цены были гораздо умереннее, чем в бутиках.
Потом они полностью перешли в виртуал и заняли своё место на рынке в числе других пионеров онлайн-торговли.
Это позволило им держать низкие цены и при этом расширять ассортимент.
Так почему же у них всё так "дёшево"?
Главная причина: Гонконг сам по себе - это беспошлинная торговая зона под открытым небом. Поэтому цены на брэнды в Гонконге в целом ниже, чем в других развитых странах или в том же Китае.
То есть, когда вы покупаете в Гонконге, вы покупаете duty-free. А когда вы покупаете в StrawberryNet, вы покупаете duty-free без издержек на содержание магазинов, продавцов и прочее, потому что они продают напрямую со склада.
Сейчас StrawberryNet - это интернет- монстр, у них колоссальный ассортимент и вал заказов. Они могут позволить себе какие угодно цены и какие угодно скидки.
Когда они делают скидки, вряд ли вы то же самое найдёте где-то дешевле. Скидки доходят до 70-75% на отдельный товар.



Кроме того, у них существует система дополнительных скидок, зависящая от количества заказанного товара в одной посылке и количества заказанных посылок вообще.
Я давно уже пользуюсь дополнительной 10% скидкой НЕЗАВИСИМО от стоимости и количества заказа или от того, покупаю ли я товар уже со скидкой.
__________________________________________________________
3. Бесплатная доставка (есть ограничения).
Я заказывала косметику и парфюм и в других известных за границей магазинах, например, Amazon, Skinstore или Essential Day Spa.
Стоимость доставки сводила на нет всю экономию, даже если брала что-нибудь со скидкой в 20-30%. В любом случае, доставка всегда обходилась очень дорого.
__________________________________________________________
4. Ассортимент.
[ссылка] - это вебсайт, где в одном месте можно купить качественную профессиональную, салонную, аптечную и люксовую косметику.
Лично я здесь могу найти то, что не могу найти в универмагах или даже специализированных косметических магазинах, - профессиональную, салонную и аптечную косметику, а также новые косметические марки и инновационные брэнды, которые просто так нигде не купишь, а на StrawberryNet они есть.

Брэнды, за которыми я первым делом иду на Клубничку:

Cellex-C за их средствами с аскорбиновой кислотой (вит С)

DDF - за умывалками, кислотными препаратами и вит А

Dermalogica, Skin Ceuticals - за салонными средствами в виде масок, пилингов и витаминных концентратов)

Dr Dennis Gross, MD Formulations, Dr Brandt, Murad, Perricone MD, Peter Thomas Roth, Obagi - за профессиональным (иногда говорят - врачебным) антивозрастным уходом

DS Laboratories - за средствами от выпадения волос

Glytone, Neostrata - за кислотными препаратами высокой концентрации

John Masters Organics, Pevonia Botanica, Ren - за натуральной косметикой

Hydrоxatone - за средствами от морщин в качестве скорой помощи

IS Clinical - за концентрированными и витаминными сыворотками для лица

Kinerase - за дополнительными антиоксидантами

Klein Becker (StriVectin), Prevage, Fusion Beauty, Skin Medica, Rodial, Nia24, Neova, Osmosis, Osmotics - за инновационными косметическими средствами с факторами роста, медными пептидами, кислородом, ниациномидом и т.п.

Из всех вышеперечисленных косметических марок, я не успела опробовать только Glytone, IS Clinical и четыре последних в ряду. Все остальные я покупала почти исключительно на StrawberryNet.

Также покупаю на Клубнике люксовую косметику, включая швейцарские брэнды La Prarie, Orlaine, Valmont, и всем известные французские Dior, Clarins и другие. Бюджетные линии на [ссылка] тоже, зачастую, дешевле, нежели их брать в магазинах. Опять же - дополнительные 10%.

И разумеется, парфюм. Хотя новинки там не всегда найти, а если они есть, то и цены почти как в магазине, всё-равно выбор огромен.
__________________________________________________________
5. Подарки

Не те подарки, которые Клубника высылает бесплатно вместе с покупкой, а подарочные наборы. Их легко найти в разделе gift sets (или акции).

У них очень хороший выбор из наборов как декоративной, так и уходовой косметики известных фирм. Не говоря уже про парфюмерные наборы и наборы для тела.
Я очень часто пасусь в отделе подарков, потому что подарки нужны постоянно.

В эти наборы чаще всего входят миниатюрные бутылочки, баночки, палетки, пробники, но есть и полноразмерные варианты. В последние часто входят умывалки, смывки для макияжа глаз, тушь, карандаш для глаз и др. Подобные наборы обычно продают Lancôme и Helena Rubinshtein.
Неплохие подарки с миниатюрками предлагают Estee Lauder и Clinique.

Очень многие наборы идут с сумочками- косметичками.
Например, такая сумочка осталась у меня от набора Estée Lauder. Я не фанат леопардовых расцветок и сначала хотела её выбросить. Но оказалось, что её удобно брать в поездки. Она в два раза больше стандартной косметички, и я кладу её в обычную дамскую или дорожную сумку. Мало того, что в неё можно убрать пару косметичек и всякие женские принадлежности (потом легче искать в сумке), с ней удобно ходить в туалет в самолёте или поезде: можно повесить на крючок, а не класть на обычно мокрые полки.


6. Удобство заказов.
Для покупки на сайте регистрация не требуется. Я уже много лет покупаю и до сих пор формально не зарегистрирована. В их базу данных занесён лишь мой электронный адрес, который я заполняю на момент покупки. По этому адресу вычисляется, сколько всего покупок я сделала, и какая скидка мне положена.




О НЕДОСТАТКАХ.
Для меня они следующие (комментарии в скобках):

• при наличие огромного ассортимента, новинок от известных фирм - не самый большой процент, и цены на них почти такие же высокие, как в магазине. (Тем не менее, моя дополнительная скидка всё-равно позволяет покупать у них дешевле.)
• Ещё до недавнего времени StrawberryNet выглядели самым непривлекательным сайтом. Очень всё ярко и кондово. (Тем не менее, недавно они всё-таки озаботились тем, чтобы вебсайт выглядел более профессиональным.)
• Отсутствие информации о составе/ингредиентах предлагаемого товара (это я считаю самым существенным недостатком. Конечно, состав легко ищется на других ресурсах, но это всё отнимает время.)

Мой вердикт: рекомендую [ссылка] как самый надёжный магазин для покупки как косметики, так и парфюма.
В связи с курсом доллара это, возможно, не самый дешёвый вариант. И всё же, если вам нужна косметика известных брэндов, салонная или врачебная, даже не сомневайтесь. Это более чем прекрасная альтернатива универмагам и косметическим бутикам как по цене, так и по ассортименту.

P.S. Я обратила внимание, что люди жалуются на плохой сервис. Мне, честно говоря, нечего сказать по этому поводу, потому что, повторюсь, за все эти долгие годы МНЕ НИ РАЗУ НЕ ПРИШЛОСЬ ИМ ПИСАТЬ И ЖАЛОВАТЬСЯ. Не было повода. Хочу верить, что и впредь будет также.