Недостатки
- Игнорирование проблемы при форс-мажоре191
- Плохое обсулживание на земле155
- Худшее отношение к клиентам из всех авиакомпаний153
- Грубость работников114
- Не совсем хорошо кормят98
- На некоторые направления билеты почти всегда дорож85
- Шереметьево пока работает неудовл84
- Нарушают все мыслимые законы о перевозке пассажиро81
- Некомпетентные бортпроводники48
- Неаккуратность38
- Кормят плохо при коротком перелете36
- Непонятные сборы30